フジホーム(京都・滋賀)はやばい?口コミ・評判をGoogleマップと掲示板の投稿から解説

フジホームで調べると「フジホーム やばい」がでてきて、気になっている人もいるでしょう。

悩む女性

フジホームってやばいの?

知りたい女性

フジホームの口コミ・評判が知りたい!

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、フジホームの口コミ・評判について解説します。

この記事は、Googleマップに投稿された公開の口コミ、口コミ掲示板「マンションコミュニティ」への投稿、リフォーム評価ナビの評価、フジ・ホーム公式サイトの情報をもとに構成しています。

取り上げるのは、京都市伏見区に本社ショールームがある株式会社フジ・ホーム(京都・滋賀のリフォーム会社)です。公式サイトの沿革によると、2022年に社名を「フジホームズ」に変え、2026年9月にリヴグループの一員となって株式会社フジ・ホームへ社名を変更しています。「フジホーム」という名前の会社はほかの地域にもあるので、所在地で見分けましょう。

先に結論をお伝えします。Googleマップの評価は4.2(クチコミ103件・2026年10月5日時点)で、星5が74件、星4が8件、星3が5件、星2が3件、星1が13件でした。リフォーム評価ナビでは4.3(86件)です。

一方、マンションコミュニティのスレッドには、連絡が来ない・工事が遅れたという投稿が並んでいます。悪い口コミとして引用した掲示板の投稿は2019年〜2020年のものですが、スレッドには2021年〜2023年にも、見積もりの連絡が来ないという投稿があります。Googleマップの低評価の投稿には、会社が「2020年にオーナーが変わり、当時の会長、社長とも退職しております。」と返信しているものがあります。投稿の時期と会社の返信もあわせて読み、ほかの会社とも見積もりを比べましょう。

やまはん

結論!
Googleマップは4.2(103件・2026年10月5日時点)ですが、口コミ掲示板には連絡が来ない・工事が遅れたという投稿があります!
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目次

フジホーム(株式会社フジ・ホーム)の基本情報と保証・アフターサービス

フジホーム(株式会社フジ・ホーム)の基本情報と保証・アフターサービス

ここでは、フジ・ホーム公式サイトの会社案内とよくある質問に書かれていることをまとめます(2026年10月5日に確認)。

  • 会社名:株式会社フジ・ホーム(「フジホームズ」の名前でも案内されています)
  • 本社:京都府京都市伏見区石田大受町32(京都本社ショールーム)
  • 滋賀ショールーム:滋賀県大津市萱野浦24-11 レイクサイドガーデン内
  • 創業:昭和61年(1986年)9月/代表取締役:別役 龍人
  • 営業エリア:京都市・宇治市・長岡京市などの京都府南部と、大津市・草津市などの滋賀県
  • 建設業許可:京都府知事許可 第42828号

社名の変更と本社の移転(公式サイトの沿革)

沿革によると、1986年に京都市山科区で屋根リフォーム専門店として創業し、2022年に社名をフジホームズに変更、2025年に京都本社ショールームを山科区椥辻から伏見区石田に移しました。2026年9月にはリヴグループの一員となり、株式会社フジ・ホームへ社名を変えています。

また会社は、Googleマップの返信で「2020年にオーナーが変わり」と書いています。古い口コミには山科の住所で書かれたものもありますが、掲示板には2021年〜2023年にも、見積もりの連絡が来ないという投稿があります。投稿の時期だけで判断せず、中身も読みましょう。

保証とアフターサービス(公式サイトの記載)

公式サイトのよくある質問では、屋根工事のあとのアフターサービスとして無料の点検を実施していると書かれています。近くを回るときに連絡があり、都合に合わせて点検を受けられる仕組みです。

住宅設備機器には「住宅設備機器あんしん10年保証」があります。メーカー保証が終わったあとも、引き渡しから10年間、故障時の無償修理を受けられる有料のサービスです(火災・水害・落雷・破損などは対象外)。

Googleマップには、契約前に年1回の点検をすると言われたのに来ないという星1の投稿があり、会社は「年に1回の点検はしておりません。台風の後などで気になる方はご連絡を頂き、点検を実施しております。」と返信しています。点検の頻度と保証の年数は、契約前に書面で確かめましょう。

施工実績と費用の目安(同社公表値)

公式サイトによると、京滋エリアでの屋根リフォーム・雨漏り修理の実績は12,000件超、リフォーム全体の実績は40,000件超です(同社公表値)。

屋根材のページには費用の目安が載っていて、たとえばガルバリウム鋼板のシルキーG2は、切妻屋根40㎡のカバー工法で税込764,720円〜、葺き替えで税込927,520円〜です。自分の家の条件で見積もりをとり、ほかの会社の見積もりと比べましょう。

フジホームはやばい?口コミ掲示板に寄せられた悪い口コミ・評判

口コミ掲示板「マンションコミュニティ」には、京都市山科区のフジ・ホームについて2017年に立てられたスレッド「フジ・ホームってどうでしょうか?」があり、次のような投稿が寄せられています。

リフォーム業者を選ぶ際には信頼できる情報が必要ですが、フジホームの口コミや評判をどこまで信じていいか、迷っている方も多いのではないでしょうか。

インターネット上にはさまざまな意見があり、真実を見分けるのは困難です。

やまはん

真実を見分けるために、フジホームについて投稿した人の生の声を見るのは非常に有益です!

投稿した人が工事を頼んだ人なのか、身内に薦めた人なのかも見ながら、利用するかどうかの判断材料にしてください。

ここで引用した5件は、2019年7月〜2020年12月の投稿です。②は、身内に薦めた人が書いた投稿です。

悪い口コミ・評判①「連絡のずさんさに呆れます。」という投稿

この口コミを見てから依頼すれば良かったとつくづく思います。
連絡のずさんさに呆れます。
また、出来上がりを見て、未施工個所があり、指摘すると、最初から予定していませんなどと言われ、やるならば追加で料金が必要との事でした。
書面で確認していなかった此方も悪いのかもしれませんが、外壁の修理で、誰が一部分だけ残しますか?
仕方なく追加見積もりを依頼したが、全く連絡無く、会社に電話しても無しのツブテ。再度電話し、やっとメールで見積もりが送って来たが、依頼内容と随分異なり、指摘すると、申し訳ありませんと答えるだけ!
続きは他の会社に依頼することにしました。

引用:マンションコミュニティ

やまはん

見積もりにおかしなところがないか判断するには複数の業者から見積もりをとって確認する以外に方法はないよ!

訪問販売や電話勧誘で結んだ契約なら、契約書面を受け取った日から8日以内はクーリング・オフできます。

この投稿のような食い違いを防ぐため、どこまで工事するかを見積書と契約書で確かめておきましょう。困ったときは消費者ホットライン188に相談できます。

悪い口コミ・評判②「見積もりから2ヶ月経ってもダラダラ工事しています…。」という投稿

ネットで調べて身内に薦めてしまってから口コミで評判を見て後悔しました…。
屋根の雨漏りを直してもらうのに、見積もりから2ヶ月経ってもダラダラ工事しています…。
いったいいつ終わるのでしょうか。
消費者センターに電話するべきなのかもしれないと思いました。

引用:マンションコミュニティ

やまはん

リフォーム業者を選ぶ際は、口コミ評判は絶対に確認してね!

良い口コミと悪い口コミをみて、総合的に判断する必要があります。

悪い口コミ・評判③「簡単な施工なのに3度も直しがあり」という投稿

私もこのレスを見てから依頼すれば良かった。
簡単な施工なのに3度も直しがあり出来るものなら始めからやり直してもらいたい。
もう依頼することはありません。
他より少しだけ安かったので依頼した私が馬鹿でした。

引用:マンションコミュニティ

やまはん

信頼できる業者に頼まないと家を壊されたりするので注意してください!

トラブル発生時にも誠実に対応してくれる業者を選ぶのが重要です。

悪い口コミ・評判④「足場だけで1ヶ月放置。」という投稿

現在リフォーム中。
契約までは電話も訪問も迅速でしたが、いざ工事が始まる…と思いきや、足場だけで1ヶ月放置。再三連絡してもすいません、建材の遅れが…来週には着工します。
といって2週間、その間連絡無し。

工程表を下さいと言っても来週には…来ず(TдT)確か完成予定は今月末のはず…絶対終わらない。お金の連絡だけは早い。
打合せも出来ていない。
その都度…とか言ってたけど、どうなるこれ?何処に言ったら対処してもらえるのでしょうか?本社に連絡して直ぐに連絡させます!と言って連絡来た事無し。
一度も!事務所のおばさんちゃんと伝えてるのか?

引用:マンションコミュニティ

やまはん

ぶっちゃけ、訪問販売や電話勧誘の契約なら、クーリング・オフできるのは原則として契約書面を受け取った日から8日以内。書面に不備があるときなどは過ぎていてもできることがあるから、迷ったら188に相談してね。契約前の比較が大事だよ!

大切なお家のためにリフォーム業者選びは慎重に行ってください。

比較検討せずに業者を選ぶのだけはやめましょう。

悪い口コミ・評判⑤「とんでもないミスばかりです。」という投稿

こんなひどい対応の会社はないです。
現場の人間と営業との話がまずしっかり出来ていないから、とんでもないミスばかりです。
営業はここぞとばかり仕事を取ってくるが、それに対して働く人材まで確保していないから、現場の人間が少くて仕事回ってない現状!
だから何ヶ月も仕上がりが送れてるし…。
屋根や外壁はまだ仕事早いけど、内装は何ヶ月も遅れています。最悪です。

引用:マンションコミュニティ

やまはん

この記事で引用した投稿には、工事の段取りや連絡についての不満がありました。トラブルが起きたときの対応についての投稿もあるよ。

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フジホームの良い口コミ・評判

フジホームの良い口コミ・評判を紹介します。

Googleマップでは、103件のうち82件が星4・星5です(2026年10月5日時点)。リフォーム評価ナビの86件は星3〜星5で、項目別ではマナー4.5、仕上がり4.4、価格4.0でした。

マンションコミュニティのスレッドにも、2024年8月に、追加の要望にも対応してもらい満足したと書いた投稿があります。次の3件は、記事の作成時に掲示板とGoogleマップから引用した投稿です。

フジホームの良い口コミ・評判
  • すごく親切な営業の方だった
  • きめ細やかに対応していただき、大変満足
  • 作業も丁寧で早く職人さんにも好感が持てる

良い口コミ・評判①すごく親切な営業の方だった

私は後々から悪い評判をみたのですが、私のときは何事もなくスムーズに工事も終わりすごく親切な営業の方で良かったと思いました。
人によってしまうんでしょうか。
書かれてるほど悪い印象はないですね。

引用:マンションコミュニティ

良い口コミ・評判②きめ細やかに対応していただき、大変満足

きめ細やかに対応していただき、大変満足しています。
築40年以上も経って古くなったキッチンが蘇って、気持ちよく料理や食事をすることができます。
リフォームお願いしてほんとに良かったです。

引用:Google口コミ

良い口コミ・評判③作業も丁寧で早く職人さんにも好感が持てる

給湯器取替えの施工をお願いしました。
他社ではなかなか入荷されない中でも早めに納品されて設置してもらえました。
作業も丁寧で早く職人さんにも好感が持てました。

引用:Google口コミ

やまはん

営業担当がいい人であればリフォームの満足度は高いみたい!金額は会社ごとに違うから相見積もりは必須だね!

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フジホームが「やばい」と言われる理由は?Googleマップの低評価の投稿と会社の返信

Googleマップの星1は13件あります(2026年10月5日時点)。ここでは、記事の作成時にGoogleマップから引用した5件を紹介します。

①〜④は星1の投稿で、会社の返信が付いています。投稿の時期と、会社がどう答えているかもあわせて確かめましょう。

やばい理由①「担当者が最低でした。」という投稿

5~6年前にこちらでリフォームをお願いしました。
3社程相見積した結果お値段もサービスもよくて家族の意見も聞かず私の一存でこちらに決めたのですが仇となりました。
最初見積もりの方は(多分社長)親切でサービスも沢山して頂いたのですが担当者が最低でした。
流し台の高さも私の身長に合わせて欲しいと言ったのに合ってないし
蛇口も短くて使い辛いし
毎日キッチンに立つ度腹立たしいし
壁の色もこっちの要望も聞き入れてもらえず壁紙はすぐに剥がれてきたし
ペンキもはげてきたしアフターフォローもないし

決して安くないリフォーム代を大損した気分です。

引用:Google口コミ

会社はこの投稿に「2020年にオーナーが変わり、当時の会長、社長とも退職しております。至らなかった点は改善し、不具合等のアフターメンテナンスも実施しております。」と返信しています。

やまはん

リフォームが成功するかどうかは担当者次第です!
複数の業者をみて、良い担当者を選びましょう!

やばい理由②「トイレを後回しにして先に屋根を直しにかかった。」という投稿

皆さんの評価が良くて驚いてます。
もう6年くらい前の事ですがトイレの水が流れなくなって連絡入れました。
対応はすぐしてくれましたが屋根の点検させて欲しいと言われ、屋根の状態が良くないとのことでトイレを後回しにして先に屋根を直しにかかった。
その後にトイレを治したがその間も何人か担当者が変わった。
フジホームには不信感しかない。
年に1回内覧会があるのか?電話がかつてくる。
今は山科ではなく中京区の方に移転した様だ。
騙し騙して出来た新社屋なのかなと思う。今、風呂を新しくするにショールーム巡りをしていておすすめのリフォーム会社を探している。

引用:Google口コミ

会社はこの投稿に「未だにその様な連絡は来ておりません。また中京区に新社屋はありません。」と返信しています。公式サイトの沿革によると、2022年に一時的に烏丸御池に事務所を開き、2025年に京都本社ショールームを山科区椥辻から伏見区石田へ移しています。

やまはん

屋根工事を進められた場合は、即決せずに他の業者にも見てもらいましょう!

1社だけの意見だと騙される可能性が高くなるので、注意してください。

やばい理由③「作業員は平気で風呂場でタバコを吸う。」という投稿

とにかく酷いリフォーム会社。
工事を任せて家を空けたら作業員は平気で風呂場でタバコを吸う。
トイレの工事も元栓を閉めたまま放ったらかしで何の案内もない。
挙げ句の果てに仏壇を解体し、何の詫びもなく請求書も間違った所に送付する始末。
リフォームをするならこの会社には絶対に頼まない方がいい。
必ずどこかで後悔する。

引用:Google口コミ

会社はこの投稿に「今までその様な苦情、ご指摘は来ておりません。事実でしたらご連絡を頂きたく、よろしくお願いいたします。」と返信しています。

やまはん

モラルのない職人にいい仕事はできません。

やばい理由④「見積りの詳細記載せず倍近い請求してきます。」という投稿

本当にいい加減です。
約束の日程は守らないし見積りの詳細記載せず倍近い請求してきます。
(当方大工である程度の見積りは分かります。)

引用:Google口コミ

会社はこの投稿にも、①と同じ返信(オーナーの交代と改善について)を付けています。

やまはん

知識がなかったり比較しなかったりすると簡単に騙されてしまうよ!

やばい理由⑤「屋根が割れているなどの押し売り」という投稿

屋根が割れているなどの押し売り、家の側で家主が帰ってくるのをまったり 悪徳商業の典型的な例
ここの業者はおすすめできない

引用:Google口コミ

この投稿は、工事を頼んだ人ではなく、訪問営業を受けた人の投稿です。

やまはん

押し売りされても即決はだめ!
必ず他の業者にも見てもらってください!

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悪徳業者の特徴

この記事で引用した投稿には、トイレの修理を頼んだら屋根の点検をすすめられ、屋根の工事が先になったという投稿がありました。屋根は自分で見られないので、劣化を指摘されたら写真を見せてもらい、ほかの会社にも見てもらいましょう。

次の3つは、フジホームに限らず、リフォーム会社を選ぶときに知っておきたい一般的な注意点です。

悪徳業者の特徴は下記のとおりです。

悪徳業者の特徴
  • 不安を煽る
  • すぐに契約させようとする
  • 大幅な値下げをする

リフォームを考えている方にとって、悪徳業者に騙されるのは避けたいですよね。

やまはん

悪徳業者の特徴を知っておけば、あやしい業者に早めに気づけます!

下記では悪徳業者の特徴を詳しく解説するので、悪徳業者に騙されないように最後までご覧ください。

不安を煽る

 悪徳業者は顧客の不安を煽って契約を迫ることが多いです。

住宅の劣化を大げさに表現して、すぐに修理しないと大変なことになると警告します。

やまはん

悪徳業者は不安を煽ることで顧客を急かし、冷静な判断ができない状態にして、高額なリフォームを契約させようとするから注意して!

不安を煽る業者は、典型的な悪徳業者の特徴です。

すぐに契約させようとする

悪徳業者は即決を求めることが一般的です。

やまはん

訪問時に特別割引を提案し、その場で契約しないと適用されないと主張するケースがあります。

優良な業者は顧客に十分な検討時間を提供します。

大幅な値下げをする

大幅な値下げを提案するのも悪徳業者の常套手段です。

市場価格よりも著しく安い見積もりを提示し、他にはない「一時的な特典」と称しています。

やまはん

大幅な値下げをする戦術は顧客を誘い込むためのものであり、しばしば質の低いサービスが提供されるのがほとんどです。

不自然な値下げをする業者には注意してください。

優良業者の探し方3選

フジホームのように、Googleマップと口コミ掲示板で印象が違って見える会社もあります。Googleマップは4.2(103件)でも、マンションコミュニティのスレッドには不満を書いた投稿が並んでいます。

1つのサイトだけで判断せず、次の方法を組み合わせて候補を比べましょう。

優良業者の探し方は以下のとおりです。

優良業者の探し方
  • Googleマップを使う
  • ご近所に紹介してもらう
  • リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォームをする際に、信頼できる業者を見つけることは大きな課題です。

多くの人がどの業者を選べば良いのか、どうやって優良業者を見分ければいいのか悩んでいます。

やまはん

下記では優良なリフォーム業者を選ぶためにおすすめな方法を3つ紹介します!

優良業者を見つけられれば、業者選びで失敗しにくくなるので最後までご覧ください。

Googleマップを使う

Googleマップのレビュー機能を活用することで、地元の優良業者を見つけることができます。

やまはん

実際の顧客の評価やコメントを参考に、業者の信頼性を判断できるのが最大のメリットだよ!

Googleマップを使用すれば、実際に満足度の高いサービスを提供している業者を探すのが可能です。

ご近所に紹介してもらう

 地域のコミュニティやご近所から業者を紹介してもらうのも有効です。

やまはん

実際に業者のサービスを利用した人の意見は非常に価値があり、信頼できる情報源だよ!

過去に良い体験をした友人や家族の推薦を求めるとよいでしょう。

リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォーム一括見積もりサイトを利用すると、複数の業者から見積もりを一度に取ることができ、比較検討が容易になります。

やまはん

費用と工事内容のバランスがいい業者を、並べて選びやすくなります!

サイト内のレビューや評価も確認できるので業者選びの参考にしましょう。

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【まとめ】フジホームを利用する際は複数の業者で比較検討してからがおすすめ!

この記事では、「フジホーム やばい」と検索される理由を、口コミの投稿と公式サイトの情報から解説しました。

やまはん

結論!
Googleマップは4.2(103件・2026年10月5日時点)ですが、口コミ掲示板には連絡が来ない・工事が遅れたという投稿があります!
ほかの会社とも見積もりを比べよう!

リフォーム業者を選ぶ際は、複数の業者で比較するのが確実に必要です。

知りたいこと別の答えは次のとおりです。

  • 評判を知りたい人… Googleマップは4.2(103件・2026年10月5日時点)、リフォーム評価ナビは4.3(86件)。口コミ掲示板には、2019年〜2023年に、連絡の遅さや工事の遅れについての投稿があります。
  • どの会社の話か確かめたい人… この記事は、京都市伏見区に本社がある株式会社フジ・ホーム(フジホームズ)の話です。ほかの地域の「フジホーム」とは別の会社です。
  • 保証・点検を知りたい人… 公式サイトによると、屋根工事のあとの無料点検と、有料の住宅設備機器あんしん10年保証があります。点検の頻度と保証の年数は、契約前に書面で確かめましょう。
  • 費用が気になる人… 公式サイトに屋根材ごとの費用の目安があります。同じ条件でほかの会社とも見積もりを比べましょう。
  • 訪問営業を受けた人… その場で決めず、ほかの会社にも見てもらいましょう。訪問販売の契約は、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフできます(困ったら188)。

この記事で引用した掲示板の投稿は、連絡や工事の段取り、仕上がりについての不満でした。

トラブルが起きたときの対応についての投稿もあります。

また、Googleマップから引用した低評価の投稿は次のとおりです。

フジホームに限らず、上の「悪徳業者の特徴」で紹介した特徴があったり、少しでも違和感があったりする業者は避けるようにしましょう。

悪徳業者を避けて優良業者にリフォームをお願いするには、誰かに紹介してもらうか比較検討して自分で探すしかありません。

やまはん

自分で業者を選別して問い合わせするのが難しい人は、リフォーム一括見積もりサイトを使うのがおすすめ!

各サイトが自社の基準で加盟業者を審査していると公表しているので、自分で候補を絞り込む手間を減らせます。

紹介してくれるのは近所の業者なので、紹介してもらったあとに自分で情報収集することも可能です。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

やまはん

実は、リフォーム業界の9月・10月は閑散期!
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フジホームによくある質問

フジホームはしつこい営業があるってホント?

この記事で引用した投稿には、トイレの修理を頼んだら屋根の点検をすすめられ、屋根の工事が先になったという投稿(Googleマップ)があります。訪問営業についての「屋根が割れているなどの押し売り」という投稿もあります。

必要がなければはっきり断り、再連絡を控えてもらうよう伝えましょう。訪問販売で契約した場合は、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフできます。

フジホームのクレーム対応は誠実?

Googleマップの低評価の投稿には、会社の返信が付いているものがあります。たとえば「2020年にオーナーが変わり、当時の会長、社長とも退職しております。至らなかった点は改善し、不具合等のアフターメンテナンスも実施しております。」という返信です。

トラブルが起きたときは、口頭だけでなく書面やメールで経緯を残しておくと、あとで話が食い違いにくくなります。

フジホームの評判は悪い?

Googleマップは4.2(103件・2026年10月5日時点)、リフォーム評価ナビは4.3(86件)です。

一方、口コミ掲示板「マンションコミュニティ」のスレッドには、2019年〜2023年に、見積もりの連絡が来ない、工事が遅れたという投稿が並んでいます。2024年8月には満足したという投稿もあります。サイトによって印象が違うので、複数の口コミを見比べましょう。

フジホームのリフォームは高い?

公式サイトの屋根材のページに費用の目安が載っています。たとえばシルキーG2は、切妻屋根40㎡のカバー工法で税込764,720円〜です。

Googleマップには「見積りの詳細記載せず倍近い請求してきます。」という投稿もあります。見積書の内訳を確かめ、他社と費用・内容・保証を比べることをおすすめします。

フジホームで施工不良はある?

Googleマップには、リフォームのあと壁紙やペンキがはがれてきたという星1の投稿があります。

公式サイトによると、屋根工事のあとは無料の点検を実施しています。住宅設備機器には有料の「住宅設備機器あんしん10年保証」があります。自分の工事の保証の範囲と年数は、契約時に書面で確認しておきましょう。

フジホーム(京都)の社長は誰?

公式サイトの会社概要によると、代表取締役は別役 龍人さんです。会社は2026年9月にリヴグループの一員となっています。

フジホームズとフジホームは同じ会社?

公式サイトの沿革によると、2022年に社名をフジ・ホームからフジホームズに変え、2026年9月に株式会社フジ・ホームへ社名を変更しています。所在地・電話番号などに変更はないとお知らせされています。

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tkmのアバター tkm サイト運営者

累計施工数1,000件以上。年間1億円の売上を5年継続。アポイント、現場調査、見積もり作成、契約、職人発注、現場管理、職人の採用などすべてを1人でこなしていた元リフォーム営業マン。リフォーム業界は本当に罠や詐欺が蔓延しているので、リフォームで失敗する人を1人でも多く救えればと思い、情報発信しています!

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