【トラブルだらけ】ホームテックは迷惑?悪質?リアルな口コミ評判を大公開
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家を建てたハウスメーカーや工務店でリフォームを考えている方は要注意。初めてのリフォームで失敗したくない人は必ずこちらを見てください。
「ホームテック 迷惑」で検索してこの記事にたどり着いたあなたは、ホームテックのしつこい営業電話や対応の悪さに本当なのか気になっているのではないでしょうか。
「ホームテックは迷惑?悪質?」
「ホームテックのリアルな口コミ・評判が知りたい!」
この記事では、累計500件以上のリフォームを提案し施工管理まで全てを一人で行った元リフォーム営業マンのやまはんが、ホームテックの真実を徹底解説します。
結論!ホームテックは営業手法や営業担当に難があるので、利用する際には注意が必要だよ!
- ホームテックが迷惑だと言われている理由
- ホームテックの悪い口コミ・評判
- 優良なリフォーム業者の探し方
この記事を読むことで、ホームテックに対する迷惑行為を効果的に対処する方法を身につけ、今後のリフォーム計画を安心して進めることができます。
リフォームする際は、複数社の相見積もりをしてからリフォーム会社を決めることは現在では常識です。
結果的に家を建てたハウスメーカーや工務店でリフォームすることになっても、他社と比較してから決めることで満足度の高いリフォームになります。
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ホームテックが迷惑だと言われている理由
ホームテックが「迷惑だ」と言われる理由の一つは、しつこい営業電話や対応の悪さが多くのユーザーから指摘されているためです。
特に、何度も繰り返し電話がかかってくる、断っても電話が続くといった口コミが多く報告されています。
国民生活センターの報告や消費者庁のデータでは、リフォーム業界全体に関しても電話営業や訪問販売に関する苦情が多いことが確認されているんだよね。
電話での営業活動がしつこいと感じる消費者が多く、営業電話が「迷惑」と捉えられるケースが増えています。
ホームテックが「迷惑だ」と言われるのは、しつこい営業電話や対応の悪さが原因です。
リフォーム業界では、電話営業や訪問販売に関する苦情が多く、ホームテックもその例外ではありません!
利用者はこうした迷惑行為に対して、消費者ホットラインに相談するなどの対処をする必要があります。
ホームテックの悪い口コミ・評判
ホームテックの悪い口コミ評判は以下のとおりです。
- 迷惑なセールス電話が多い
- 断っても電話が切れない
- 監督が現場を見に来ない
- 無言で電話を切られる
- 災害時に電話をかけてくる
- 脅された
- 施工が雑
実体験の口コミを参考にして、自分がリフォームするときに被害にあわないようにしよう!
迷惑なセールス電話が多い
知らない番号からの電話は不用意に出ないほうが良いね。
断っても電話が切れない
断ってるのに話しを続けようとする人の電話は問答無用で切ったほうが良いよ!
監督が現場を見に来ない
監督など作業中に確認に来ない
全て下請けの職人任せで無責任な会社
引用:Google口コミ
現場監督が現場を見に来ないのは本当に無責任だね。
前もってわかればいいけど、契約しないと施工の様子がわからないのが難しいところ…
無言で電話を切られる
無言で電話を切るって、社会人がやることかな…?
災害時に電話をかけてくる
災害時に便乗して営業電話をするのは法律違反スレスレだよ
脅された
先日電話があり断ると「お前の電話番号はわかっているんだから覚えていろ」と言われた。こちらはホームテックと言われた時点で「あ、いいです間に合ってます」と言っただけ(何度も電話かけてくるので会社名も覚えてる)
なんかニュアンスが聞いたことあったので思い出していたら過去に脅してきた塗装会社と同じ文句でした。
さて、覚えていろとは【脅し】を覚えてればいいのでしょうか?それとも支店長の加賀田さんを覚えてればいいのでしょうか?加賀田さんの家でも覚えればいいのでしょうか?加賀田さんが飼っている犬の数でも覚えればいいのでしょうか?教えてください。
引用:Google口コミ
すべての口コミを鵜呑みにするのはよくないけど、犯罪じみたこともあるみたい。
施工が雑
この会社にリフォームを依頼したことは大失敗でした。
担当窓口の方は、初回打ち合わせのタイミングから時間を間違え、その後も見積書のミスや下請け業者とのやり取りにおいてもミスが多々ありました。(それで役職付きの立場という有様)
注意深く確認や指摘をしていなければ、希望と異なる仕上がりになっていたかと思います。
費用感についてもこのご時世なのでできるだけ抑えたい旨を伝えていたにもかかわらず、見積書には高い商品ばかり盛り込んで、値上がりを予定しているメーカー発注を意図的に遅らせようとしている意志を感じました。
また、先方のミスにもかかわらずこちらに当たり前の様に追加請求をしてこようとしてきたのには、呆れて言葉もありませんでした。
最終的に仕上がりが良ければ腹の虫も収まったかもしれませんが、下請け業者の施工がまぁ杜撰極まりない。
毎日生活している中で、あちらこちらと雑な仕上がりが目に入り激しく憤りを感じます。二度とこの会社には依頼をしたくないし、周りにもおすすめしない。
ほんと大事なお金を返してほしい。
引用:Google口コミ
ちなみに担当者が仕事できない人だったら担当者を変えてもらうか、業者を変えたほうが良いよ!
実際に営業マンだったからわかるけど、仕事できない担当者はマジでトラブル多いから!
ホームテックの迷惑行為に対する対処法
ホームテックの迷惑行為に対する対処法は以下のとおりです。
- 電話番号を着信拒否に登録する
- 知らない番号は調べてから掛け直す
- 断る際の効果的なフレーズを使う
- 消費者ホットラインや警察に相談する
電話番号を着信拒否に登録する
迷惑な営業電話やしつこい連絡を避けるために、問題のある電話番号を着信拒否に登録することは、簡単で効果的な方法です。
不要なストレスを減らし、安心して日常生活を送ることができます。
総務省のデータによると、迷惑電話や詐欺電話に関する苦情は年々増加してて、消費者は問題に対処するための具体的な対策が求められているんだよね。
また、国民生活センターも迷惑電話への対処法として「着信拒否設定」を推奨しており、特に高齢者や一人暮らしの人々にとっては、安全を守るための重要な手段です 。
知らない番号は調べてから掛け直す
知らない番号からの電話があった場合、すぐに掛け直すのではなく、まずはその番号をインターネットで調べることが重要です。
インターネットで調べることで詐欺や迷惑電話のリスクを減らせるので、知らない番号は積極的に調べましょう。
現代では、多くの詐欺や迷惑電話が問題となっており、特にリフォーム業界においても悪質な営業や詐欺が増加してるから注意して!
また、国民生活センターも「知らない番号からの電話には注意すること」を推奨しており、特に個人情報を守るためには事前に調べることが不可欠とされています。
断る際の効果的なフレーズを使う
効果的に断るためのフレーズは、「今すぐに決められないので、検討してからご連絡します」や「今はリフォームの予定がないため、お断りします」といったものです。
断りの意思を伝える際、曖昧な表現や消極的な態度を取ると、相手に再度アプローチされる可能性があるから確実に断るようにしてね!
しっかり断ることができれば時間の節約にもつながりますし、相手に対しても不必要な誤解やトラブルを回避できます。
消費者ホットラインや警察に相談する
リフォーム業者とのトラブルが解決できない場合や、迷惑行為がエスカレートしている場合は、消費者ホットラインや警察に相談することが最も効果的な対策です。
消費者ホットラインや警察に相談することで法的な保護を受けられ、安心して生活を続けるられるでしょう。
警察への相談は、特に脅迫や詐欺の疑いがある場合に有効です。
警察は法的措置を取ることができ、被害者を保護するための具体的な行動を起こすことが可能です。
2019年の警察庁の統計では、消費者トラブルに関する通報のうち、多くが調査や警告、場合によっては逮捕に至っていることが明らかにされています。
ホームテックのデメリット
ホームテックのデメリットをまとめました。
- 迷惑電話が多い
- 施工に関する口コミが少ない
- 支店によって品質にばらつきがある
- しつこい営業電話と対応の悪さ
- 民事再生を行っており信頼性に欠ける
迷惑電話が多い
ホームテックは、多くのユーザーから「しつこいセールス電話がある」という苦情を受けています。
電話が繰り返しかかってくることで、日常生活に支障をきたすことがあり、これが大きな不満点となっています。
SNSや消費者保護団体の報告でも頻繁に指摘されている問題です。
施工に関する口コミが少ない
ホームテックの施工に関する詳細な口コミが少ないことも、消費者にとっては不安材料です。
リフォーム業者を選ぶ際に、他の顧客の実際の体験談や評価は非常に参考になるため、これが少ないと業者の実力を正しく評価しづらくなります。
支店によって品質にばらつきがある
ホームテックは全国展開しているものの、支店によってサービスや施工品質にばらつきがあるのがデメリットです。
同じ会社に依頼しても、地域によって満足度が大きく異なる可能性があります。
しつこい営業電話と対応の悪さ
しつこい営業電話や、対応が悪いと感じる消費者も少なくありません。
しつこい営業電話はリフォーム業界全体でよく見られる問題ですが、ホームテックに関しては特に多くの消費者がその点を指摘しています。
対応の悪さは、顧客満足度の低下につながります。
民事再生を行っており信頼性に欠ける
ホームテックは過去に民事再生手続きを行っており、そのために一部の消費者からは信頼性に不安を感じられています。
民事再生は、企業が経済的困難に陥った際に再建を目指す手続きであり、これにより同社の財務状況や経営体制に懸念を抱く消費者がいるのも事実です。
優良なリフォーム業者の探し方
優良なリフォーム業者の探し方は以下のとおりです。
- 優良業者で比較検討する
- 最低3社以上で比較検討する
- 担当者の質を確認する
優良業者で比較検討する
リフォームを成功させるためには、複数の優良業者を比較検討することが非常に重要です。
価格だけでなく、サービス内容や対応の質も考慮したうえで最適な選択ができます。
リフォーム業界では、業者によって提供されるサービスや価格に大きな差があります。
国土交通省が行った調査でも、リフォーム工事に関するトラブルは、業者選びに起因するケースが多いことが報告されています。
複数の業者を比較することで、最も適切な業者を選ぶことができ、トラブルを未然に防ぐことが可能です。
最低3社以上で比較検討する
リフォーム業者を選ぶ際は、最低でも3社以上の見積もりを取り比較することが推奨されます。
適正価格の把握や業者間のサービス内容の違いを理解することができます。
複数の見積もりを比較することで、適正な価格帯を知り、業者ごとの強みや弱みを理解することができます。
担当者の質を確認する
リフォーム業者を選ぶ際には、担当者の質も重要な要素です。
担当者が信頼でき、かつリフォームに関する豊富な知識を持っていることが、リフォーム成功の鍵となります。
リフォームは多くの人が関わる業種であるため、担当者の質が良くないと後々トラブルになる可能性が高まります。
【結論】ホームテックを利用するなら複数の業者と比較してから!
この記事では、「ホームテック 迷惑」の真実を徹底解説しました。
結論として、ホームテックは営業手法や営業担当に難があるので、利用する際には注意が必要です。
ホームテックが「迷惑だ」と言われる理由の一つは、しつこい営業電話や対応の悪さが多くのユーザーから指摘されているためです。
また、ホームテックの口コミ・評判は以下のとおりです。
- 迷惑なセールス電話が多い
- 断っても電話が切れない
- 監督が現場を見に来ない
- 無言で電話を切られる
- 災害時に電話をかけてくる
- 脅された
- 施工が雑
ホームテックに限らず、しつこく営業してきたり態度が悪かったりする業者にリフォームをお願いするのは避けましょう。
私の経験上、リフォームの成功の鍵を握っているのは担当者です!
担当者の質がいいとトラブルなくリフォームを終えることができるし、職人の腕の腕もいいです!
業者選びで迷ったら、担当者の振る舞いや仕事ぶりを見てみるのをおすすめします。
良い業者や良い担当者を見つけるには、複数の業者で比較検討するのが必須です。
見積もりは1社で決めるのではなく、複数社の相見積もりをしてからリフォーム会社を決めることは現在では常識です。
結果的に家を建てたハウスメーカーや工務店でリフォームすることになっても、他社と比較してから決めることで満足度の高いリフォームになります。
専門知識がなくても、ぼったくりをされずに値引きまで引き出せる。無料なので利用者はノーリスク!相見積もりをしないなんて絶対に損だよ!
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ホームテックに関するよくある質問
- 保証はありますか?
-
ホームテックは、リフォーム後に保証を提供しています。一般的に、外壁塗装や屋根のリフォームには7年保証が付いており、施工内容に応じた保証期間が設定されています。詳細な保証内容は、契約時に確認することが重要です。
- 全国対応していますか?
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ホームテックは、主に関東、関西、東海地方など特定の地域でリフォームサービスを提供しています。全ての地域で対応しているわけではないため、サービスエリアを事前に確認することが必要です。
- 施工は自社施工ですか、下請け業者を使っていますか?
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ホームテックでは、一部の施工を自社で行っていますが、場合によっては下請け業者を利用することもあります。このため、施工品質は地域や担当者によってばらつきがあることがあるため、担当者と施工業者について詳しく確認することが大切です。
- しつこい営業電話がかかってくることはありますか?
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一部のユーザーから、ホームテックの営業電話がしつこいと感じるという口コミが報告されています。リフォーム業界では、しつこい営業が問題になることがあるため、興味がない場合や不要な場合は、はっきりと断る意思表示をすることが推奨されます。
- 評判や口コミはどこで確認できますか
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ホームテックの評判や口コミは、インターネット上のリフォーム専門サイトやSNS、レビューサイトで確認できます。具体的な施工事例や顧客のフィードバックを参考にして、サービスの信頼性や質を判断することができます。
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