ジャパンホームワンドは最悪!?クレームが多発する理由を大公開

ジャパンホームワンドが気になり調べたら、「ジャパンホームワンド 最悪 クレーム」が出てきて不安になる人は多いです。

知りたい女性

ジャパンホームワンドは最悪ってほんと?

気になる女性

ジャパンホームワンドはクレームが多い?

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、ジャパンホームワンドが「最悪」と言われている理由について解説します。

やまはん

結論!ジャパンホームワンド最悪ではないけど、訪問販売業者のため費用が高く、営業の当たりハズレが激しいです!

複数の業者から見積もりと説明を聞いて、金額と内容に納得してからリフォームするのがおすすめです。

この記事でわかること
  • ジャパンホームワンドが「最悪」と言われている理由
  • ジャパンホームワンドに寄せられているクレームの実態
  • 優良なリフォーム会社を見極めるコツ

リフォームは、良い営業と職人に当たらないと必ず後悔します。

安心してリフォームがしたい人は、地元の優良なリフォーム会社も検討に入れるべきです。

大手にはできない個別の対応やオリジナルのリフォームプランも作成してくれます。

やまはん

安心してリフォームがしたいなら、業者選びは超重要です!

\注意!全国で騙されてしまう人が急増中!/

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

やまはん

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この記事を読むと、ジャパンホームワンドが「最悪」と言われている理由を深く理解でき、本当に自分にあったリフォーム会社を選べるようになります。

目次

ジャパンホームワンドは最悪?悪い口コミ・評判

ジャパンホームワンドの悪い口コミ・評判は以下のとおりです。

ジャパンホームワンドの悪い口コミ・評判
  • 外壁塗装後、3年で色落ち
  • 近所トラブルに発展
  • 平気な顔をして嘘をつく
  • 約束を破られた
  • 営業がしつこい

ジャパンホームワンドは施工数が多く、確率的に悪い口コミ・評判が多くなりやすいです。

悪い口コミ・評判の事例を見れば、自分がリフォームする際の不要なトラブルを避けられるので、事前に確認しておきましょう。

外壁塗装後、3年で色落ち

ご近所さん5軒程こちらの会社で塗装しましたが、3年程経った今、全軒とも所々色落ちしていて汚らしい外壁になってしまっています。
20〜30年もつのではなかったのでしょうか? あの時契約しなくて正解でした。

引用:Google口コミ

塗って数年で塗膜の剥がれや汚れがありました。
その後の対応も人によって態度が変わる。
アメリカの塗料は信じない方がいいです。
後悔しかないです!

引用:Google口コミ

日本の気候はアメリカとは違い、湿気が多く降水量も多いので海外の塗料を選ぶ場合は注意してください。

基本的に自国で開発されている塗料メーカーを選ぶのがおすすめです。

また、外壁塗装をして数年で色落ちや膨れなどの不具合が起きた場合は、施工店へ連絡して保証で直してもらいましょう。

近所トラブルに発展

近所の家のがこちらで外壁塗装をしていたが、足場が断りなく越境。
クレームを入れたら直しにきたが、その際もうちの敷地内に資材を勝手に置いていた。
あり得ない。
星1つすらつける価値なし。
こんな業者は利用しないほうが良い。近隣トラブルのもと。

引用:Google口コミ

リフォームは騒音や人の出入りが多いため、近隣トラブルに発展しやすいです。

上記の事例のように、資材を近隣の敷地内に勝手に置くと、相手方の車や家を傷つけてしまう可能性も考えられます。

近隣の人とは長く付き合っていく必要があり、不要なトラブルで関係性が悪くなるのは避けたいですよね。

リフォームをお願いする業者が施主様だけでなく、近隣の人にも気遣いができるかどうかも確認しましょう。

平気な顔をして嘘をつく

塗料そのものは良いものなのかと知れないけど、営業さんが平気な顔して嘘つくのはちょっと…
自分不在で妻が一度対応、別の日に妻不在で自分が対応。
営業さんは「奥様にはご納得いただけたので、あとは旦那様が…」と言っていたが、妻は「必要と感じていない」と答えていた様子。
どんなにモノが良くても、嘘をつかれてしまうとお願いしようという気持ちにはなれないです。
残念です。

引用:Google口コミ

契約を取りたいがために嘘をつく営業は本当に多くいます。

やまはん

私が実際にリフォーム営業をしていたときも、適当なことを言われて高額なリフォームを契約した人が何人もいました…

大切なお家とお金を守るために、リフォームは本当に信頼できる業者にお願いしましょう。

約束を破られた

外壁・屋根の塗装は考えてはいるが、まだ2~3年はやらない、とのこちらの意見に対し「見積りだけでも」と言われそれだけ了承した。なぜか夫婦二人揃ったときでないと色々と説明が出来ないと訳の分からない会社の方針があったため、こちらの都合もあり翌週に再訪とのことで帰っていった。
翌週、その人は現れず。
ここの業者に頼む可能性はゼロになりました。
そもそも20年以上もつ塗装とかなんとか言ってたが、実際に20年前に無かった塗料のデータなんてないわけだし、保証も数年。
矛盾だらけ。

引用:Google口コミ

約束を守れない業者は避けるのが無難です。

  • 遅刻する
  • 指定した時間に連絡がない
  • 言ったことを忘れる

上記のような業者に当たった場合は、業者の変更を検討しましょう。

営業がしつこい

他の口コミにもある通りしつこい
インターホンを鳴らすなと外に貼っているのに何度も何度も鳴らしてきた
他のセールスに鳴らされたことはない
どんな家でも必ず話ができるまで営業しろと言われているの?
ただ悪い口コミが増えるだけですよ

引用:Google口コミ

訪問販売会社で規模も大きくなると、どうしても強引な営業やしつこい営業が出てきます。

断っている消費者に対してセールスするのは、特定商取引法違反です。

訪問販売不要の札が貼ってるのに訪問販売してきたら、警察に通報しましょう。

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ジャパンホームワンドに寄せられているクレーム

ジャパンホームワンドに寄せられているクレームは以下のとおりです。

ジャパンホームワンドに寄せられているクレーム
  • 強引な営業をしてくる
  • 約束を平気で破る
  • 営業がセコい
  • 営業の態度が悪い
  • 敷地内で勝手にタバコを吸う

クレームのほとんどが、営業担当に関するのもです。

リフォームにおいて営業担当は非常に重要な存在なので、仕事ができて人柄の良い営業担当を選ぶようにしましょう。

強引な営業をしてくる

約束を平気で破る

営業がセコい

営業の態度が悪い

最低な会社
営業の人の態度が特に
1時間ぐらいって言ったのに2時間半も居座った
しかも夕食時 その場で決めないとめちゃめちゃ態度悪い
で次の日検討して電話するって言ったら電話かけるんで絶対出てくださいって電話してきたの夜の10時、しかも携帯出なかったら自宅に 小さい子供いるの知っててそれって非常識極まりない
それに外壁塗装の見積もりとったけど疑わしい
絶対やらない方がいい

引用:Google口コミ

敷地内で勝手にタバコを吸う

施行中、お客様の敷地内でタバコ吸うか?
近くには、小さな子供やタバコ嫌いがいること、それ以前にタバコを吸いながらの作業が信じられん。
こんな企業に頼むわけがない。
職人?は、周りから見られてることを意識して作業してほしいものです。

引用:Google口コミ

ジャパンホームワンドでトラブルを避けるための対策

見積もり内容の透明性を確認

リフォームにおいて、見積もり内容が明確であることは非常に重要です。

見積もりが曖昧な場合、後々のトラブルの原因となります。

契約前に見積もり内容を細かく確認し、追加費用の可能性についても質問を重ねましょう。

不透明な部分がある場合は、他の業者と比較するのが効果的です。

これにより、後々のトラブルを未然に防ぐことができます。

口頭での説明に頼るのではなく、すべて書面で確認し、万が一のトラブルに備えるのが重要です。

アフターフォローの重要性

リフォーム後のアフターフォローがしっかりしているかどうかも重要です。

信頼できる業者は、リフォーム後の不具合に対しても迅速かつ誠実に対応します。

具体的には、保証期間の有無やアフターサービスの内容について事前に確認するのが重要です。

例えば、工事後に何らかの不具合が発生した場合に、どの程度の対応が期待できるのかを確認し、契約書に明記してもらうのが推奨されます。

信頼できる業者は、アフターサービスを含めたトータルなサポートを提供してくれます。

信頼できる業者の見極め方

リフォームを成功させるためには、信頼できる業者を見極めることが必要です。

業者の信頼性を見極めるためには、過去の実績や口コミを徹底的に確認しましょう。

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本当に信頼できる業者を見つける方法

地域密着型の業者を探す

地域密着型のリフォーム業者は、地域の評判が生命線のため、より誠実な対応を心掛けています。

また、地域密着型の業者は、迅速な対応が期待でき、緊急時にもすぐに駆け付けてくれるのがメリットです。

地元の優良業者から情報収集して、信頼できる業者を見つけましょう。

地元に根ざした優良業者を選べば、安心してリフォームを進められます。

見積もりを複数とる

1社だけでなく、複数のリフォーム業者から見積もりを取るのが現在では常識です。

同じリフォーム内容でも業者ごとに費用のが異なるため、複数の業者から見積もりをとることで、どの業者が適正な価格を提示しているかを見極められます。

各社の対応や費用感を比較し、自分に合った業者を選びやすくなるのです。

また、見積もりをとる過程で、各業者の対応や質問への回答の仕方からも、業者の信頼性を判断する材料になります。

口コミや体験談を確認する

実際の利用者の口コミや体験談を参考にし、自分のニーズに合った業者を見極めましょう。

リフォームに成功した人々の経験を取り入れることが、失敗を防ぐポイントです。

体験談には業者選びの際のポイントや、事前に確認しておくべき内容が詳しく書かれています。

成功事例や失敗事例を参考にすれば、自分自身のリフォーム計画に役立つ情報を得られます。

また、成功した人の満足ポイントを把握するれば、自分にとって何が重要かを再確認する手助けとなります。

【まとめ】ジャパンホームワンドは最悪ではないが、複数の業者で比較するのが必須!

この記事では、「ジャパンホームワンド 最悪 クレーム」について解説しました。

結論!

ジャパンホームワンド最悪ではないけど、訪問販売業者のため費用が高く、営業の当たりハズレが激しいです!

複数の業者から見積もりと説明を聞いて、金額と内容に納得してからリフォームするのがおすすめです。

リフォームにおいて営業担当は非常に重要な存在なので、仕事ができて人柄の良い営業担当を選ぶようにしましょう。

やまはん

安心して理想のリフォームをするのに業者選びは重要です!

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この記事を書いた人

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アポイント、現場調査、見積もり作成、契約、職人発注、現場管理、職人の採用などすべてを1人でこなしていた元リフォーム営業マン。リフォーム業界は本当に罠や詐欺が蔓延しているので、リフォームで失敗する人を1人でも多く救えればと思い、情報発信しています!

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