はらけんリフォームの口コミ・評判(レビュー)|広島の外壁塗装の評価と料金・保証、クレームの中身まで解説

はらけんリフォーム(株式会社はら建興・広島県安芸郡海田町)は、Googleマップのレビューが評価4.8・411件(2026年10月時点)の外壁・屋根塗装の会社です。

ただし、洗浄の工程や追加費用に不満を書いた投稿もあります。広島で外壁塗装を頼むなら、公式サイトの料金プランを目安に、相見積もりで比べましょう。

この記事は、Googleマップに投稿された公開の口コミとヌリカエの口コミ評価、はらけんリフォーム公式サイト(会社案内・料金・保証・施工の流れ)をもとに構成しています。

気になる女性

はらけんリフォームはクレームが多いって?

知りたい女性

実際にはらけんリフォームを利用した人の口コミ・評判が知りたい!

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、はらけんリフォームの口コミ・評判と、外壁塗装の料金・保証を解説します。

先に答え

レビューの評価は?:Googleマップの「はらけんリフォーム」(海田町の本社)は4.8・411件(2026年10月時点)です。内訳は星5が378件、星4が21件、星3が2件、星2が3件、星1が7件。ヌリカエでは総合4.1(6件・2026年10月時点)で、項目別では「金額感」の3.6がいちばん低い評価でした。
クレームは?:この記事で引用した悪い口コミは、洗浄の工程・追加費用・工事中のネット・見積もり後の断り・チラシの投函についての5件です。
どんな会社?:公式サイトの会社案内によると、1997年10月設立の株式会社はら建興で、建設業許可(広島県知事許可(般-22)第33044号)を掲載しています。外壁塗装プランは税込55万円から(30坪・120㎡想定、付帯部などは別途)です。
どうする?:公式サイトの施工の流れには「相見積もり大歓迎」とあります。同じ工事内容で2〜3社の見積もりと比べ、洗浄の工程・追加費用の決め方・保証の年数を書面で確かめましょう。

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。

この記事でわかること
  • はらけんリフォームの良い口コミ・悪い口コミ
  • Googleマップ・ヌリカエのレビュー(評価)と件数
  • 外壁塗装・屋根塗装の料金・保証・対応エリア(公式サイトの情報)
  • はらけんリフォームが信頼できる業者かどうか
  • 悪徳業者に騙されない方法

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目次

はらけんリフォームの基本情報

はらけんリフォームの基本情報は以下のとおりです。

項目詳細
会社名株式会社はら建興(屋号:はらけんリフォーム)
設立年1997年10月
本社所在地広島県安芸郡海田町石原5-15
事業内容外壁/屋根塗装、水回りリフォーム、内装工事、建具工事
特徴地元密着型
店舗本社:広島県安芸郡海田町石原5-15(公式サイトの会社案内に記載の所在地)
公式サイトhttps://harakenkou.com/
電話番号082-847-2648
営業時間9:00~19:00(年中無休)
施工実績7,676棟以上(広島市2,100件・呉市417件・東広島市517件・廿日市市412件・安芸郡4,230件、塗装以外も含む/同社公表値)
提供サービス外壁、屋根塗装、水回りリフォーム、内装工事、建具工事、エアコン工事

株式会社はら建興(はらけんリフォーム)は1997年10月に設立された広島県安芸郡海田町本社のリフォーム専門会社です。

公式サイトのトップページでは、下塗り2〜3回・上塗り2回の手塗りと、最長15年の保証と定期点検を「選ばれる理由」に挙げています(保証の中身はこのあと説明します)。

はらけんリフォームが信頼できる業者なのか、リアルな口コミ・評判をみて判断しましょう。

はらけんリフォームのレビュー(評価)と外壁塗装の料金・保証

はらけんリフォームのレビュー(評価)と外壁塗装の料金・保証

広島で外壁塗装の業者を探している人に向けて、Googleマップ・ヌリカエのレビュー(評価)と、公式サイトに書かれている料金・保証・対応エリアをまとめます。

Googleマップのレビューは4.8・411件(2026年10月時点)

Googleマップによると、はらけんリフォーム(海田町の本社)の評価は4.8・411件です(2026年10月時点)。星ごとの内訳は、星5が378件・星4が21件・星3が2件・星2が3件・星1が7件でした。

クチコミの絞り込みボタンによると、「外壁」が133件、「職人」が107件、「見積もり」が47件と表示されていました(2026年10月時点)。この記事で引用している口コミは、すべてこの海田町の本社のページに投稿されたものです。悪い口コミとして引用した5件は、2026年10月に開いたときも表示されていました。

ヌリカエのレビューは総合4.1・6件(2026年10月時点)

外壁塗装の一括見積もりサイトヌリカエの会社ページでは、総合評価が4.1(6件)でした(2026年10月時点)。投稿に工事の内容と金額が添えられているのが特徴です。項目別の評価は次のとおりです。

  • 仕上がり:4.6
  • 提案内容:4.3
  • 工事期間:4.3
  • 満足度:4.0
  • 担当者:4.0
  • 金額感:3.6

いちばん低いのは「金額感」の3.6で、2024年9月7日の投稿には「金額的に他社と比べて少し高かった」と書かれています。金額は、同じ工事内容の見積もりを並べて比べましょう。

外壁塗装は税込55万円から、屋根塗装は税込22万円から(公式サイトの料金プラン)

公式サイトの料金ページによると、外壁塗装プランは次の5つです。価格・耐久年数・保証期間は、いずれも同社の表記です。

  • シリコンプラン:550,000円(耐久年数10〜12年・3年保証から)
  • 無機シリコンプラン:630,000円(耐久年数15〜17年・5年保証から)
  • 無機フッ素プラン:690,000円(耐久年数20〜23年・10年保証から)
  • 高耐久無機ハイブリッドプラン:770,000円(耐久年数25〜30年・15年保証から)
  • 超高耐久ウレア樹脂プラン:850,000円(耐久年数35〜40年・20年保証から)

いずれも税込で、外壁30坪(120㎡)を想定した概算です。付帯部・シーリング・下地補修は別途見積もりと書かれているので、見積書ではこの3つの金額を確かめましょう。

屋根塗装プランは、ホワイトプラン220,000円からプラチナプラン350,000円までの5つです(税込・屋根30坪(70㎡)を想定した概算)。ケレン作業(さび落とし)とタスペーサー(屋根材のすき間を保つ部材)は別途見積もりと書かれています。

料金ページには、外壁・屋根とも120回払いにしたときの月々の金額も載っています。支払い方法と分割回数は相談に応じると書かれています。

保証は「標準コース」と「長期保証コース」の2つ

公式サイトの保証ページによると、保証は次の2つのコースに分かれています。

  • 標準コース:塗膜10年・防水5年
  • 長期保証コース:塗膜・構造・防水 最長30年(築20年以内の住宅が対象)

どちらも、国土交通大臣指定の保険法人(株式会社ハウスジーメン)のかし保険を後ろ盾にした保証です。また、アフターフォローとして1年・3年・5年・7年・10年に定期点検があると書かれています。長期保証コースは、保証を延ばすときに同社の点検と、必要と判断された有償のメンテナンス工事を受けることが条件です。

一方で、トップページには「最長15年の保証」、料金ページにはプランごとに「3年保証から」などの表記もあります。自分の工事に何年の保証が付くかは、契約書と保証書で確かめましょう。

対応エリアは広島市・安芸郡・呉市・東広島市・廿日市市

公式サイトの会社案内によると、営業エリアは広島市(中区・東区・南区・西区・安芸区・安佐北区・安佐南区・佐伯区)、安芸郡、呉市、東広島市、廿日市市です。その他のエリアは相談に応じると書かれています。

電話番号は082-847-2648です。受付時間は、公式サイトの各ページの上部・下部の問い合わせ欄では9:00〜18:00(年中無休)、会社案内の表と施工の流れの本文では9:00〜19:00(年中無休)と、同じページの中でも表記が分かれています。夕方に電話するなら、18時より前にかけると安心です。

建設業許可と、見積もりから契約までの流れ

公式サイトの会社案内には、建設業 広島県知事許可(般-22)第33044号が載っています。一級塗装技能士・一級建築施工管理技士などの資格もあわせて掲載されています。

施工の流れのページによると、問い合わせから着工までは次の順番です。

  • お問い合わせ(「相見積もり大歓迎」と書かれています)
  • 建物調査・お見積もり(高い所はドローンで調べ、診断書を作成)
  • ご提案(調査報告書と見積書を提示)
  • ご契約(契約までは無料で、契約しなくても費用はかからないと書かれています)
  • カラーシミュレーション(色見本や、家の写真を使ったシミュレーションで色を選ぶ)
  • スケジュール確定(着工から完了までの工程表を作成)
  • 近隣へのあいさつ(工事を始める数日前)

この記事で引用した悪い口コミには、洗浄の工程や工事中のネットについての投稿があります。工程表を受け取ったら、高圧洗浄の日と、足場のネットを張る期間を確かめましょう。

外壁塗装で契約前に確かめること
  • 見積書に高圧洗浄と下塗りの回数が書かれているか
  • 付帯部・シーリング・下地補修の金額
  • 工事中に費用が増えたときの決め方
  • 保証の年数と、保証書が出るか
  • 足場のネットを張る期間(窓を開けにくい日)
やまはん

公式サイトの表記と見積書の中身が合っているか、見比べてから契約しましょう!

はらけんリフォームを実際に利用した人の良い口コミ・評判

はらけんリフォームの良い口コミ・評判は以下の通りです。

はらけんリフォームの良い口コミ・評判
  • 専門資格のある職人
  • 細部まで丁寧な塗装
  • 丁寧な説明で安心施工

良い口コミ・評判①専門資格のある職人

とても信頼のおける地場の事業者さんです。
営業窓口担当の方は工事経験がある方で現場に詳しく、ユーザー目線で必要のない施工はやる必要がないとハッキリおっしゃってくださいました。
職人の方も専門家資格を取られた方で技術も確かでした。
施工中は交換日記で進捗状況を細かく教えてくださり安心できました。
当初はハウスメーカーにお願いするつもりでしたが法外な見積もりで契約するところでした。
これから外壁塗装を検討される方は、一度はらけんさんと相見積もりを取られることをオススメします。

引用:Google口コミ

工事経験のある営業担当がいると、安心感が違いますね。

やまはん

外壁塗装を検討するなら、相見積もりは必須です!

良い口コミ・評判②細部まで丁寧な塗装

この度は外壁塗装(屋根は瓦なので塗装はしてません。)をお願いしました。
とても艶の有る塗料でピカピカになりました、大変満足しております。
外壁塗装と言っても雨樋は勿論のこと、シヤッターの一部や物干しスタンド、勝手口の屋根や、換気口等こんな所も塗ってもらえるんだと感心しました。
職人さんも感じの良い方達ばかりで、人柄、仕事の内容についても申し分無いです。
保証も長期間ですし、保証期間中は数年おきに見に来ていただけるようなので、また他の事で何かご相談させていただく事があるかもしれませんが、その時はどうかよろしくお願いします。

引用:Google口コミ

細かい部分まで塗装してもらえるのは嬉しいですね。

やまはん

長期保証があると、アフターケアの面でも安心です!

良い口コミ・評判③丁寧な説明で安心施工

3階だて築30年の家の、屋根、壁、ベランダの塗装・修繕を依頼させて頂きました。
担当の方から、塗料や施術行程等の説明を逐一して頂けましたし、質問や要望に臨機応変に対応して頂き納得してお任せする事ができました。
同じく施工者の方も、こちらの質問にとても丁寧に対応して頂きました。
夫婦共々、仕上がりにもスタッフさんの対応にも満足しております。
ありがとうございました。

引用:Google口コミ

施工前の説明がしっかりしていると、安心して任せられますね。

やまはん

仕上がりにも対応にも満足できる業者は、信頼できます!

はらけんリフォームについての悪い口コミ・評判

Googleマップの星1・星2の投稿は、合わせて10件です(2026年10月時点)。この記事で引用する悪い口コミ・評判は、そのうちの次の5件で、投稿の時期はGoogleマップの表示で「1年前」から「10年前」までです。投稿者には、工事を頼んだ人のほか、見積もりだけの人やチラシを受け取った人も含まれます。

はらけんリフォームの悪い口コミ・評判
  • チラシを何枚も入れられたという投稿
  • 洗浄なしで塗装されたという投稿
  • 追加費用の支払いを何度も求められたという投稿
  • ネットで窓を開けられなかったという投稿
  • 見積もり後に断られたという投稿

悪い口コミ・評判①チラシを何枚も入れられたという投稿

チラシを何枚もポストに入れて来るの本当にやめて欲しいです。
今日も富〇幸子さんって人の顔写真の入った名刺が貼られた紙が(何故か)2枚と、リフォームの案内の紙が2枚。
1回で4枚も入れられるとうんざりします。
過去には面識のない人と繋がっていないFBに友達申請が来てたこともあり、誰かの知り合いなのかと少しやり取りをしたら無作為に申請してるようで「YouTube見てください」って来てブロックしました。
チラシもYouTubeも見ないよ。

引用:Google口コミ

この投稿は、工事を頼んだ人ではなく、チラシやSNSの友達申請を受け取った人の声です。

やまはん

営業方法に問題がある業者には注意が必要です!

悪い口コミ・評判②洗浄なしで塗装されたという投稿

二度と頼みませんね。
外壁に粉が吹いているのに洗浄なく塗装。
うちの塗料は大丈夫だからと言われましたが、下地高圧洗浄なんて基本中の基本でしょう。
兄が社長で弟が部長らしいが、部長の言うことはコロコロ変わり頼りない。
彼らに頼んでわずか4年後に塗り替えました。
まともな職人さんはいたのですが、指示系統が経費削減なのかルーズなせいで中途半端な仕事ぶりです。
テレビに出ようが、人間の本質ってのは変わらないでしょう。
だから仕事振りも大きな波があるんじゃないでしょうか。
よく考えられたほうがいいと思います。

引用:Google口コミ

この投稿では、高圧洗浄をしないで塗装されたと書かれています。公式サイトの料金ページでは、どのプランにも「高圧洗浄」が工程として入っています。契約前に、見積書と工程表に洗浄が入っているかを確かめましょう。

業者選びは慎重にやりましょう!

悪い口コミ・評判③追加費用の支払いを何度も求められたという投稿

まず設主との話を、施工日が長くなると見積もりにない?聞いてない、そんなこと話したかと始めてくる。
此方は予算が大きくなたら払うと言っているのに、何度も何度も同じ内容のメールを送りつけてくる。
とても最初の頃の「いいですよ」「タダでゴミは片付けますから」なんて最初だけ。
直に来て、予算が大きくなったら「払え払え」とひっきりなし。
足場を片付けた後は、自分たちが雇った業者がぐしゃぐしゃにしても他人事。
「謝ればいいんですか? はい、謝りますよ」の連呼。
最後はお金を入れても領収書も発行してこない。

引用:Google口コミ

この投稿は、工事中に増えた費用の支払いをめぐる不満です。Googleマップでは「10年前」の投稿と表示されています(2026年10月時点)。追加の工事が出たときに、いくらで・どう決めるのかを、契約前に書面で決めておきましょう。

トラブルを避けるためにも、信頼できる業者を選びましょう!

悪い口コミ・評判④ネットで窓を開けられなかったという投稿

実家がお願いしておりましたが。
汚いカバー?ネットというのでしょうか。
窓も開けることも出来ず具合が気が滅入っておりました。

関係ないのかもしれませんが。
壁面にすぐにカビが発生しました。
高価なもので滅多にお願いできることではないので。
ずっと後悔しております。

引用:Google口コミ

外壁塗装では、足場に飛散防止のネットを張るので、窓を開けにくい期間ができます。着工前に、工事の期間と窓を使える日を聞いておきましょう。

高額な工事で後悔しないよう、慎重に業者を選びましょう!

悪い口コミ・評判⑤見積もり後に断られたという投稿

見積とったあと。
はらけんさんの都合で断られてしまいました。

見積もり前に言ってください。
こっちも時間をとっており無駄な時間となってしまいました。

引用:Google口コミ

この投稿は、見積もりのあとで断られたという内容です。頼みたい工事を受けてもらえるかは、見積もりの日を決める前に電話で聞いておくと安心です。

時間を無駄にしないためにも、事前の確認が大切ですね!

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ここからは、はらけんリフォームに限らず、外壁塗装の業者選び全般で使えるポイントです。この記事で引用した投稿にあった洗浄の工程や追加費用の話は、どの業者に頼む場合でも契約前に確かめられます。

悪徳業者に騙されない方法

悪徳業者に騙されない方法は以下のとおりです。

悪徳業者に騙されない方法
  • 複数の業者で見積もりをとる
  • 口コミ・評判を確認する
  • 担当者の対応を比較する

複数の業者で見積もりをとる

複数の業者から見積もりを取ることは、悪徳業者を見極めるための基本的なステップです。

一社だけの見積もりでは、その価格や内容が適正かどうかを判断するのが難しくなります。

少なくとも3社以上の業者に見積もりを依頼し、価格や工事内容の違いを比較することで、業界の相場や適切な施工内容が見えてきます。

口コミ・評判を確認する

契約する前に、業者の口コミ・評判は必ずチェックしましょう。

リフォームはクレームが起きやすい業界なので、どんなに良い業者であっても悪い口コミは多少はあります。

しかし、悪い口コミが多すぎる業者は体制に問題があるため、避けるのが無難です。

業者の評判をチェックする際は以下のサイトを参考にしてください。

  • X(旧Twitter)
  • Google口コミ
  • Googleで「業者名 評判」で検索
  • マンションコミュニティ
  • みん評

上記のサイトで口コミ・評判を確認して、優良な業者を選びましょう。

担当者の対応を比較する

業者選びの際には、担当者の対応が業者の信頼性を示す重要な要素となります。

見積もりを依頼した際や、質問をした際の対応の丁寧さや正確さを観察しましょう。

質問に対して明確でわかりやすい説明をしてくれるかどうか、専門用語ばかりでなく、一般の人が理解できる言葉で話してくれるかを確認して下さい。

清潔感があり、時間を守り、礼儀正しい担当者は、工事全体においても誠実な対応を期待できます。

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はらけんリフォームによくある質問

はらけんリフォームは良い業者ですか?

Googleマップによると、評価は4.8・411件(2026年10月時点)です。ヌリカエでは総合4.1(6件)でした。仕上がりや説明の丁寧さを評価する投稿がある一方、洗浄の工程や追加費用に不満を書いた投稿もあります。リフォームを検討する際は、複数の業者から見積もりを取得し、価格やサービス内容を比較することが重要です。

対応エリアはどこですか?

公式サイトの会社案内によると、広島市(中区・東区・南区・西区・安芸区・安佐北区・安佐南区・佐伯区)、安芸郡、呉市、東広島市、廿日市市です。その他のエリアは相談に応じると書かれているので、電話(082-847-2648)で確かめましょう。受付時間は、公式サイトの問い合わせ欄では9:00〜18:00、会社案内の表と施工の流れの本文では9:00〜19:00と、表記が分かれています。

保証はありますか?

はい。公式サイトの保証ページによると、標準コース(塗膜10年・防水5年)と長期保証コース(最長30年・築20年以内の住宅が対象)があります。料金ページではプランごとに「3年保証から」などと書き分けられているので、何年の保証が付くかは契約書と保証書で確かめましょう。

外壁塗装の料金はいくらですか?

公式サイトの料金ページによると、外壁塗装プランは税込550,000円〜850,000円の5段階です。外壁30坪(120㎡)を想定した概算で、付帯部・シーリング・下地補修は別途見積もりと書かれています。

屋根塗装の料金はいくらですか?

公式サイトの料金ページによると、屋根塗装プランは税込220,000円〜350,000円の5段階です。屋根30坪(70㎡)を想定した概算で、ケレン作業とタスペーサーは別途見積もりと書かれています。

建設業許可はありますか?

公式サイトの会社案内に、建設業 広島県知事許可(般-22)第33044号が掲載されています。

見積もりは無料ですか?相見積もりでも頼めますか?

公式サイトの施工の流れによると、契約までは無料で、契約しなくても費用はかからないと書かれています。問い合わせの欄には「相見積もり大歓迎」とあります。

【まとめ】リフォームをするなら複数の業者から見積もりをとろう!

この記事では、はらけんリフォームの口コミについて解説しました。

結論!

立場ごとの答えと、次にやることです。

  • 広島で外壁塗装の業者を探している人・レビューを調べた人:Googleマップによると評価は4.8・411件(2026年10月時点)、ヌリカエでは総合4.1(6件)です。公式サイトの外壁塗装プラン(税込55万円から)・屋根塗装プラン(税込22万円から)を目安に、2〜3社の見積もりと比べましょう。
  • 「クレーム」で調べた人:この記事で引用した悪い口コミは、洗浄の工程・追加費用・工事中のネット・見積もり後の断り・チラシの投函についての5件です。高圧洗浄の有無、追加費用の決め方、保証の年数を、契約前に書面で確かめましょう。
  • すでに契約してトラブルになっている人:まず会社に書面で問い合わせ、話が進まなければ消費生活センター(188)に相談しましょう。

家や予算の条件によって合う業者は変わるので、1社だけで決めないことが大切です。

この記事で引用した投稿を、良い・悪いで並べると次のとおりです。

良い口コミ悪い口コミ
専門資格のある職人
細部まで丁寧な塗装
丁寧な説明で安心施工
チラシを何枚も入れられたという投稿
洗浄なしで塗装されたという投稿
追加費用の支払いを何度も求められたという投稿
ネットで窓を開けられなかったという投稿
見積もり後に断られたという投稿

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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この記事を書いた人

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累計施工数1,000件以上。年間1億円の売上を5年継続。アポイント、現場調査、見積もり作成、契約、職人発注、現場管理、職人の採用などすべてを1人でこなしていた元リフォーム営業マン。リフォーム業界は本当に罠や詐欺が蔓延しているので、リフォームで失敗する人を1人でも多く救えればと思い、情報発信しています!

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