徳島県の悪質リフォーム業者リスト|外壁・屋根塗装の行政処分と手口を元営業マンが解説

徳島県と四国経済産業局は、徳島県内で屋根瓦の塗装や住宅リフォームを訪問販売していた事業者に、2023年から2025年にかけて特定商取引法の業務停止命令を出しています(消費者庁「特定商取引法ガイド」)。
信頼できる業者を選ばなければ、工事の質が低い、追加費用を請求されるといったトラブルに巻き込まれる可能性があります。
焦る女性悪質リフォーム業者に騙されたくない!



徳島県の悪質リフォーム業者リストってあるの?
この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、徳島県の悪質リフォーム業者リストについて解説します。
この記事は、徳島県と四国経済産業局が公表している特定商取引法の行政処分、消費者庁の特定商取引法ガイド、国土交通省のネガティブ情報等検索サイトをもとに構成しています。
先に結論をお伝えします。当サイトが2026年10月18日に確認した範囲では、特定商取引法で業務停止命令を受けた徳島県内の住宅の工事の訪問販売業者は3つです。最新は2025年12月の淡路産業株式会社(屋根瓦の塗装工事等)への処分です。
3つのうち2つ(淡路産業・茜ホームアシスト)は、屋根瓦や漆喰の塗装・修理の事業者です。国土交通省のサイトで公表されている建設業法の監督処分は別のリストで、徳島県の処分の原因の多くは労働災害や罰金、役員の刑でした。リストは分けて見てください。
特定商取引法で業務停止命令を受けた徳島県内の住宅の工事の訪問販売業者は3つあります(最新は2025年12月)
あなたがリフォームをお願いしようとしている業者が悪質リフォーム業者かどうか確認しましょう。
- 徳島県で特定商取引法の業務停止命令を受けた3事業者と、その中身
- 悪質リフォーム業者リストの調べ方
- 建設業法の監督処分(別のリスト)の見方
- 悪質リフォーム業者の手口
- 失敗しないリフォーム業者の選び方
- 契約してしまったときの相談先(徳島県消費者情報センター・188)
この記事を読むことで、悪徳業者を避けて安心してリフォームを進めるための具体的な手順やポイントがわかり、失敗しないための判断材料を持てるようになります。
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悪質リフォーム業者リストとは


「悪質リフォーム業者リスト」という名前の公的な名簿はありません。実際に使えるのは、行政が処分した事業者の公表情報です。徳島県の業者を調べるなら、見る場所は次の3つです。
- 消費者庁「特定商取引法ガイド」 … 国(四国経済産業局など)と都道府県の特定商取引法の処分(原則として、処分日が属する年度の翌年度の開始から5年間)
- 徳島県「注意・お願い」(消費生活) … 徳島県が行った特定商取引法の処分の発表
- 国土交通省「ネガティブ情報等検索サイト」 … 建設業法の監督処分
このうち特定商取引法ガイドの調べ方を、画面の順に説明します。
Googleで「特定商取引法ガイド」と調べて一番上に出てきたもの(消費者庁の特定商取引法ガイド)をクリックするだけです。










徳島県の業者を調べるときは、処分行政庁に「徳島県」と入れるだけでは足りません。国(四国経済産業局)が処分した事業者は「徳島県」では出てきません。事業者名でも検索してください。



違反した業者は5年間悪質リフォーム業者として公表され続けているので、被害に遭わないようにしっかり確認しよう!
徳島県の悪質リフォーム業者リスト(特定商取引法で業務停止命令を受けた3事業者)


徳島県の悪質業者について情報があればどんな些細なことでも口コミ投稿をお願いします。



あなたのリアルな口コミが参考になる人が必ずいます!
あなたが最初の口コミです
- 特定商取引法の行政処分… 訪問販売での嘘や強引な勧誘、書面の不備などに対する処分。本来の意味での悪質業者はこちらです
- 建設業法の監督処分… 労働災害や罰金、役員の刑なども処分の原因になります。訪問販売のトラブルとは限りません
まず、特定商取引法違反で処分された訪問販売業者です。2026年10月18日時点で、徳島県と四国経済産業局が業務停止命令を出した徳島県内の住宅の工事の事業者は次の3つです。
- 淡路産業株式会社【2025年12月・徳島県の業務停止命令(21か月)】
- 株式会社茜ホームアシスト【2023年9月・四国経済産業局の業務停止命令(3か月)】
- リメイク株式会社【2023年5月・徳島県の業務停止命令(15か月)】


上の画像は、特定商取引法ガイドで処分行政庁に「徳島」と入れて検索した画面です。いまは2025年12月の淡路産業株式会社も出てきます(2026年10月18日確認)。茜ホームアシストは国の処分なので、この検索には出てきません。
徳島県の水道業者(水回りの修理)を調べている人もいると思います。当サイトが2026年10月18日に特定商取引法ガイドで処分行政庁「徳島県」「四国経済産業局」を調べた範囲(掲載は原則5年分)では、水回りの修理の事業者への処分は見つかりませんでした。北海道では水回りの修理の訪問販売業者が処分されています(札幌の悪質リフォーム業者リスト)。修理を頼む前に、お住まいの市町村の水道局の指定給水装置工事事業者かどうかも確かめてください。
徳島県に限らず他の都道府県も悪質リフォーム業者リストを公表しているので、ご両親や知り合いがリフォームする際は、一度調べてみることをおすすめします。
下記では、実際に行われた悪質な手口の詳細を説明しますので、説明をよく見て悪質リフォーム業者に騙されないようにしてください。
【最新・2025年12月 業務停止命令】淡路産業株式会社
2025年12月25日、徳島県は淡路産業株式会社(徳島市鷹匠町)に、特定商取引法にもとづいて訪問販売に係る業務の停止(2025年12月26日から2027年9月25日まで・21か月)を命じました。屋根瓦の塗装工事等を訪問販売していた事業者です。
あわせて、再発防止策を講じて報告するよう指示し、代表取締役にも同じ期間の業務禁止を命じています。徳島県が認定した内容は次のとおりです。
- 2024年10月、消費者の家で屋根瓦の塗装工事等の契約を結ぶときに、契約の解除に関する事項を故意に告げなかった(重要事項不告知)
- 工事内容の詳細や、契約の解除に関する事項の一部など、法律で決められた事項が書かれていない工事請負契約書を渡した(契約書面記載不備)
屋根や外壁の塗装を訪問で勧められたら、契約書に工事の内容と解除(クーリング・オフ)の説明が書かれているかを確認してください。
出典:徳島県「特定商取引法違反の訪問販売業者に対する業務停止命令(21か月)及び指示並びに同社の代表取締役に対する業務禁止命令(21か月)について」(2025年12月25日・2026年10月18日確認)
【2023年9月 業務停止命令】株式会社茜ホームアシスト
2023年9月27日、四国経済産業局(消費者庁から権限の委任を受けた国の機関)は、屋根瓦や漆喰の塗装・修理を訪問販売していた株式会社茜ホームアシスト(本店:徳島市)に、特定商取引法にもとづいて3か月間(2023年9月28日〜12月27日)の業務停止を命じました。
再発防止策とコンプライアンス体制の構築の指示、代表取締役への業務禁止命令も出ています。四国経済産業局が認定した内容は次のとおりです。
- 勧誘の前に、会社の名前と、契約の勧誘が目的であることを告げなかった(氏名等の明示義務違反)
- 「修理は必要ない。」などと断った消費者に、勧誘を続けた(再勧誘)
- 契約しないと繰り返し伝えた消費者の家に3時間にわたって居座るなど、迷惑を覚えさせるような仕方で勧誘した(迷惑勧誘)
処分の発表に載っている事例1では、従業員が「瓦が歪んでいて漆喰が剥がれていますよ。早く直さないと屋根が飛ぶ。」などと告げて勧誘を始め、消費者はその日のうちに契約していました。この処分を原因とする建設業法の処分も、下の表に載っています。
出典:四国経済産業局「特定商取引法違反の訪問販売業者に対する業務停止命令及び指示並びに当該事業者の代表取締役に対する業務禁止命令(令和5年9月27日命令・指示)」・別紙1(2026年10月18日確認)
【2023年5月 業務停止命令】リメイク株式会社
| 事業者名 | リメイク株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 向井 学武 |
| 営業所 | 徳島県板野郡藍住町奥野字西中須23番地 |
| 業務内容 | 訪問販売(住宅リフォームや家庭用蓄電池設置工事等の販売) |
| 処分内容 | 業務停止 |
| 処分日 | 2023年5月17日 |
※徳島県の発表では、命令の日は2023年5月16日で、業務停止の期間は2023年5月17日から2024年8月16日まで(15か月)です。代表取締役にも同じ期間の業務禁止が命じられました。
県の発表によると、リメイク株式会社は見積りサイトに登録した消費者の家を訪問し、家庭用蓄電池の設置工事を勧誘していました。紹介を受けた業者でも、補助金やキャッシュバックの金額は自分で確かめてください。
リメイク株式会社の違反内容は次のとおりです。
- 訪問販売時、「市町村の補助金は●●万円です。」「キャッシュバックや補助金の合計金額は●●万円になり、実質の支払いは●●万円になります。」などと嘘を言い、契約を迫った。
- 契約後、いつまで経っても工事に入らないので再三にわたり、工事の施工を催促したが、「補助金の入金が遅れているので、工事も遅れている」など様々な口実をつけて工事をしなかった。
出典:徳島県「特定商取引法違反の訪問販売業者に対する業務停止命令(15か月)及び指示並びに同社の代表取締役に対する業務禁止命令(15か月)について」(2023年5月16日・2026年10月18日確認)



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徳島県が監督処分を行った建設業者(2026年9月時点)


訪問販売の処分とは別に、徳島県が建設業法に基づいて監督処分を行った業者も公表されています。手続き違反も含むためこの一覧に載っていることが、そのまま悪質業者であることを意味するわけではありません。それでも、契約前に見ておく価値はあります。
| 商号又は名称 | 主たる営業所の所在地 | 処分年月日 | 処分の内容 |
|---|---|---|---|
| 株式会社トクバン | 徳島県徳島市 | 2026年2月26日 | 指示 |
| 株式会社パルトゥー | 徳島県板野郡 | 2026年2月13日 | 営業停止 |
| 株式会社長谷部工業 | 徳島県徳島市 | 2025年9月18日 | 許可取消 |
| 有限会社裕慈興業 | 徳島県阿波市 | 2025年7月8日 | 営業停止 |
| 株式会社森本組 | 徳島県徳島市 | 2025年5月8日 | 指示 |
| 株式会社谷川組 | 徳島県小松島市 | 2025年3月27日 | 営業停止 |
| 株式会社鳶将組 | 徳島県阿南市 | 2024年3月29日 | 指示 |
| 株式会社茜ホームアシスト | 徳島県徳島市 | 2024年1月31日 | 指示・営業停止 |
| 株式会社徳総 | 徳島県徳島市 | 2023年12月11日 | 許可取消 |
- 処分の重さ … 指示4件・営業停止4件・許可取消2件
- 期間 … 2023年12月11日から2026年2月26日まで
- 地域 … 徳島市が5件で最多
処分歴は国土交通省のネガティブ情報等検索サイトで誰でも調べられます。契約する前に、会社名を入れて確認してください。データはおおむね月1回更新されます。
2026年10月18日に同じサイトで確認すると、徳島県が行った処分の掲載は10社・11件で、表の9社のほかに2023年4月11日の有限会社ヤマト重機(三好市・指示)が載っていました。2026年2月26日より後の処分はありません。
10社の詳細ページで処分の原因を読むと、9社は労働災害、廃棄物処理法違反などの罰金、法人税法違反の判決、役員の刑の確定で、住宅リフォームの訪問販売をめぐるものではありませんでした。残る株式会社茜ホームアシストは、上で紹介した四国経済産業局の処分が原因で、2024年1月31日に徳島県から指示と営業停止(3日間)を受けています。
やまはんから見た徳島県の特徴を書いておきます。処分は徳島市に5件と半分が集中しています。県全体の事業者数を考えると、公表されている件数自体は多くありません。
ただし件数が少ないことと、悪い業者がいないことは別です。茜ホームアシストの事例では、従業員が「古くなってるから、台風が来たら雨が降って、雨漏りしたりして、困るよ。漆喰を塗らないかんよ。」などと告げて勧誘を始めていました(四国経済産業局の発表)。台風や雨漏りを理由に工事を急がされても、その場で決めずに一度断ってください。
悪徳業者のやり口5選


徳島県で処分された3事業者は、いずれも消費者の家を訪問して勧誘していました。とくに茜ホームアシストの事例では、瓦のゆがみや漆喰のはがれを指摘して「早く直さないと」と急がせるところから勧誘が始まり、断った消費者の家に3時間居座ったことも認定されています。
屋根や外壁の傷みを指摘されても、その場で契約しないでください。そのうえで、次のやり口を知っておきましょう。
悪徳業者が消費者を騙すときのやり口は以下のとおりです。
- 屋根が浮いてますよ
- 挨拶で来ました
- すぐに工事しないと危険です
- 今なら無料点検します
- サービスしますよ
悪質リフォーム業者は主に上記の言葉を使って消費者を騙しにかかります。
特徴として、いきなり訪問してくる業者は悪質リフォーム業者の可能性が非常に高いです。



優良な業者であれば、訪問販売しなくても口コミや紹介で仕事は回ってきます。悪質な業者だから仕事は回ってこず、訪問販売するしかないのです。
下記に悪徳業者が消費者を騙すときのやり口の詳細を紹介します。
屋根が浮いてますよ
「屋根が浮いていますよ」という手口は、悪質リフォーム業者が非常によく使う手口です。



千葉県消費センターも「屋根工事には注意してください。」と注意喚起するほど有名な手口だよ!
いきなり訪問してきた業者が「屋根が浮いてますよ」といってきたら、悪質リフォーム業者だと判断して対処するようにしましょう。
挨拶で来ました
「挨拶で来ました」と訪問してきたら悪質リフォーム業者だと疑いましょう。



上記の他に「近くで工事をしているので挨拶に来ました」や「〇〇地区の担当になりましたので挨拶に来ました」という派生型もあるので注意してください!
「挨拶に来た」といって、最初の話を断られるのを防ぎ、話を進めて高額な工事の契約を迫ります。
訪問してきた業者が「挨拶」という言葉を発したら、悪質リフォーム業者を疑いましょう。
すぐに工事しないと危険です
「すぐに工事しないと危険です」といわれたら、悪質リフォーム業者の可能性が非常に高いです。



悪質リフォーム業者の特徴として、「不安を煽る」や「すぐに契約させようとする」があります。
「すぐに工事しないと危険です」というのは、上記の2つの特徴が入った言葉ですので、「すぐに工事しないと危険です」といわれても焦らずに冷静に対処しましょう。
今なら無料点検します
「今なら無料点検します」といわれたら気をつけてください。



特に、いきなり訪問してきた業者が「無料で点検しますよ」といってきたら、ほぼ間違いなく悪質リフォーム業者です。
無料点検をすることで住宅の劣化を指摘して家主の不安を煽り、契約を迫るのは典型的な悪質リフォーム業者の手口になります。
知らない業者には「点検させない・話さない」などの対策をとるようにしましょう。
サービスしますよ
「サービスしますよ」などの期間限定のお得感を出す業者は、悪質リフォーム業者の可能性があります。
期間限定のお得感の例は以下のとおりです。
- 今ならサービスしますよ
- 近くで工事してるので足場代サービスしますよ
- 今月中に契約してくれたら値引きします
- キャンペーン中なので安く工事できます
- 先着◯名限定で特別価格で工事します
上記の言葉で契約を迫られても、すぐに契約してはいけません。
家族や友人に相談したり、業者のホームページや口コミ評判を調べたりして、業者の安全性が確保できてから契約するようにしましょう。
また、悪質リフォーム業者を避ける最強の方法は相見積もりをすることです。



複数の業者から見積りをとって比較検討すれば、ぼったくられることもないし質の悪い業者に当たることもなくるよ!
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悪徳業者を見抜くたった一言を伝授


悪徳業者かどうかを見抜くには、シンプルな質問をしてみるのが効果的です。「相見積もりしていいですか?」と尋ねてみてください。


曖昧な返答をする業者は要注意です。信頼できる業者であれば喜んで相見積もりを歓迎するでしょう。



優良業者は自分たちの見積もりに自信を持っているので、相見積もりは大歓迎するから積極的に「相見積もりします」と伝えていこう!
悪質リフォーム業者リストの効果的な活用法


悪質リフォーム業者リストの効果的な活用方法は次のとおりです。
- 過去のトラブルや苦情の履歴を確認する
- 悪質業者の口コミ評判を確認する
- 業者の資格や許可の有無を確認する
上記の項目を確認することで、リストに載っていない悪徳業者も見分けられるようになります。



それぞれ詳しく説明するから業者選定の参考にしてください!
過去のトラブルや苦情の履歴を確認する
徳島県や消費者庁、国土交通省の公表情報を利用して、過去にその業者がどのような処分を受けたかを確認することができます。
リストには業者名と共に具体的な問題点や苦情内容が記載されているため、問題点や苦情内容をチェックすることでリスクを事前に把握できます。
また、自分がやり取りしている業者がリストに載っていなくても、悪質リフォーム業者と特徴が一致していればトラブルを回避できるでしょう。



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悪質業者の口コミ評判を確認する
リフォーム業者を選ぶ際には、業者の評判や信頼性をチェックすることが重要です。
リストに記載された情報を元にネットで検索し、口コミ評判を見れば過去にお客様がどのような体験をしたのか確認できます。



悪質リフォーム業者の場合、Googleの口コミやYahoo知恵袋などに被害にあった人たちの口コミが多く寄せられていることがあります。
自分がやり取りしている業者に少し手も違和感を感じたら、業者の口コミ評判を調べるようにしましょう。
業者の資格や許可の有無を確認する
業者の信頼性を確保するためには、業者が必要な資格や許可を持っているかを確認することが欠かせません。
リフォームの契約前には、業者が建設業の許可を持っているかも確認しましょう。許可の有無は、国土交通省の「建設業者・宅建業者等企業情報検索システム」で調べられます。
ただし、徳島県で特定商取引法の処分を受けた3事業者は、いずれも訪問販売での勧誘のしかたや契約書面、工事の遅れを問題にされています。許可の有無だけでなく、契約のときの説明と書面も見てください。



資格を持っているかどうかは、業者の公式サイトや問い合わせで確認することがでるよ!
悪徳業者に引っかからないための対策


悪徳業者に引っかからないための対策を次のとおりです。
- 口コミや評判を確認する
- 相見積もりをする
- リフォーム一括見積もりサイトを利用する
上記の対策をすれば、悪徳業者に引っかかる危険を大きく減らせます。



私の経験上、悪徳業者に騙される人は相見積もりをしていない人がほとんどでした!
悪徳業者に引っかからないように対策をしっかり確認していきましょう。
口コミや評判を確認する
悪徳業者に引っかからないためには、インターネット上で口コミや評判を確認することが効果的です。
Googleレビューや専門のリフォーム口コミサイトを利用することで、過去の利用者の意見を参考にすることができます。



特に、低評価が多い業者や、同じような苦情が繰り返し書かれている業者には注意が必要です!
相見積もりをする
複数の業者から見積もりを取り比較検討することは、リフォーム費用が適正かどうか判断するのに非常に有効です。
見積もりを比較することで価格だけでなく、提案されている工事内容や担当者の質など、全体的なバランスを評価できます。



ある業者が他社よりも極端に安い見積もりを提示している場合、安い見積りの理由を確認することが重要です!
価格が安すぎると安価な材料を使用していたり、重要な工程が省略されていたりするからです。
一方で、高い見積もりを提示する業者も見積もりが高い理由を聞くことで、価格に見合った価値が提供されているかを確認することができます。
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効果的な相見積もりをするには、優良業者同士で相見積もりするのが必須です。しかし、仕事や育児で忙しい中、近所のリフォーム業者の評判を調べて問い合わせするのは非常に難しいと思います。
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悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法


悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法は以下のとおりです。
- クーリングオフを利用する
- 消費生活センターに相談する
悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法を知っていれば、万が一自分が悪徳業者の被害にあった際に冷静に対処できます。



一番重要なのは冷静になること!一人で抱え込まないで家族や周りの人に相談するのも効果的だよ!
クーリングオフを利用する
もしも悪徳業者と契約をしてしまった場合でも、クーリングオフ制度を利用することで契約を解除できる可能性があります。訪問販売なら、原則として契約書面を受け取った日から8日以内です(書面の不備などがあれば、8日を過ぎても使える場合があります)。
この記事で紹介した淡路産業株式会社は、契約の解除に関する事項を告げなかったことと、法律で決められた事項が書かれていない契約書を渡したことが認定されています。契約書に解除の説明がなくても、その場であきらめずに相談してください。
- はがきを用意する
- 「貴社との契約を解除します」と記載する
- 契約日、商品名、金額を記載する
- 代金を払っている場合は「支払った代金は返金してください」と記載する



クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などで、法律で決められた書面を受け取った日から8日以内であれば契約を解除できる制度です。この期間内に、書面または電磁的記録で契約解除の通知を送りましょう。
消費生活センターに相談する
クーリングオフの期間が過ぎてしまった場合や、業者が応じない場合は、消費生活センターや自治体の相談窓口に相談するのが良いです。
徳島県にお住まいなら徳島県消費者情報センター(相談受付電話 088-623-0110)に相談できます。受付は平日9時〜18時、土日9時〜16時です(水曜・祝日・年末年始は休み)。県はLINEの「とくしま消費者トラブル相談」も行っています。全国共通の消費者ホットライン188からも近くの窓口につながります。



消費生活センターは、消費者の権利を守るためのサポートを提供しており、トラブルを解決するための具体的なアドバイスを受けられます!
【まとめ】悪質リフォーム業者リストを活用して悪徳業者に騙されないようにしよう!


この記事では、徳島県の悪質リフォーム業者について解説しました。
2026年10月18日時点で、特定商取引法で業務停止命令を受けた徳島県内の住宅の工事の訪問販売業者は次の3つです。2つは徳島県、1つは四国経済産業局の処分です。
- 淡路産業株式会社(2025年12月25日に業務停止命令・指示)
- 株式会社茜ホームアシスト(2023年9月27日に業務停止命令・指示)
- リメイク株式会社(2023年5月16日に業務停止命令・指示)


検索してきた理由ごとに、答えと次の行動をまとめます。
- 業者の名前を調べたい人 … 特定商取引法ガイド(事業者名でも検索)、徳島県の発表、国土交通省のネガティブ情報等検索サイトの3つで社名を入れてください。同じ名前の別会社があることもあるので、所在地まで照らし合わせてください。
- 訪問で屋根や外壁の塗装を勧められている人 … その場で契約せず、「相見積もりしていいですか?」と聞いてください。
- 契約してしまった人 … 訪問販売なら、原則として契約書面を受け取った日から8日以内はクーリング・オフができます(書面の不備などがあれば、8日を過ぎても使える場合があります)。徳島県消費者情報センター(088-623-0110)か188に相談してください。
- 水道業者を調べている人 … 当サイトが調べた範囲では、徳島県の水回りの修理の事業者への特定商取引法の処分は見つかりませんでした。修理を頼む前に、市町村の水道局の指定給水装置工事事業者かどうかを確かめてください。
- 徳島で業者を探している人 … 2〜3社から見積もりを取って比べてください。当サイトの徳島県の優良業者のページも参考になります。
悪質リフォーム業者の特徴として、「訪問販売・不安を煽る・すぐに契約させようとする」という特徴があります。



上記の特徴に当てはまる業者とは関わらないようにしよう!
また、悪徳業者が消費者を騙すときのやり口は以下のとおりです。
- 屋根が浮いてますよ
- 挨拶で来ました
- すぐに工事しないと危険です
- 今なら無料点検します
- サービスしますよ
最初は怪しくない感じで話してたとしても上記の言葉がでてきたら、あなたを騙しに来ている可能性が非常に高いので注意しましょう。
リフォーム業界は消費者を騙す悪い業者もいますが、お客様を第一に考えてくれる優良な業者もいます。



あなたの住んでいる地域にも根気強く探せば、優良業者は必ずいるよ!
時間がなくて自力で探すのが難しい場合は、リフォーム一括見積もりサイトを使うのがおすすめです。
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悪質リフォーム業者リストによくある質問


- 悪質リフォーム業者リストにはどのような情報が含まれていますか?
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「悪質リフォーム業者リスト」という名前の公的な名簿はありません。参考にできるのは、行政が処分した事業者の公表情報です。徳島県や四国経済産業局の発表には、業者名・所在地・処分の内容と期間・認定された行為・勧誘の事例などが記載されており、消費者が業者選びをする際の参考にできます。
- リストに掲載されている業者はどのように選定されていますか?
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特定商取引法の処分は国(消費者庁・経済産業局)や都道府県が、建設業法の監督処分は国土交通省や都道府県が行い、それぞれ公表します。業者が違法な行為を行ったり、消費者を騙すような営業手法を使ったりした場合に、行政から処分を受け、その情報が公表されます。苦情の件数だけで載るものではありません。
- 悪質リフォーム業者リストを使うメリットは何ですか?
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リストを使うことで、過去にトラブルを起こした業者を避けることができます。また、リストを活用することで、信頼できる業者を選ぶ際の基準を明確にでき、安心してリフォームを進めることができます。
- リストに掲載されていない業者は安全だと考えていいですか?
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リストに掲載されていない業者が必ずしも安全だとは限りません。リストはすべての悪質業者が掲載されているわけではありません。リストに載っていない業者であっても、口コミや第三者機関の評価など、他の信頼できる情報源を活用して慎重に判断することが重要です。
- リフォームを依頼した後に業者が悪質であると気づいた場合、どうすれば良いですか?
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リフォーム業者が悪質であると気づいた場合、まずは契約書を確認しクーリングオフが可能な期間内であれば、すぐに手続きを行うべきです。クーリングオフが難しい場合は、消費生活センターや弁護士に相談して、法的措置を取ることも検討します。
- 徳島県でリフォームの契約トラブルを相談できる窓口はどこですか?
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徳島県にお住まいなら、徳島県消費者情報センター(相談受付電話 088-623-0110)に相談できます。LINEの「とくしま消費者トラブル相談」もあります。全国共通の消費者ホットライン188に電話すると、近くの消費生活センターなどにつながります。
- 徳島県の悪質な水道業者の一覧はありますか?
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当サイトが2026年10月18日に調べた範囲では、徳島県の水回りの修理の事業者への特定商取引法の処分は見つかりませんでした。特定商取引法ガイドで処分行政庁に「徳島県」「四国経済産業局」と入れると、いまの処分を確認できます。修理を頼む前に、市町村の水道局の指定給水装置工事事業者かどうかも確かめてください。








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