【必読】リコハウスの口コミ・評判は？実際に利用した人の声を大公開

リコハウスにリフォームをお願いしようか悩んでいるけど、実際に利用した人の口コミ・評判が気になる人は多いです。

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、リコハウスのリアルな口コミ・評判を徹底解説します。

この記事は、Googleマップ（Google口コミ）に投稿された公開の口コミと、同社公式サイトの情報をもとに構成しています。

先に結論をお伝えします。リコハウス株式会社は、大阪市北区に本社を置き、関西を起点に外壁・屋根塗装などの住宅リフォームを手がける会社です。Google口コミ（2026年9月時点で評価4.1・38件）には、工事を依頼した人から仕上がりや担当者の対応に満足したという投稿がある一方、養生や塗りの薄さ、約束した修繕についての投稿や、訪問営業を受けた人からの投稿もあります。工事の範囲と養生のやり方を書面で確かめ、複数社の見積もりと比べましょう。

この記事で引用した悪い投稿は、養生や塗りの薄さ、約束した修繕の漏れ、花壇の扱い、金額、見積書のない口頭説明、訪問営業についてのものです。口頭の約束は書面に残し、訪問営業ではその場で契約しないようにしましょう。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。

リコハウスの会社概要と提供サービス早わかり表

リコハウスの基本情報は以下のとおりです。

項目	詳細
会社名	リコハウス株式会社
設立年	2017年（リコハウス株式会社設立）
本社所在地	大阪府大阪市北区西天満5-11-7 サンク西天満5F
事業内容	リフォーム全般
特徴	1986年創業（西日本建設として）
店舗	－
公式サイト	https://licohouse.co.jp/
電話番号	0120-069-009/06-6809-1153
営業時間	9:00～18:00 火曜・水曜：定休
施工実績	－
提供サービス	漏水診断 屋上工事 外壁工事 床下関連工事 土間工事 窓・玄関工事 エコキュート 屋根工事 ベランダ工事 水廻り工事 内装工事 エクステリア工事 光熱費診断 太陽光発電

公式サイトの沿革によると、1986年に西日本建設として創業し、2011年にリフォーム事業部を立ち上げ、2017年にリコハウス株式会社を設立しています。

この記事で引用したGoogle口コミには、担当者の対応や仕上がりに満足したという投稿と、養生や約束した修繕、訪問営業についての投稿の両方があります。

リコハウスが信頼できる業者なのか、リアルな口コミ・評判をみて判断しましょう。

公式サイトに書かれている拠点と保有資格

公式サイトには、次の拠点と保有資格が掲載されています。

リフォームかし保険は、リフォーム工事に欠陥が見つかったときの補修費用を保険金でまかなう仕組みです。工事ごとに申し込みが必要なので、希望する場合は契約前に伝えましょう。

出典：リコハウス株式会社公式サイト「会社概要」「拠点紹介」「保有資格・許可書一覧」「お客様の声」（2026年9月時点）

リコハウスの良い口コミ・評判からわかる選ばれる理由

リコハウスの良い口コミ・評判は次のとおりです。3件ともGoogle口コミの投稿で、外壁や屋根の工事を依頼した人の投稿です。

良い口コミ・評判①「出来栄えも大変満足」という投稿

施工管理の担当者が細かい要望に応え、職人さんも丁寧に作業したという投稿です。飛び込み営業をきっかけに依頼した人の投稿でもあります。

良い口コミ・評判②「真摯な対応に安心」という投稿

工事中に毎日の進捗報告があると、何をしているのかわからないという不安が減ります。

良い口コミ・評判③「お安くしていただきました」という投稿

雨漏りをきっかけに屋根カバー工事を依頼し、外壁の修理も合わせて頼んだという投稿です。

リコハウスについての悪い口コミ・評判＆注意点

リコハウスの悪い口コミ・評判は次のとおりです。6件ともGoogle口コミの投稿です。②⑤は工事を依頼した人の投稿で、①③は訪問営業を受けた人の投稿です。①③④には、工事を依頼したという記載はありません。⑥は外壁塗装を契約したあと、施工前にクーリング・オフした人の投稿です。

悪い口コミ・評判①「常識疑います」という投稿

訪問営業マンの対応で業者の印象が決まります。

信頼できないと思いながら発注すると、後で後悔することになります。複数社の見積もりを取って比較することが必要です。

悪い口コミ・評判②「マスキングせずに施工しており汚く」という投稿

養生（塗料が付かないように覆う作業）や塗りの薄さについての投稿です。この投稿にはリコハウスからの返信があり、再発防止に努めると書かれています。

リフォームは信用が一番大事なポイントなので、信頼できる業者に工事を頼んでください。

悪い口コミ・評判③「セールスを断ってるにもかかわらず無視」という投稿

この記事で引用した投稿では、①と③の2件が訪問営業についてのものです。この投稿にもリコハウスからの返信があり、全社員に周知して教育を徹底すると書かれています。

業者選びで後悔したくないなら、違和感のある業者は避けることです。

訪問販売で結んだ契約は、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフ（無条件の解除）ができます（特定商取引法第9条）。困ったときは消費生活センター（消費者ホットライン188）に相談しましょう。

悪い口コミ・評判④「原価率高く設定」という投稿

短い投稿で、どの工事の金額についてなのかは書かれていません。金額が妥当かどうかは、同じ工事内容で複数社の見積もりを並べると判断しやすくなります。

悪い口コミ・評判⑤「花壇を踏み荒らされた」という投稿

この投稿には、塗装の仕事は丁寧で、日報を渡してくれるなど誠実な姿勢に満足しているとも書かれています。不満は、契約のときに話に出た玄関タイルの修繕と花壇の扱いについてです。

投稿へのリコハウスの返信では、営業と施工管理の間の伝達不足が原因だったと書かれています。口頭で約束した工事は、契約書や見積書に書いてもらいましょう。

悪い口コミ・評判⑥「見積書をいただけず口頭説明のみだった」という投稿

外壁塗装を契約したあとで工事内容が変わり、変更後の見積書が出ないまま口頭で説明されたという投稿です。投稿者は施工前にクーリング・オフしています。

投稿へのリコハウスの返信では、「契約内容に変更があった際の対応」を改善すると書かれています。工事内容や金額が変わったときも、変更後の見積書を受け取ってから判断しましょう。

悪質な業者に騙されない方法

リコハウスについての投稿には、飛び込み営業をきっかけに依頼して満足したという投稿と、訪問営業に困ったという投稿の両方がありました。訪問営業で声をかけられたときも、その場で決めずに次の3つを確かめましょう。

悪質な業者に騙されない方法は以下のとおりです。

見積もりを複数の業者で取る

見積もりを複数の業者で取ることは、悪徳業者を見極めるための基本的なステップです。

一社だけの見積もりでは、その価格や内容が適正かどうかを判断するのが難しくなります。

少なくとも3社以上の業者に見積もりを依頼し、価格や工事内容の違いを比較することで、業界の相場や適切な施工内容が見えてきます。

業者の口コミ・評判は必ずチェックする

契約する前に、業者の口コミ・評判は必ずチェックしましょう。

リフォームはクレームが起きやすい業界なので、どんなに良い業者であっても悪い口コミは多少はあります。

しかし、悪い口コミが多すぎる業者は体制に問題があるため、避けるのが無難です。

業者の評判をチェックする際は以下のサイトを参考にしてください。

• X（旧Twitter）
• Google口コミ
• Googleで「業者名　評判」で検索
• マンションコミュニティ
• みん評

上記のサイトで口コミ・評判を確認して、優良な業者を選びましょう。

担当の対応が悪くないか確認する

業者選びの際には、担当者の対応が業者の信頼性を示す重要な要素となります。

見積もりを依頼した際や、質問をした際の対応の丁寧さや正確さを観察しましょう。

質問に対して明確でわかりやすい説明をしてくれるかどうか、専門用語ばかりでなく、一般の人が理解できる言葉で話してくれるかを確認して下さい。

清潔感があり、時間を守り、礼儀正しい担当者は、工事全体においても誠実な対応を期待できます。

リコハウスによくある質問

リコハウスは良い業者ですか？

公式サイトによると、1986年に西日本建設として創業し、2017年にリコハウス株式会社を設立した会社です。Google口コミ（2026年9月時点で評価4.1・38件）には、職人や担当者の対応、工程の説明、毎日の進捗報告に満足したという投稿がある一方、養生や約束した修繕、訪問営業についての投稿もあります。見積もりの中身を他社と比べて判断しましょう。

対応エリアはどこですか？

公式サイトには、関西を起点に住宅リフォーム・各種工事を承っていると書かれています。拠点は本社・大阪支店と阪神支店（大阪市北区）、工事拠点は大阪市城東区と堺市美原区で、公式サイトでは今後さらに拠点を拡大するとしています。公式サイトの「お客様の声」には、大阪府と兵庫県のお客様の声が載っています。自宅が対応エリアに入るかは、問い合わせのときに確かめましょう。

見積もりや相談は無料ですか？

公式サイトには「お仕事のご相談、御見積もりやご質問など、お気軽にお問い合わせください」と書かれていて、メールフォームと電話（0120-069-009）で受け付けています。費用がかかるかどうかは、問い合わせのときに確かめましょう。金額が妥当かどうかは、複数社の見積もりと比べると判断しやすくなります。

リコハウスの外壁塗装の評判は？

この記事で引用したGoogle口コミ9件のうち5件が、外壁や屋根の工事を終えた人の投稿です。仕上がりや職人の作業に満足したという投稿がある一方、養生や塗りの薄さ、花壇の扱いについての不満の投稿もあります。公式サイトの保有資格の一覧には、一級塗装技能士や外壁診断士が載っています。

【結論】後悔しないためにリフォーム業者の比較をしよう！

この記事では、リコハウスの口コミ・評判を解説しました。立場ごとの答えは次のとおりです。

• 外壁・屋根の塗装をリコハウスに頼もうか迷っている人… Google口コミには仕上がりや対応に満足した投稿と、養生や約束した修繕についての投稿の両方がある。工事の範囲と養生のやり方を書面で確かめ、複数社の見積もりと比べる
• 飛び込みの訪問営業を受けた人… その場で契約しない。不要ならはっきり断る。訪問販売の契約は、契約書面を受け取った日から8日以内ならクーリング・オフできる
• 工事後の仕上がりや約束の漏れに困っている人… 写真で記録を残して会社に連絡する。解決しなければ消費生活センター（188）に相談する

結論をもう一度まとめます。

この記事で引用した悪い投稿は、養生や塗りの薄さ、約束した修繕の漏れ、花壇の扱い、金額、見積書のない口頭説明、訪問営業についてのものです。口頭の約束は書面に残し、訪問営業ではその場で契約しないようにしましょう。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。