つばめペイント（鹿児島）の口コミ・評判をレビュー！Googleマップの投稿と保証・支払いを解説

鹿児島のつばめペイントに外壁塗装や屋根塗装をお願いしようか悩んでいて、口コミ・評判が気になっている人もいるでしょう。

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、つばめペイントのリアルな口コミ・評判を徹底解説します。

この記事は、Googleマップに投稿された公開の口コミ、外壁塗装の口コミサイト「外壁塗装のあれこれ」に投稿された口コミ、つばめペイント公式サイトの情報をもとに構成しています。

先に結論をお伝えします。つばめペイント株式会社は、鹿児島市春日町に本社がある外壁塗装・屋根塗装の会社です。Googleマップの評価は4.3（クチコミ14件・2026年10月4日時点）で、星5が10件、星4が2件、星1が2件でした。

文章のある星5・星4の7件は、説明の丁寧さや仕上がりに満足したという内容です。一方、星1の2件はどちらも電話対応についての投稿で、別の口コミサイトには作業中のマナーについての投稿もあります。依頼する前に、保証の年数と工事中の連絡の窓口を確かめ、ほかの会社とも見積もりを比べておきましょう。

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。

つばめペイントの基本情報

つばめペイントの基本情報は以下のとおりです。

項目	詳細
会社名	つばめペイント株式会社
設立年	202020年7月
本社所在地	鹿児島市春日町1-12
事業内容	一般住宅建築塗装工事、シーリング工事、 防水工事、一般吹付工事、塗床工事
特徴	地元密着型
店舗	野田本社、流山支店、鴻巣支店、市川支店、柏支店、松戸支店、上尾支店、川口支店、取手支店、つくば支店、久喜支店、川越支店、若葉支店、八千代支店、戸塚支店
公式サイト	https://www.tsubame-paint.com/
電話番号	0120-148-136
営業時間	9:00～21:00（年中無休）
提供サービス	外壁塗装・雨漏り修理・屋根工事・防水・瓦 大工工事・床・クロス・水まわり・コンクリート

上の表の店舗欄は、公式サイトの会社案内の記載と一致しません。公式サイトに載っている拠点は、鹿児島市春日町の本社と出水市の出水出張所の2か所です。また、上の表の設立年は、公式サイトの会社案内では2020年7月です（2026年10月4日時点）。

公式サイトの会社案内によると、つばめペイント株式会社は2019年12月創業・2020年7月設立で、代表取締役は小原豪斗氏です。

公式サイトに載っている対応エリアは、鹿児島市・日置市・姶良市・霧島市・薩摩川内市など鹿児島県内の各市町のほか、宮崎県の都城市・小林市・えびの市、熊本県の水俣市・人吉市・八代市です。電話の対応時間は9時〜21時と書かれています。

口コミ・評判を見る前に、公式サイトに書かれている保証と支払い方法、料金の手がかりを確認しておきましょう。

工事の保証は最長10年、支払いは工事完了後（公式サイトの記載）

公式サイトの「選ばれる理由」によると、工事完了後の施工保証は最長10年です。工事後は、要望に応じた点検や随時の点検に伺うと書かれています。

支払いは着手金・中間金がなく、工事完了後に納得してから支払う形です。契約した工事の内容について、契約後の追加料金は一切ないとも書かれています。

一方、Googleマップには、社長から補償期間15年と説明を受けて依頼したという投稿があり、その投稿への会社の返信にも「15年間の長期保証も含め」と書かれています。自分の工事が何年の保証になるかは、契約前に保証書の内容で確かめましょう。

料金表は公式サイトで準備中。「少し高い」という投稿も

公式サイトの「価格」のページは、2026年10月4日時点で「只今準備中です。」となっていて、坪数ごとの料金表は載っていません。

手がかりになるのは塗料の紹介です。つばめペイントの自社ブランド塗料「グレス」の専用サイトには、設計価格（材工共）が1㎡あたり9,000円〜14,000円と書かれています。実際の金額は、外壁の面積や下地の状態で変わります。

口コミでは、金額について次のような投稿があります。

引用：Google口コミ

引用：外壁塗装のあれこれ（2023年12月20日の投稿）

どちらも、金額は高めと感じながら、塗料の耐用年数や保証の長さを比べて決めたという投稿です。金額の総額だけで比べず、塗料の種類・塗る回数・保証年数をそろえて、ほかの会社の見積もりと比べましょう。

紹介サイトなどに、以前の住所・電話番号が載っていることがある

外壁塗装の紹介サイトには、本社所在地が「鹿児島市荒田2丁目」となっているものがあります。また、つばめペイント株式会社名義の別のサイトには、日置市伊集院町の住所と0120-148-138の電話番号が載っています。

公式サイトの会社案内の現行の表記は、本社 鹿児島市春日町1-12・電話 0120-148-136です（2026年10月4日時点）。問い合わせる前に、公式サイトで連絡先を確かめておきましょう。

つばめペイントが信頼できる業者なのか、リアルな口コミ・評判をみて判断しましょう。

つばめペイントの良い口コミ・評判

つばめペイントの良い口コミ・評判は以下の通りです。

良い口コミ・評判①思ってた以上の仕上がり

工事を頼んだ本人ではなく、友人の家の外壁と瓦の塗装について書かれた投稿です。最後まで丁寧に仕上げてもらった、と友人も喜んでいたそうです。

良い口コミ・評判②職人さんも仕事が丁寧（記事作成時にGoogleマップから引用した投稿）

この投稿は、記事を作成したときにGoogleマップから引用したものです。2026年10月4日時点のGoogleマップの掲載（クチコミ14件）には表示されていません。

社長の営業での対応と、職人が急な要望にも応じてくれたことの両方に触れた内容です。

良い口コミ・評判③塗装の仕上がりも素晴らしい

良い口コミ・評判④現場監督が毎日報告書を提出してくれた

引用：Google口コミ

工事中の進み具合を、毎日書面で知らせてもらえたという投稿です。工事中の報告のしかたは会社によって違うので、契約前に、工事中の報告の方法を確認しておきましょう。

つばめペイントについての悪い口コミ・評判（電話対応・作業中のマナー）

つばめペイントについての悪い口コミ・評判は以下の通りです。

悪い口コミ・評判①「電話の態度が悪い。」という投稿（電話対応）

Googleマップの星1は2件で、どちらも電話での対応についての投稿でした（Googleマップの表示でどちらも2年前の投稿）。

2件とも会社から返信があり、1件目への返信には「社員一同電話対応の教育の改善をしてまいります。」と書かれています。問い合わせの電話で気になることがあれば、その場で担当者の名前を聞いておきましょう。

口コミの数も多くないので、複数の業者から見積もりをとって比較検討するのが大切です。

悪い口コミ・評判②「作業する方々は基本的なマナーがなっておりません。」という投稿（作業中のマナー）

引用：外壁塗装のあれこれ（2025年7月1日の投稿）

外壁塗装の口コミサイト「外壁塗装のあれこれ」に、2025年7月1日付で投稿されたものです。投稿者が工事を頼んだ人か、近所の人かは書かれていません。同じサイトには、現場監督が毎日作業内容をチェックしていたという2024年11月20日付の投稿もあります。

工事中のふるまいが気になる人は、近所へのあいさつ、ゴミの片付け、敷地の通り方をどうするのかを、契約前に担当者に聞いておきましょう。

悪徳業者に騙されない方法

つばめペイントの公式サイトの「お客様の声」には、訪問営業がきっかけで工事を頼んだという投稿が載っています。訪問営業で話を聞いたときも、その場で決めずに、ほかの会社の見積もりと比べてから決めましょう。

訪問販売で結んだ契約は、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフできます（特定商取引法）。自分から業者を家に呼んで契約した場合などは対象外になることがあります。困ったときは、消費者ホットライン188で近くの消費生活センターに相談しましょう。

悪徳業者に騙されない方法は以下のとおりです。

複数の業者で見積もりをとる

複数の業者から見積もりを取ることは、悪徳業者を見極めるための基本的なステップです。

一社だけの見積もりでは、その価格や内容が適正かどうかを判断するのが難しくなります。

少なくとも3社以上の業者に見積もりを依頼し、価格や工事内容の違いを比較することで、業界の相場や適切な施工内容が見えてきます。

口コミ・評判を確認する

契約する前に、業者の口コミ・評判は必ずチェックしましょう。

リフォームはクレームが起きやすい業界なので、どんなに良い業者であっても悪い口コミは多少はあります。

しかし、悪い口コミが多すぎる業者は体制に問題があるため、避けるのが無難です。

業者の評判をチェックする際は以下のサイトを参考にしてください。

• X（旧Twitter）
• Google口コミ
• Googleで「業者名　評判」で検索
• マンションコミュニティ
• みん評

上記のサイトで口コミ・評判を確認して、優良な業者を選びましょう。

つばめペイントのように、Googleマップと口コミサイトで載っている投稿が違うこともあります。1つのサイトだけで判断せず、いくつかのサイトを見比べましょう。

担当者の対応を比較する

業者選びの際には、担当者の対応が業者の信頼性を示す重要な要素となります。

見積もりを依頼した際や、質問をした際の対応の丁寧さや正確さを観察しましょう。

質問に対して明確でわかりやすい説明をしてくれるかどうか、専門用語ばかりでなく、一般の人が理解できる言葉で話してくれるかを確認して下さい。

清潔感があり、時間を守り、礼儀正しい担当者は、工事全体においても誠実な対応を期待できます。

つばめペイントによくある質問

見積もりは本当に無料ですか？しつこい営業はありませんか？

公式サイトによると、相談・診断・見積もりは無料です。

営業のしかたについては、Googleマップに「社長自らの訪問で強引さも無く丁寧な説明」という投稿があります。一方で、別の口コミサイトには作業中のマナーについての投稿もあるので、営業の印象だけで決めないようにしましょう。

見積もりを取っても、契約するかどうかは自分で決められます。断るときは「契約しません」とはっきり伝えましょう。

無料の見積もりは、ほかの会社と比べるための相見積もりのひとつとしても使えます。

工事期間はどれくらいかかりますか？

公式サイトの「お客様の声」に載っている外壁塗装の工事期間は、10日〜1ヶ月です。

Googleマップには、梅雨の時期で足場の設置から解体まで2ヶ月ほどかかったという投稿もあります。天候で延びることがあるので、工期の目安は見積もりのときに確かめましょう。

施工後の保証やアフターサービスはありますか？

公式サイトによると、施工保証は最長10年です。

工事後は、要望に応じた点検や随時の点検に伺うと書かれています。自分の工事が何年の保証になるかは、契約前に保証書の内容で確かめましょう。

支払いはいつですか？

公式サイトによると、着手金・中間金はなく、工事完了後の支払いです。

契約した工事の内容については、契約後の追加料金は一切ないとも書かれています。

つばめペイントの料金は高いですか？

公式サイトの価格のページは準備中で、料金表は載っていません（2026年10月4日時点）。

Googleマップと口コミサイトには、金額は高めだったが塗料の耐用年数や保証を見て決めたという投稿があります。塗料・塗る回数・保証年数をそろえて、ほかの会社と見積もりを比べましょう。

訪問営業で契約したあと、やめたくなったらどうすればいいですか？

訪問販売で結んだ契約は、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフできます。

自分から業者を家に呼んで契約した場合などは対象外になることがあります。困ったときは、消費者ホットライン188で近くの消費生活センターに相談しましょう。

【まとめ】つばめペイントに頼むなら複数の業者から見積もりをとろう！

この記事では、つばめペイントの口コミについて解説しました。

次の表は、記事の公開時にまとめた口コミの要点です。悪い口コミ欄の原文は、上の「悪い口コミ・評判」で引用した投稿を見てください。

良い口コミ	悪い口コミ
思ってた以上の仕上がり 職人さんも仕事が丁寧 塗装の仕上がりも素晴らしい	電話対応が悪い

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

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