リフォーム青山（市川・浦安）の口コミ・評判は？Googleマップと利用者の声を解説

リフォーム青山にリフォームをお願いしようか悩んでいるけど、実際に利用した人の口コミ・評判が気になる人は多いです。

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、リフォーム青山のリアルな口コミ・評判を徹底解説します。

この記事は、Googleマップ（リフォーム青山 行徳店・浦安店）とエキテンに投稿された公開の口コミと、リフォーム青山の公式サイト（reform-a.co.jp・reform-a.net）に載っている「お客様の声」と会社情報をもとに構成しています。

先に結論をお伝えします。リフォーム青山（株式会社リフォーム青山）は、千葉県の市川市・浦安市で、行徳店と浦安店の2店舗を構えるリフォーム会社です。社名が似た別の会社もあるので、所在地と電話番号で見分けましょう。

Googleマップの評価は、行徳店が4.6（5件）、浦安店が3.0（2件）です（2026年10月時点）。行徳店には、工事の仕上がりや進捗の報告をほめる投稿が並んでいます。

一方、浦安店には内装修理の見積もりに重複した項目があったという投稿があり、同社はオーナー返信で「仰る通り御見積項目が重複していると思われます」と答えています。

次の表は、この記事で紹介する口コミの一部を、良い・悪いで並べたものです。

良い口コミ	悪い口コミ
担当者が丁寧な対応だった 小さな仕事でもすぐに来てくれる 柔軟に対応をしてくれて安心	他社に依頼したら1/3以下の費用で済みました

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。

リフォーム青山の基本情報

リフォーム青山の基本情報は以下のとおりです。

項目	詳細
会社名	株式会社リフォーム青山
設立年	昭和63年6月10日
所在地	行徳店：千葉県市川市湊新田2-2-21 浦安店：千葉県浦安市富士見2-1-5
事業内容	リフォーム事業
特徴	ご依頼の多い工事は水廻り40％・室内内装20％・屋根・外壁16％・全面改修14％・増築・その他10％（同社公表値）
店舗	行徳店・浦安店
公式サイト	https://www.reform-a.co.jp/
電話番号	行徳店：0800-222-4111 浦安店：0800-100-6777（いずれも通話無料のお客様専用番号）
営業時間	9:00～18:00　定休日：第一土曜・日曜・祝日
施工実績	年間約1,500件（公式サイト「選ばれる理由」） 1,519件（2025年度・公式サイトの会社概要）
提供サービス	水まわり（キッチン・浴室・洗面所・トイレ）・内装・全面改修 屋根・外壁・窓・玄関ドア・エクステリア・バリアフリー・耐震など（公式サイトの施工事例の分類）

リフォーム青山は、市川・行徳・浦安エリアで営業している地域密着型のリフォーム会社です。公式サイトによると、創業は1977年（昭和52年）、会社設立は1988年（昭和63年）で、工事実績は1,519件（2025年度）と公表されています。

店舗は行徳店（市川市湊新田）と浦安店（浦安市富士見）の2つです。公式サイトの店舗情報には「現在、市川市・浦安市以外の新規のお問い合わせは対応しておりません」と書かれています。

この記事で引用した口コミでは、公式サイトの「お客様の声」とGoogleマップ（行徳店）に施工や担当者の対応をほめる投稿があり、Googleマップ（浦安店）とエキテンに見積もりの金額や養生（工事中に床や家具を守る作業）についての不満の投稿があります。

リフォーム青山が信頼できる業者なのか、リアルな口コミ・評判をみて判断しましょう。

リフォーム青山を実際に利用した人の良い口コミ・評判

リフォーム青山の良い口コミ・評判は以下の通りです。①〜③は公式サイトの「お客様の声」、④・⑤はGoogleマップ（行徳店）の投稿です。

良い口コミ・評判①担当者が丁寧な対応だった

営業担当が丁寧な対応をしてくれると安心して仕事を任せられます。

上の声は、公式サイトの「お客様の声」（富岡 R様）から引用したものです。原文はこのあと、職人さんの技術や見積もりとの差額についての感想が続きます。

良い口コミ・評判②小さな仕事でもすぐに来てくれる

小さな仕事でもすぐに来てくれるかどうかは、長く付き合う業者を選ぶときの目安になります。

良い口コミ・評判③柔軟に対応をしてくれて安心

急な変更やトラブルにも柔軟に対応できると満足度は高くなります。

良い口コミ・評判④小さな工事でも契約書を作ってくれた

この投稿は、Googleマップの表示で「4か月前」のものです。小さな工事でも契約書を交わすかは、どの業者に頼むときも確かめておきたい点です。

良い口コミ・評判⑤工事中の進捗をLINEで報告してくれた

この投稿は、Googleマップの表示で「5か月前」のものです。留守中に工事を進めてもらう場合は、連絡の方法と頻度を契約前に決めておくと安心です。

リフォーム青山についての悪い口コミ・評判

リフォーム青山についての悪い口コミ・評判は以下の通りです。①はGoogleマップ（浦安店）、②はエキテン（浦安店）の投稿です。

悪い口コミ・評判①「他社に依頼したら1/3以下の費用で済みました。」という投稿（Googleマップ・浦安店）

この投稿は、以前もリフォーム青山に工事を頼んだことがある人が、内装修理の見積もりをとった段階のものです（Googleマップの表示で「2年前」）。

この投稿には、同社がオーナーとして返信しています（Googleマップの表示で「1年前」）。返信では「投稿いただいた内容を拝見すると、仰る通り御見積項目が重複していると思われます」としたうえで、見積もり内容の再確認を徹底すると書かれています。

見積書を受け取ったら、同じ作業の費用が別の名目で二重に入っていないかを項目ごとに確かめましょう。

悪い口コミ・評判②「施工不良の再工事のため当初の予定よりかなり時間がかかった」という投稿（エキテン・浦安店）

この投稿は、室内壁のリフォームを頼んだ人が2011年11月26日に投稿したもので、評価は5点中2点です。15年近く前の投稿なので、今の体制と同じとは限りません。

工事中の養生の範囲と、工事のあと誰が仕上がりを確認するかは、契約前に聞いておきましょう。

リフォーム青山の気になるところ

リフォーム青山の気になる点は、第三者のサイトに投稿された口コミ・評判が極端に少ないところです。

公式サイトによると創業は1977年ですが、Googleマップの口コミは行徳店が5件、浦安店が2件です（2026年10月時点）。エキテンの浦安店のページは1件、地域情報サイト「まいぷれ」の浦安店のページは0件でした。

一方で、公式サイトの「お客様の声」には、当サイトが2026年10月14日に数えたところ223件のページがありました。ただし、会社が自分で選んで載せている声なので、Googleマップなど第三者のサイトの投稿とあわせて読みましょう。

リフォーム青山が悪い業者だとは思いませんが、複数の業者から見積もりをとって比較してから工事を頼むのが良いでしょう。

リフォーム青山の保証・対応エリア・支払い方法（公式サイトの記載）

契約前に確かめておきたい条件を、リフォーム青山の公式サイト（reform-a.co.jp・reform-a.net）の記載から整理しました。

公式サイトの「選ばれる理由」では、約8割のお客様がリピーターだと紹介されています（同社公表値）。

保証の期間は工事内容によって変わります。自分の工事の保証期間と対象を、保証書と見積書で確かめましょう。

悪徳業者に騙されない方法

ここからは、どのリフォーム会社に頼むときにも使える、業者選びの基本です。見積書は1社だけでは高いか安いか判断しにくいので、同じ工事内容で複数の会社の見積書を並べることから始めましょう。

悪徳業者に騙されない方法は以下のとおりです。

複数の業者で見積もりをとる

複数の業者から見積もりを取ることは、悪徳業者を見極めるための基本的なステップです。

一社だけの見積もりでは、その価格や内容が適正かどうかを判断するのが難しくなります。

少なくとも3社以上の業者に見積もりを依頼し、価格や工事内容の違いを比較することで、業界の相場や適切な施工内容が見えてきます。

口コミ・評判を確認する

契約する前に、業者の口コミ・評判は必ずチェックしましょう。

リフォームはクレームが起きやすい業界なので、どんなに良い業者であっても悪い口コミは多少はあります。

しかし、悪い口コミが多すぎる業者は体制に問題があるため、避けるのが無難です。

業者の評判をチェックする際は以下のサイトを参考にしてください。

• X（旧Twitter）
• Google口コミ
• Googleで「業者名　評判」で検索
• マンションコミュニティ
• みん評

上記のサイトで口コミ・評判を確認して、優良な業者を選びましょう。

担当者の対応を比較する

業者選びの際には、担当者の対応が業者の信頼性を示す重要な要素となります。

見積もりを依頼した際や、質問をした際の対応の丁寧さや正確さを観察しましょう。

質問に対して明確でわかりやすい説明をしてくれるかどうか、専門用語ばかりでなく、一般の人が理解できる言葉で話してくれるかを確認して下さい。

清潔感があり、時間を守り、礼儀正しい担当者は、工事全体においても誠実な対応を期待できます。

リフォーム青山によくある質問

リフォーム青山にクレームはあるの？

Googleマップとエキテンに、不満の投稿があります。

Googleマップ（浦安店）には、内装修理の見積もりについて「ナゾに重複している費用が多すぎた。」という投稿があります。同社はオーナー返信で「仰る通り御見積項目が重複していると思われます」と答え、見積もり内容の再確認を徹底するとしています。

エキテン（浦安店・2011年の投稿）には、養生や施工不良の再工事で予定より時間がかかったという投稿があります。

契約前に、見積書の項目と、工事中の養生・仕上がりの確認方法を聞いておきましょう。

リフォーム青山の価格は高いの？安いの？

投稿によって受け止め方が分かれています。

Googleマップ（浦安店）には「他社に依頼したら1/3以下の費用で済みました。」という投稿があります。一方、Googleマップ（行徳店）には、キッチン廻りのリフォームについて「金額についも大変満期です。」（原文のまま）という投稿もあります。

公式サイトによると、見積もりとプランの作成は無料です。同じ工事内容で他社の見積もりもとり、項目ごとに比べてから決めましょう。

リフォーム青山はどんな施工事例が多い？

同社が公表している「ご依頼の多い工事」は、水廻り（浴室・キッチン・トイレ・洗面所）が40％で最も多くなっています。

同じページで同社は、室内内装が20％、屋根・外壁が16％、全面改修が14％、増築・その他が10％と公表しています。公式サイトの施工事例には、戸建てとマンションの両方が載っています。

リフォーム青山は市川市・浦安市以外でも頼める？

公式サイトには、市川市・浦安市以外の新規のお問い合わせには対応していないと書かれています。

reform-a.net のよくある質問でも、対応エリアを市川市・浦安市に限っていると説明されています。ほかの地域に住んでいる人は、地元の業者を複数比べて選びましょう。

【まとめ】リフォームをするなら複数の業者から見積もりをとろう！

この記事では、リフォーム青山の口コミ・評判を、Googleマップ・エキテンの投稿と公式サイトの記載から解説しました。

次の表は、この記事で引用した口コミの一部を、良い口コミ・悪い口コミで並べたものです。

良い口コミ	悪い口コミ
担当者が丁寧な対応だった 小さな仕事でもすぐに来てくれる 柔軟に対応をしてくれて安心	他社に依頼したら1/3以下の費用で済みました

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。