大阪府の悪質リフォーム業者リスト|評判の悪い業者の調べ方と府の行政処分を元営業マンが解説


大阪府は、引越したばかりのマンションの住人を訪ねて換気扇フィルターを売っていた訪問販売業者に、2024年12月、特定商取引法にもとづく12か月の業務停止命令を出しています。

信頼できる業者を選ばなければ、工事の質が低い、追加費用を請求されるといったトラブルに巻き込まれる可能性があります。

焦る女性

悪質リフォーム業者に騙されたくない!

知りたい女性

大阪府の悪質リフォーム業者リストってあるの?

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、大阪府の悪質リフォーム業者リストについて解説します。

この記事は、大阪府が公表している特定商取引法の行政処分と、国土交通省のネガティブ情報等検索サイトに載っている大阪府の建設業法の監督処分、消費者庁の特定商取引法ガイド、国民生活センターの公表資料をもとに構成しています。

先に結論をお伝えします。大阪府の「大阪府が行政処分、情報提供又は公表を行った事業者の一覧」に載っている特定商取引法の処分は1件です(2026年10月19日確認)。2024年12月の鈴木利幸(ジェッツホームサービスなどの名称で営業)への業務停止命令で、換気扇フィルターの訪問販売です。

この記事で以前から紹介している株式会社大成工務店(介護保険を使った住宅改修)と株式会社CAN(換気扇フィルター)は、2019年10月の処分で、今の府の一覧には載っていません(府の発表は国立国会図書館の保存ページで読めます)。国土交通省などが公表している建設業法の監督処分は別のリストで、処分の原因には刑事罰や業者どうしの下請契約の違反も含まれます。「評判が悪い」ことと「行政の処分を受けた」ことは別の話なので、分けて見てください。

結論!

大阪府が今公表している特定商取引法の処分は1件です(2024年12月・換気扇フィルターの訪問販売・2026年10月確認)

あなたがリフォームをお願いしようとしている業者が悪質リフォーム業者かどうか確認しましょう。

この記事でわかること
  • 大阪府が処分した訪問販売業者と、その中身
  • 悪質リフォーム業者リストの調べ方
  • 建設業法の監督処分(別のリスト)の見方
  • 悪質リフォーム業者の手口
  • 失敗しないリフォーム業者の選び方
  • 契約してしまったときの相談先(大阪市消費者センター・188)

この記事を読むことで、大阪府で処分された業者とその手口を知ることができ、自分にあったリフォーム業者を選ぶための判断材料を持てるようになります。

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目次

悪質リフォーム業者リストとは

「悪質リフォーム業者リスト」という名前の公的な名簿はありません。実際に使えるのは、行政が処分した事業者の公表情報です。大阪府の業者を調べるなら、見る場所は次の3つです。

このうち特定商取引法ガイドの調べ方を、画面の順に説明します。

悪質リフォーム業者リストの調べ方は以下のとおりです。Googleで「特定商取引法ガイド」と調べて一番上にでてきたものをクリックするだけ。

STEP
Googleで「特定商取引ガイド」と調べてクリック
STEP
「執行事例の検索」をクリック
STEP
処分行政庁の欄にお住まいの都道府県を入力
STEP
検索をクリック
STEP
大阪府などが処分した事業者の一覧を確認できます

特定商取引法ガイドで検索できるのは、原則として処分日が属する年度の翌年度の始まりから5年間です。2026年10月19日に処分行政庁「大阪府」で検索すると、出てくるのは2024年12月の鈴木利幸の処分だけでした。古い処分は、府の一覧からも特定商取引法ガイドからも外れていきます。

やまはん

特定商取引法ガイドには、処分年度の翌年度から5年間掲載されるので、契約前に社名で調べておこう!

大阪府の悪質リフォーム業者リスト(大阪府が処分した訪問販売業者)

大阪府の悪質業者について情報があればどんな些細なことでも口コミ投稿をお願いします。

やまはん

あなたのリアルな口コミが参考になる人が必ずいます!

1.4
星5つ
星4つ
星3つ
星2つ
星1つ

株式会社ペイント一番 「東大阪 悪徳リフォーム業者」

2025年10月17日

株式会社ペイント一番

「東大阪 悪徳リフォーム業者」

社長(一応)が、無知‼️価格ボッタクリ‼️施術が非常に悪い‼️平気で施主の悪口を言う‼️代金振込後領収証無し‼️その他諸々‼️

自分が選んだ悪徳業者です。自業自得です。

他の方々がこんな『悪徳業者』【株式会社ペイント一番】の被害に遭わない為に、口コミを投稿します。

ノル

最悪

2025年6月20日

桃谷にある不動産から中古の一軒家を購入しました。

2017年の台風で屋根の瓦が割れ、購入した不動産にリフォームを依頼しました。屋根だけのリフォームが外壁、ベランダをリフォームをしましたが

雨漏りが心配だったので何度も雨漏りは大丈夫か?と確かめた所大丈夫と言われ信用しました。

7年後、雨漏りによるベランダ一部が崩壊し不動産会社は崩壊したのを知りながら謝罪もなく無視をしています。不動産会社はUコーボです。皆さん絶対にこの不動産会社にリフォームは頼んではいけません。家をボロボロにさせられます。

りょう

株式会社SHIN

2025年4月25日

自分にとってはリフォームパークの紹介会社も含め詐欺です。

これは許される事ではありません。

明日来る、今週来ますが 40〜50回以上あり典型的な詐欺のやり口です。

いつでも工事入れる様、スタンバイしておりますと言って 彼これ4ヶ月です。

お金の返済も半分も戻って来ません。

池田さんは自分の会社はデカいので きちんと返しますと言って返さない。

会社がデカいので完了まで安心してくださいと言い4ヶ月待たされております。

現在、風呂と寝るだけでTV見れない状態、くつろげない状態。

食事は会社で3食。

澤井善則
先に知っておいてほしい2つの処分の違い
  • 特定商取引法の行政処分… 訪問販売での嘘や強引な勧誘に対する処分。本来の意味での悪質業者はこちらです
  • 建設業法の監督処分… 役員の刑事罰(罰金刑)、許可のない業者との下請契約、技術者の配置の違反なども含まれます。消費者トラブルとは限りません

まず、特定商取引法違反で処分された訪問販売業者です。この記事で紹介しているのは、大阪府が処分した次の3つです。2026年10月19日時点で大阪府の一覧に載っているのは、1つめの鈴木利幸(ジェッツホームサービス)の2024年12月の処分だけです。

大阪府が特定商取引法で処分した訪問販売業者
  • ジェッツホームサービスこと鈴木利幸【2024年12月・業務停止命令12か月】(2021年3月にも業務停止命令3か月)
  • 株式会社大成工務店【2019年10月・業務停止命令】(今の府の一覧にはない)
  • 株式会社CAN(関西フィルター)【2019年10月・業務停止命令】(今の府の一覧にはない)

引用:消費者庁特定商取引法ガイド

上の画像は、2024年に当サイトが特定商取引法ガイドで処分行政庁「大阪府」を検索したときの画面です。2021年3月26日のジェッツホームサービスこと鈴木利幸への業務停止命令(3か月)・指示・業務禁止命令(3か月)が出ています。2026年10月19日時点では、2021年以前の大阪府の処分は特定商取引法ガイドで出てきません。鈴木利幸は、2021年3月の処分のあとも同じ違反を繰り返したとして、2024年12月にあらためて処分されています(大阪府の発表)。

大阪府の一覧には、このほかに景品表示法の措置命令(2023年3月・新聞の訪問販売の過大な景品)が1件載っています。住宅の外壁塗装や屋根工事で、府が名前を公表した処分は今の一覧にはありません。ただし、名前が載っていないことは、その業者が安全だという意味ではありません。

大阪府に限らず他の都道府県も悪質リフォーム業者リストを公表しているので、ご両親や知り合いがリフォームする際は、一度調べてみることをおすすめします。

下記では、実際に行われた悪質な手口の詳細を説明しますので、説明をよく見て悪質リフォーム業者に騙されないようにしてください。

【2024年12月 業務停止命令】ジェッツホームサービスこと鈴木利幸

事業者名ジェッツホームサービス
代表者鈴木 利幸(すずき としゆき)
営業所大阪府大阪市東成区中本一丁目5番24-1008号
業務内容訪問販売(換気扇用フィルター専用枠及び交換用フィルター等の販売)
処分内容業務禁止命令(3か月)
処分日2021年3月26日

※表は2021年3月26日の処分です。特定商取引法ガイドの当時の画面では、このときの処分は業務停止命令(3か月)・指示・業務禁止命令(3か月)で、違反行為は氏名等の明示義務違反・書面の交付義務違反(記載不備)・不実告知でした(大阪府「ジェッツホームサービスこと鈴木利幸」・国立国会図書館インターネット資料収集保存事業(WARP)が2025年11月7日に保存したページ)。

大阪府の発表によると、鈴木利幸は2015年ごろから、ジェッツホームサービスのほか、ライフフィールドサービス・ALファーストサービス・フォローサービスなど9つの名称で換気扇フィルターの訪問販売をしていました。主に新築のマンションをネットの情報などで見つけ、入居したばかりの人の部屋をアポなしで訪ねていたと府は発表しています。

2024年12月6日、府は12か月の業務停止命令(2024年12月7日〜2025年12月6日)と指示を出し、同じ期間、同じ業務を行う法人の役員になることを禁じる業務禁止命令も出しました。

鈴木利幸について府が認定した違反は次のとおりです。

鈴木利幸について大阪府が認定した違反(2024年12月)
  • 氏名等(勧誘目的を含む)の不明示… 呼んでいない消費者の家を訪ね、「換気扇の説明で回っています。」「換気扇の点検と使用説明です。」などと告げるだけで、戸籍上の氏名や勧誘が目的であることを明らかにしなかった
  • 不実告知… 商品はレンジフードのメーカーが取り付けを推奨していない市販品なのに、「市販している物はダメ。自分のところの商品は使っていい。」などと、市販品ではなく取り付けが認められている物であるかのように告げて契約させた

府に寄せられた相談は2014年度〜2024年度で299件(府内・2024年10月末時点)で、このうち2021年の業務停止期間が終わったあとの相談が134件でした。前回の処分以降の契約者の平均年齢は約25.4歳です。

府は、引越し直後で新しい生活に慣れていない時期は冷静に判断しにくいとして、業者の話に少しでも疑問を感じたら、その場で契約せず、管理会社などに確認するよう呼びかけています。

出典:大阪府「換気扇フィルター等の訪問販売を行う個人事業者(鈴木 利幸)」(2024年12月6日・2026年10月19日確認)

やまはん

悪徳業者は訪問時に、会社名と氏名を明かさない共通点があるよ!

【2019年10月 業務停止命令】株式会社大成工務店(今の府の一覧にはない)

事業者名株式会社大成工務店
代表者春日 令登
営業所大阪府松原市天美我堂七丁目537番2
業務内容訪問販売(介護保険制度を利用した住宅改修工事)
処分内容業務停止命令(6か月)
処分日2019年10月28日

大阪府の発表によると、株式会社大成工務店(松原市)は、大阪市内の高齢の消費者宅を訪ね、介護保険制度を利用した住宅改修工事を勧誘していました。府は2019年10月、6か月の業務停止命令(2019年10月29日〜2020年4月28日)と指示を出し、代表取締役と従業員2人に業務禁止命令を出しています。

府が認定した違反は、契約書面の記載不備(「領収証」と称する書面に、代金やクーリング・オフに関する事項などが書かれていなかった)と、重要事項の不告知(代金・クーリング・オフ、介護保険の支給限度額が20万円であることなどを故意に告げなかった)です。府の発表の勧誘事例では、「介護保険を使って2万円で(自宅に)手すりをつけてあげるよ。」と勧誘していました。府内の相談は88件でした。

この処分は、2026年10月19日時点では大阪府の一覧にも特定商取引法ガイドにも載っていません。府の発表は、国立国会図書館が保存したページで読めます。

出典:大阪府「株式会社大成工務店」(国立国会図書館インターネット資料収集保存事業(WARP)が2025年11月7日に保存したページ・2026年10月19日確認)

「介護保険で手すりを付けられますよ」と訪問で勧められたら、その場で契約せず、担当のケアマネジャーかお住まいの市区町村の介護保険の窓口に先に相談してください。

やまはん

介護保険の住宅改修をうたう訪問販売で大阪府の処分が出ているから注意してください!

【2019年10月 業務停止命令】株式会社CAN(関西フィルター・今の府の一覧にはない)

事業者名株式会社CAN(関西フィルター)
代表者櫻井 俊弘(さくらい としひろ)
営業所大阪府八尾市西木の本一丁目1番地の2-207
業務内容訪問販売(換気扇用フィルター専用枠及び交換用フィルター等の販売)
処分内容業務停止命令(6か月)
処分日2019年10月23日

大阪府の発表によると、株式会社CAN(屋号「関西フィルター」・八尾市)は、換気扇用フィルター専用枠と交換用フィルターを訪問販売していました。府は2019年10月、6か月の業務停止命令(2019年10月24日〜2020年4月23日)と指示を出し、代表取締役に業務禁止命令を出しています。府が認定した違反は、氏名等の不明示(「以前、レンジフードの交換フィルターを買ってもらった者です」などと告げるだけで、登記簿上の名称を明らかにしなかった)、契約書面の記載不備、クーリング・オフについての重要事項の不告知、納品と返金の遅延です。府内の相談は126件(2019年10月16日時点)でした。

この処分も、2026年10月19日時点では大阪府の一覧にも特定商取引法ガイドにも載っていません。

出典:大阪府「株式会社CAN(関西フィルター)」(国立国会図書館インターネット資料収集保存事業(WARP)が2025年11月7日に保存したページ・2026年10月19日確認)

上の鈴木利幸と同じく、換気扇フィルターの訪問販売です。「換気扇の説明に来ました」と突然訪ねてくる人を、管理会社の関係者だと思い込まないようにしましょう。

やまはん

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大阪府が監督処分を行った建設業者(建設業法)

大阪府の建設業法の処分は原因まで読む(過去5年分で443件・2026年10月19日確認)

訪問販売の処分とは別に、大阪府が建設業法に基づいて監督処分を行った業者も公表されています。刑事罰や業者どうしの取引の違反も含むためこの一覧に載っていることが、そのまま悪質業者であることを意味するわけではありません。それでも、契約前に見ておく価値はあります。

商号又は名称主たる営業所の所在地処分年月日処分の内容
株式会社光輝工業大阪府高槻市唐崎北三丁目4番10号2026年9月2日指示
有限会社山口建装工業大阪府松原市天美我堂三丁目129番地の12026年8月23日許可取消
株式会社能登屋水道工業所大阪府大阪市天王寺区国分町10-52026年8月22日許可取消
株式会社ギアマックス和歌山県有田郡湯浅町湯浅922番地12026年8月19日営業停止・指示
株式会社大鵬大阪府大阪市港区港晴一丁目1番27号2026年8月18日営業停止
株式会社一六八建設大阪府大阪市鶴見区今津北五丁目2番23号2026年8月18日営業停止
株式会社Daiden大阪府大阪市中央区南本町二丁目1番1号2026年8月18日営業停止
スマLAB株式会社大阪府大阪市浪速区下寺一丁目1番2-802号2026年8月18日営業停止・指示
出典:国土交通省 ネガティブ情報等検索サイト(処分を行った者:大阪府/2026年9月15日確認)
表の8社(処分10件)の内訳(2026年9月15日確認分)
  • 処分の重さ … 指示3件・営業停止5件・許可取消2件
  • 期間 … 2026年8月18日から2026年9月2日まで
  • 地域 … 大阪市が5社で最多

処分歴は国土交通省のネガティブ情報等検索サイトで誰でも調べられます。契約する前に、会社名を入れて確認してください。データはおおむね月1回更新されます。

この表は、処分の一部です。国土交通省のサイトで処分を行った者を「大阪府」にして検索すると、過去5年分で443件が出てきます(2026年10月19日確認)。表にない処分として、次の3件も出ています。

  • 2026年9月25日 フルサワ総研(羽曳野市)… 営業停止30日。建設業の許可を受けないで、羽曳野市内の民間の工事を請け負った
  • 2026年9月14日 中平電気工事(寝屋川市)… 許可取消。事業者が刑法の傷害罪で罰金刑を受けた
  • 2026年9月9日 司興産株式会社(大阪狭山市)… 許可取消。取締役が刑法の暴行罪で罰金刑を受けた

表の2026年8月の処分も、中身を見ると業者どうしの取引の違反が中心です。8月18日・19日に大阪府が処分した14社のうち7社は、建設業の許可を持たない株式会社一六八建設と下請契約を結んだことが原因の1つで、一六八建設自身も、許可なしに一定額以上の工事を請け負ったとして営業停止になっています。いずれも大阪市内や茨木市内の民間発注の工事です。

表にある許可取消2件(山口建装工業・能登屋水道工業所)は、取締役が罰金刑を受けたことによる取消しで、光輝工業への指示は、労働災害の報告をしなかった労働安全衛生法違反が原因でした。建設業法の処分は、訪問販売のトラブルとは限りません。名前が載っていたら、処分の原因まで読んでから判断してください。

逆に、一般の家の工事で気をつけたいのは、許可を持たずに大きな工事を請け負う業者です。契約の前に、国土交通省の「建設業者・宅建業者等企業情報検索システム」で許可番号と所在地を確かめましょう。

出典:国土交通省 ネガティブ情報等検索サイト(処分を行った者:大阪府/各社の処分詳細/2026年10月19日確認)

悪徳業者のやり口5選

大阪府が処分した鈴木利幸は、「換気扇の説明で回っています。」と氏名も勧誘目的も明かさずに部屋へ上がるところから始めていました(府の発表)。府の指導事例にも、「無料耐震診断」とだけ告げて訪問し、外壁塗装や屋根工事の契約を結んでいた業者への指導が載っています(2023年度)。

次の5つのうち、「挨拶で来ました」「今なら無料点検します」は、こうした勧誘の入り口とよく似ています。悪徳業者が消費者を騙すときのやり口は以下のとおりです。

悪徳業者が消費者を騙すときのやり口
  • 屋根が浮いてますよ
  • 挨拶で来ました
  • すぐに工事しないと危険です
  • 今なら無料点検します
  • サービスしますよ

悪質リフォーム業者は主に上記の言葉を使って消費者を騙しにかかります。

特徴として、いきなり訪問してくる業者は悪質リフォーム業者の可能性が非常に高いです。

やまはん

優良な業者であれば、訪問販売しなくても口コミや紹介で仕事は回ってきます。悪質な業者だから仕事は回ってこず、訪問販売するしかないのです。

下記に悪徳業者が消費者を騙すときのやり口の詳細を紹介します。

屋根が浮いてますよ

「屋根が浮いていますよ」という手口は、悪質リフォーム業者が非常によく使う手口です。

やまはん

国民生活センターも、屋根工事の点検商法のトラブルが増えていると注意を呼びかけているほど有名な手口だよ!

国民生活センターによると、屋根工事の点検商法に関する相談は2022年度に2,885件で、2018年度の約3倍になっています(2023年10月11日公表)。

いきなり訪問してきた業者が「屋根が浮いてますよ」といってきたら、悪質リフォーム業者だと判断して対処するようにしましょう。

挨拶で来ました

「挨拶で来ました」と訪問してきたら悪質リフォーム業者だと疑いましょう。

やまはん

上記の他に「近くで工事をしているので挨拶に来ました」や「〇〇地区の担当になりましたので挨拶に来ました」という派生型もあるので注意してください!

「挨拶に来た」といって、最初の話を断られるのを防ぎ、話を進めて高額な工事の契約を迫ります。

訪問してきた業者が「挨拶」という言葉を発したら、悪質リフォーム業者を疑いましょう。

すぐに工事しないと危険です

「すぐに工事しないと危険です」といわれたら、悪質リフォーム業者の可能性が非常に高いです。

やまはん

悪質リフォーム業者の特徴として、「不安を煽る」や「すぐに契約させようとする」があります。

「すぐに工事しないと危険です」というのは、上記の2つの特徴が入った言葉ですので、「すぐに工事しないと危険です」といわれても焦らずに冷静に対処しましょう。

今なら無料点検します

「今なら無料点検します」といわれたら気をつけてください。

やまはん

特に、いきなり訪問してきた業者が「無料で点検しますよ」といってきたら、その場で契約せず、まず家族や相談窓口に相談しよう!

無料点検をすることで住宅の劣化を指摘して家主の不安を煽り、契約を迫るのは典型的な悪質リフォーム業者の手口になります。

知らない業者には「点検させない・話さない」などの対策をとるようにしましょう。

大阪府は2023年度、「訪問勧誘お断りステッカー」を貼っている家に屋根工事の訪問勧誘をした業者に、大阪府消費者保護条例の不当な取引行為(拒絶の意思を示している消費者への勧誘)にあたるとして指導しています。ステッカーを貼るのも、断る意思を示す方法の1つです。

出典:大阪府「事業者に対する指導事例」(令和5年度・2026年10月19日確認)

サービスしますよ

「サービスしますよ」などの期間限定のお得感を出す業者は、悪質リフォーム業者の可能性があります。

期間限定のお得感の例は以下のとおりです。

期間限定のお得感の例
  • 今ならサービスしますよ
  • 近くで工事してるので足場代サービスしますよ
  • 今月中に契約してくれたら値引きします
  • キャンペーン中なので安く工事できます
  • 先着◯名限定で特別価格で工事します

上記の言葉で契約を迫られても、すぐに契約してはいけません。

家族や友人に相談したり、業者のホームページや口コミ評判を調べたりして、業者の安全性が確保できてから契約するようにしましょう。

また、悪質リフォーム業者を避ける最強の方法は相見積もりをすることです。

やまはん

複数の業者から見積りをとって比較検討すれば、ぼったくられることもないし質の悪い業者に当たることもなくるよ!

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悪徳業者を見抜くたった一言を伝授

悪徳業者かどうかを見抜くには、シンプルな質問をしてみるのが効果的です。「相見積もりしていいですか?」と尋ねてみてください。

曖昧な返答をする業者は要注意です。信頼できる業者であれば喜んで相見積もりを歓迎するでしょう。

やまはん

優良業者は自分たちの見積もりに自信を持っているので、相見積もりは大歓迎するから積極的に「相見積もりします」と伝えていこう!

悪質リフォーム業者リストの効果的な活用法

悪質リフォーム業者リストの効果的な活用方法は次のとおりです。

悪質リフォーム業者リストの効果的な活用方法
  • 過去のトラブルや苦情の履歴を確認する
  • 悪質業者の口コミ評判を確認する
  • 業者の資格や許可の有無を確認する

上記の項目を確認することで、リストに載っていない悪徳業者を見分ける手がかりになります。

やまはん

それぞれ詳しく説明するから業者選定の参考にしてください!

過去のトラブルや苦情の履歴を確認する

大阪府の処分の発表を読むと、過去にその業者がどのような勧誘で処分されたかを確認することができます。

府の発表には業者名と共に認定された違反や相談事例が記載されているため、問題点や苦情内容をチェックすることでリスクを事前に把握できます。

また、自分がやり取りしている業者がリストに載っていなくても、悪質リフォーム業者と特徴が一致していればトラブルを回避できるでしょう。

やまはん

大阪府の行政処分の情報を活用して、理想のリフォームを実現しよう!

悪質業者の口コミ評判を確認する

リフォーム業者を選ぶ際には、業者の評判や信頼性をチェックすることが重要です。

リストに記載された情報を元にネットで検索し、口コミ評判を見れば過去にお客様がどのような体験をしたのか確認できます。

やまはん

悪質リフォーム業者の場合、Googleの口コミやYahoo知恵袋などに被害にあった人たちの口コミが多く寄せられていることがあります。

自分がやり取りしている業者に少し手も違和感を感じたら、業者の口コミ評判を調べるようにしましょう。

業者の資格や許可の有無を確認する

業者の信頼性を確保するためには、業者が必要な資格や許可を持っているかを確認することが欠かせません。

大阪府が2026年8〜9月に建設業法で処分した業者の中には、建設業の許可を持たずに工事を請け負った業者が含まれていました。リフォームの契約前に、建設業の許可番号を確認しましょう。

やまはん

資格を持っているかどうかは、業者の公式サイトや問い合わせで確認することがでるよ!

悪徳業者に引っかからないための対策

悪徳業者に引っかからないための対策を次のとおりです。

悪徳業者に引っかからないための対策
  • 口コミや評判を確認する
  • 相見積もりをする
  • リフォーム一括見積もりサイトを利用する

上記の対策をすれば、悪徳業者に引っかかる危険を大きく減らせます。

やまはん

私の経験上、悪徳業者に騙される人は相見積もりをしていない人がほとんどでした!

悪徳業者に引っかからないように対策をしっかり確認していきましょう。

口コミや評判を確認する

悪徳業者に引っかからないためには、インターネット上で口コミや評判を確認することが効果的です。

Googleレビューや専門のリフォーム口コミサイトを利用することで、過去の利用者の意見を参考にすることができます。

やまはん

特に、低評価が多い業者や、同じような苦情が繰り返し書かれている業者には注意が必要です!

相見積もりをする

複数の業者から見積もりを取り比較検討することは、リフォーム費用が適正かどうか判断するのに非常に有効です。

見積もりを比較することで価格だけでなく、提案されている工事内容や担当者の質など、全体的なバランスを評価できます。

やまはん

ある業者が他社よりも極端に安い見積もりを提示している場合、安い見積りの理由を確認することが重要です!

価格が安すぎると安価な材料を使用していたり、重要な工程が省略されていたりするからです。

一方で、高い見積もりを提示する業者も見積もりが高い理由を聞くことで、価格に見合った価値が提供されているかを確認することができます。

リフォーム一括見積もりサイトを利用する

リフォーム一括見積もりサイトを使えば、無料で簡単に近所で評判の良いリフォーム業者を3社〜5社紹介してくれます。

効果的な相見積もりをするには、優良業者同士で相見積もりするのが必須です。

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悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法

悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法は以下のとおりです。

悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法
  • クーリングオフを利用する
  • 消費生活センターに相談する

悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法を知っていれば、万が一自分が悪徳業者の被害にあった際に冷静に対処できます。

やまはん

一番重要なのは冷静になること!一人で抱え込まないで家族や周りの人に相談するのも効果的だよ!

クーリングオフを利用する

もしも悪徳業者と契約をしてしまった場合でも、クーリングオフ制度を利用することで契約を解除できる可能性があります。

クーリングオフのやり方
  • はがきを用意する
  • 「貴社との契約を解除します」と記載する
  • 契約日、商品名、金額を記載する
  • 代金を払っている場合は「支払った代金は返金してください」と記載する

引用:消費者庁クーリングオフのやり方

やまはん

クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などで、法律で決められた書面を受け取った日から8日以内であれば契約を解除できる制度です。この期間内に、書面または電磁的記録で契約解除の通知を送りましょう。

訪問販売のクーリング・オフは、原則として法律で決められた書面を受け取った日から8日以内です(書面に不備がある場合などは例外があります)。大阪府も、鈴木利幸の処分の発表の中で、業者の訪問を受けて契約した場合は8日以内ならクーリング・オフできると呼びかけています。日数が過ぎていそうでも、あきらめずに相談してください。

消費生活センターに相談する

クーリングオフの期間が過ぎてしまった場合や、業者が応じない場合は、消費生活センターや自治体の相談窓口に相談するのが良いです。

やまはん

消費生活センターは、消費者の権利を守るためのサポートを提供しており、トラブルを解決するための具体的なアドバイスを受けられます!

大阪府内の相談先は、住んでいる市によって分かれています。大阪市に住んでいる人は大阪市消費者センター、それ以外の人はお住まいの市町村の窓口か大阪府消費生活センターです。

  • 大阪市消費者センター… 06-6614-0999(月曜日〜土曜日の10時〜17時。日曜日・祝日・年末年始は休み)
  • 大阪府消費生活センター… 電話は消費者ホットライン188(局番なし)。188にかけると、住んでいる地域の消費生活相談窓口につながります
  • どちらか迷ったら… まず188に電話する

出典:大阪府「府内市町村の消費生活相談窓口」「消費生活相談窓口の紹介」(2026年10月19日確認)

【まとめ】悪質リフォーム業者リストを活用して悪徳業者に騙されないようにしよう!

この記事では、大阪府の悪質リフォーム業者について解説しました。

この記事で紹介した、大阪府が特定商取引法で処分した訪問販売業者は次のとおりです(2026年10月19日時点で府の一覧に載っているのは1つめだけ)。

この記事で紹介した、大阪府が処分した訪問販売業者
  • ジェッツホームサービスこと鈴木利幸(2024年12月6日に業務停止命令・換気扇フィルター)
  • 株式会社大成工務店(2019年10月に業務停止命令・介護保険の住宅改修)
  • 株式会社CAN・関西フィルター(2019年10月に業務停止命令・換気扇フィルター)

引用:消費者庁特定商取引法ガイド

悪質リフォーム業者の特徴として、「訪問販売・不安を煽る・すぐに契約させようとする」という特徴があります。

やまはん

上記の特徴に当てはまる業者とは関わらないようにしよう!

また、悪徳業者が消費者を騙すときのやり口は以下のとおりです。

悪徳業者が消費者を騙すときのやり口
  • 屋根が浮いてますよ
  • 挨拶で来ました
  • すぐに工事しないと危険です
  • 今なら無料点検します
  • サービスしますよ

最初は怪しくない感じで話してたとしても上記の言葉がでてきたら、その場では契約しないようにしましょう。

検索してこの記事にたどり着いた人の立場ごとに、答えをまとめます。

  • 大阪の評判の悪い業者の名前を知りたい人 … 公的に確かめられるのは行政処分の記録。大阪府の一覧・特定商取引法ガイド・国土交通省のネガティブ情報等検索サイトで社名を検索し、建設業法の処分は原因まで読む
  • 点検や工事を勧められている人 … 社名と目的を言わない、断っても帰らない、書面を渡さない業者とは、その場で契約しない。マンションなら管理会社に確認する
  • 契約してしまった人 … 訪問販売なら、原則として書面を受け取った日から8日以内(書面不備などの例外あり)はクーリング・オフできる。大阪市なら大阪市消費者センター(06-6614-0999)、それ以外は188へ
  • 評判の良い業者を探している人 … 建設業の許可番号を確かめ、3社以上から見積もりを取って金額と担当者を比べる

リフォーム業界は消費者を騙す悪い業者もいますが、お客様を第一に考えてくれる優良な業者もいます。

やまはん

あなたの住んでいる地域にも根気強く探せば、優良業者は必ずいるよ!

時間がなくて自力で探すのが難しい場合は、リフォーム一括見積もりサイトを使うのがおすすめです。

リフォーム一括見積もりサイトを使えば、無料で簡単に近所で評判の良いリフォーム業者を3社〜5社紹介してくれます。

やまはん

リフォーム一括見積もりサイトはいっぱいあるけど、昔からやっていて加盟店が多いところを使うのがいいよ!

昔からやっているところは信頼性があって、加盟店が多いと優良業者同士で競争が起こって価格が安くなたりサービスが良くなったりするから、利用者にとってメリットが大きいです。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

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悪質リフォーム業者リストによくある質問

悪質リフォーム業者リストにはどのような情報が含まれていますか?

「悪質リフォーム業者リスト」という名前の公的な名簿はありません。参考にできるのは、都道府県や国が行った行政処分の公表情報です。大阪府の発表には、業者名・所在地・処分の内容・認定された違反・相談事例などが記載されています。

リストに掲載されている業者はどのように選定されていますか?

載るのは、消費者庁・経済産業局・都道府県などが調査して行政処分をした業者です。業者が違法な行為を行ったり、消費者を騙すような営業手法を使ったりした場合に、行政から処分を受け、その内容が公表されます。苦情が多いだけでは載りません。処分の公表には掲載期間があり、古い処分は一覧から外れていきます。

悪質リフォーム業者リストを使うメリットは何ですか?

リストを使うことで、過去にトラブルを起こした業者を避けることができます。また、リストを活用することで、信頼できる業者を選ぶ際の基準を明確にでき、安心してリフォームを進めることができます。

リストに掲載されていない業者は安全だと考えていいですか?

リストに掲載されていない業者が必ずしも安全だとは限りません。リストはすべての悪質業者が掲載されているわけではありません。リストに載っていない業者であっても、口コミや第三者機関の評価など、他の信頼できる情報源を活用して慎重に判断することが重要です。

リフォームを依頼した後に業者が悪質であると気づいた場合、どうすれば良いですか?

リフォーム業者が悪質であると気づいた場合、まずは契約書を確認しクーリングオフが可能な期間内であれば、すぐに手続きを行うべきです。クーリングオフが難しい場合は、消費生活センターや弁護士に相談して、法的措置を取ることも検討します。

大阪市に住んでいます。リフォームの契約トラブルはどこに相談できますか?

大阪市消費者センター(06-6614-0999)に相談できます。受付は月曜日〜土曜日の10時〜17時です。大阪市以外の人は、消費者ホットライン188にかけると、住んでいる地域の窓口や大阪府消費生活センターにつながります。

東大阪市で評判の悪いリフォーム業者を調べるにはどうすればいいですか?

業者の名前がわかっているなら、行政処分の記録を社名で検索してください。大阪府の一覧、消費者庁の特定商取引法ガイド、国土交通省のネガティブ情報等検索サイトの3つです。名前が載っていないことは、安全という意味ではありません。見積もりは3社以上から取り、比べてから決めましょう。

引越したばかりのマンションに「換気扇の説明に来ました」と業者が来ました。どうすればいいですか?

その場で契約せず、まず管理会社に確認してください。大阪府は、新築マンションに入居したばかりの人を訪ね、氏名や勧誘目的を明かさずに換気扇フィルターを売っていた事業者に、2024年12月に業務停止命令を出しています。契約してしまっても、原則として書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフできます(書面不備などの例外あり)。

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この記事を書いた人

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累計施工数1,000件以上。年間1億円の売上を5年継続。アポイント、現場調査、見積もり作成、契約、職人発注、現場管理、職人の採用などすべてを1人でこなしていた元リフォーム営業マン。リフォーム業界は本当に罠や詐欺が蔓延しているので、リフォームで失敗する人を1人でも多く救えればと思い、情報発信しています!

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