【安江工務店は信頼できる?】口コミ・評判と裁判についての投稿を解説

安江工務店でリフォームを検討していて、安江工務店の口コミ・評判や「裁判」の話が気になっている人もいるでしょう。
悩む女性安江工務店は利用して大丈夫?



実際に安江工務店を利用した人の口コミが知りたい!
この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、安江工務店のリアルな口コミ・評判について解説します。
この記事は、Googleマップ・マンションコミュニティ(e-mansion)に投稿された公開の口コミと、安江工務店を相手に裁判を起こしたという施主本人のブログ(アメーバブログ)、安江工務店の公式サイト(yasue.co.jp・reform.yasue.co.jp)の情報をもとに構成しています。
先に結論をお伝えします。株式会社安江工務店は、名古屋市中区に本社があり、愛知県を中心に岐阜県・神戸市にも店舗を持つリフォーム・新築・不動産の会社です。公式サイトの沿革によると、2024年12月に株式会社サーラコーポレーション(豊橋市)のグループに入り、2025年2月に上場廃止となりました。
Googleマップの評価は、藤が丘店4.9(171件)、御器所店4.9(117件)、瀬戸尾張旭店4.8(328件)、天白店4.4(75件)などです(2026年10月12日時点)。一方、マンションコミュニティには「仕上がりは最悪」という投稿などがあります。この記事で引用した5件は、2013年〜2018年の投稿です。
「安江工務店 裁判」で検索すると出てくるのは、2021年7月の雨漏り修繕工事で室内に塗られた塗料をめぐり、施主が安江工務店を相手に本人訴訟を起こしたと書いているブログです。ブログに掲載された判決書によると、一審(2024年4月)は会社の使用者責任を認めて約73万円の支払いを命じ、控訴審(2024年11月)は双方の控訴を棄却しました。
なお、同社のニュースリリースによると、2026年12月1日に社名を「株式会社サーラリフォーム」に変更する予定です。
評価の高い店舗が多い一方で、金額や工事の進め方への不満の投稿もあるので、安江工務店だけで決めず、ほかの会社の見積もりとも比べておきましょう。
「工程表も明確でしたし、安心してお願いできました」という投稿がある一方、「金額は高いし二度とお願いしたいと思いません」という投稿もあります。
1社だけの見積もりで決めず、必ず複数の業者から見積もりをとって比較しましょう。
リフォームで後悔しないために業者選びは非常に重要です。
複数の業者で比較すれば、悪徳業者を避けれて信頼できる業者を見つけられます。
- Googleマップ・マンションコミュニティに投稿された安江工務店の口コミ・評判
- 「安江工務店 裁判」で出てくるブログの投稿の中身
- 公式サイトに載っている保証・見積もりの決まりと、社名変更の予定
- 安心して利用できる優良業者を見つける方法
この記事を読むと、安江工務店の実際の口コミ・評判が深く理解でき、自分に合ったリフォーム会社を選べるようになります。



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安江工務店の基本情報


安江工務店の基本情報を、公式サイトの会社概要・沿革・店舗情報からまとめました。
- 会社名:株式会社安江工務店(アールコーブ安江工務店)
- 創業:1970年(昭和45年)4月/設立:1975年(昭和50年)6月
- 本社:愛知県名古屋市中区栄2丁目2-23 アーク白川公園ビルディング
- 店舗:愛知県(名古屋地域7店舗・尾張・三河地域8店舗)、岐阜県庁前店、神戸市の店舗(ハウジング・デザイン・センター神戸4階)
- 受付時間:8:30〜17:30(年中無休。夏季休暇・年末年始・一部店舗を除く)
- 施工実績:新築とリフォームで120,000件を超える(2026年2月、同社の沿革)
公式サイトの沿革によると、2024年12月に株式会社サーラコーポレーション(豊橋市)にグループインし、2025年2月に完全子会社化により上場廃止となりました。
さらに、2026年7月7日のニュースリリースでは、2026年12月1日に株式会社リビングサーラを吸収合併し、社名を「株式会社サーラリフォーム」に変更する予定と発表しています。契約書や保証書の名義がどうなるかは、契約前に担当者に確かめておきましょう。
保証とアフターサービス(公式サイトの記載)
リフォームサイトの「保証・アフターサービス」のページとよくある質問には、次のように書かれています。
- 工事完成・引き渡しの時に保証書を発行。保証期間は工事項目ごとに決まっている(最長10年)
- メーカー保証に加えて、施工に対しても保証
- 年2回、リフォーム後の状況をたずねるメンテナンスハガキを送る
- お客様の立ち会いで完工検査をしてから引き渡す
- 工事途中の事故に備えて、東京海上日動火災保険の「建築工事保険」「賠償責任保険」に加入
自分の工事が何年の保証になるかは、工事項目ごとに違います。契約前に保証書の内容で確かめましょう。
見積もりと費用(公式サイトの記載)
よくある質問には、見積り料・出張料は無料で、「契約を結ぶまでは、お客様の承諾なしに金銭を要求することはございません」と書かれています。問い合わせのあとに頻繁に電話したり、押しかけ訪問をしたりはしないとも書かれています。
見積書の「諸経費」には、車両燃料代・交通費・通信費・工事保険などが含まれると説明されています。諸経費の中身も、ほかの会社の見積もりと並べて比べましょう。
「安江工務店 裁判」で出てくるブログの投稿


「安江工務店 裁判」で検索すると、安江工務店を相手に裁判を起こしたという施主本人のブログ(アメーバブログ「シェアカフェココロ」)が出てきます。
ブログに書かれている経過は、次のとおりです。
- 2021年7月の雨漏り修繕工事で、下請けの塗装職人が、室内の玄関・廊下の天井に屋外用の塗料を換気をしないまま塗ったと、投稿者(施主)は主張している
- 安江工務店の側は、職人は塗料の使用上の注意を守ったうえで使い、換気も徹底したと主張し、工事と因果関係のある通院の期間も争った(判決書の別紙の記載)
- 2022年9月、投稿者が本人訴訟(弁護士をつけずに本人が起こす裁判)を起こした
ブログに掲載された判決書によると、一審(地方裁判所・2024年4月23日)は、民法715条1項(使用者責任)に基づく安江工務店の責任を認め、請求額約1,182万円のうち約73万円の支払いを命じました。控訴審(名古屋高裁・2024年11月27日)は双方の控訴を棄却し、投稿者は上告しないと書いています。
投稿者は、判決に「到底、納得できない」と書いています。上の1と2は、それぞれの側の主張です。
出典(アメーバブログ「シェアカフェココロ」):一審の判決書(認定事実)/一審の判決書(争点)/控訴審の判決書/控訴審の判決書(結論)/控訴審の結果と上告しないこと/判決への受け止め/工事から提訴まで
室内の塗装があるリフォームで確かめたいこと
このブログの件に限らず、室内で塗装をする工事では、次のことを工事の前に確かめておきましょう。
- 使う塗料の名前と、屋内用か屋外用か
- 塗装中と乾くまでの換気の方法
- 工事中に体調が悪くなったときの連絡先
工事中に体調の異変を感じたら、作業を止めてもらい、日時・症状・使われた塗料の名前を記録しておきましょう。
話し合いがまとまらないときは、消費者ホットライン(188)で最寄りの消費生活センターに相談できます。
安江工務店についての悪い口コミ・評判


安江工務店について情報があれば、どんな些細なことでも口コミ投稿をお願いします。



あなたのリアルな口コミが参考になる人が必ずいます!
あなたが最初の口コミです
安江工務店の悪い口コミ・評判をまとめました。
ここで紹介するのは、マンションコミュニティ(e-mansion)の掲示板「安江工務店の評判ってどうですか?」に投稿されたものです。5件とも2013年〜2018年の投稿で、いまの店舗や担当者に当てはまるとは限りません。
- 「リフォームを頼んだら高い物を勧めてくる」という投稿(2013年5月)
- 「仕上がりは最悪」という投稿(2013年7月)
- 「営業マンは責任感がなさすぎ」という投稿(2013年9月)
- 「他社は平均して300万、こちら550万」という投稿(2014年12月)
- 「必ず相見積もりを取って下さい」という投稿(2018年5月)
悪い口コミ・評判①「リフォームを頼んだら高い物を勧めてくる」という投稿(2013年5月)
安江工務店でリフォームを頼んだら高い物を勧めてくるし、何も知らない連中の集まりって感じでかなり揉めました…。
自分達の感覚で図面書いてこちらの想いを聞き入れてくれないし…しかも高い!!!
利益ムチャクチャ取り過ぎ!!材料も間違いだらけで山のように余らしていました。
安江工務店でリフォームされる方気を付けて下さい!
下手すると新築を建てれるぐらいの金額になるかもです。


引用:マンションコミュニティ
2013年5月の投稿です。図面に希望を聞き入れてもらえず、材料も余らせていたと書かれています。
提案された設備や建材が自分に必要かは、ほかの会社の見積もりと並べると判断しやすくなります。
悪い口コミ・評判②「仕上がりは最悪」という投稿(2013年7月)
リフォームをお願いしましたが仕上がりは最悪です、結果すべてといっていいほど
の箇所やり直ししました。
クロス張り替え・トイレ、風呂取替え等お願いしましたが営業マンは契約するまでは口が良いのですが実際施工する職人の質は低いと思います。
リフォーム後の後かたずけも全くされていなかったことに非常に驚きました。
営業マンもリフォーム後の現場確認にもきません。
電話で終わったことを確認するだけです。
金額は高いし二度とお願いしたいと思いません。


引用:マンションコミュニティ
2013年7月の投稿です。クロスの張り替えやトイレ・風呂の取り替えを頼んだところ、ほとんどの箇所をやり直したと書かれています。
引き渡しの前に、仕上がりを自分の目で確かめましょう。公式サイトには、お客様の立ち会いで完工検査をしてから引き渡すと書かれています。
悪い口コミ・評判③「営業マンは責任感がなさすぎ」という投稿(2013年9月)
クロス、クッションフロア張替をお願いしました。
営業マンは責任感がなさすぎです。
内装業者との連絡がスムーズに行われていなかったし
内装業者の腕は素人並みです。
値段は安かったですがお勧めできる業者ではありません。
営業マンの質も業者の質も低いですね。


引用:マンションコミュニティ
2013年9月の投稿です。クロスとクッションフロアの張り替えで、営業担当と内装業者の連絡がうまくいっていなかったと書かれています。値段は安かったとも書かれています。
工事の窓口が誰で、職人さんにどう伝わるのかは、契約前に聞いておくと安心です。
悪い口コミ・評判④「他社は平均して300万、こちら550万」という投稿(2014年12月)
最悪です。腹がたったので、投稿します。
リフォームの相見積りとったところ、他社は平均して300万、こちら550万…どんだけふっかけるんだ!!
相手にされてないですね。
新築もしくは広告の品以外は依頼しない事を強くお勧めします。


引用:マンションコミュニティ
2014年12月の投稿で、相見積もりをとった段階の話です。投稿者は、ほかの会社が平均300万円だったのに対し、安江工務店は550万円だったと書いています。
同じ工事でも、会社によって見積もりの金額は大きく変わります。金額だけでなく、工事の範囲や使う設備が同じかもそろえて比べましょう。
悪い口コミ・評判⑤「必ず相見積もりを取って下さい」という投稿(2018年5月)
注文住宅のほうは知りませんが、リフォームでは必ず相見積もりを取って下さい。
必要の無い項目を平気でぶっ込んで来ます。 昔は良心的だったと思いましたが、今はダメです。
事業を拡大した辺りからおかしくなったんでしょうかね。


引用:マンションコミュニティ
2018年5月の投稿です。必要のない項目が見積もりに入っていたと書かれています。
見積書は項目ごとに何の費用かを質問し、分からない項目は説明を受けてから契約しましょう。
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安江工務店を実際に利用した人の良い口コミ・評判


安江工務店の良い口コミ・評判をまとめました。
Googleマップでは、名古屋市内の7店舗と瀬戸尾張旭店の評価が4.4〜4.9です(2026年10月12日時点)。下の3件は、藤が丘店と御器所店に投稿された、工事を頼んだ人の投稿です。
- 親切丁寧に対応
- 的確なアドバイスを頂けました
- 懸念点があってもすぐ解決
親切丁寧に対応
藤が丘店への投稿です。小さな工事でも丁寧に対応してもらえたと書かれています。公式サイトのよくある質問にも、ふすまの張り替えや畳の交換など「どんな小さなリフォームでも承ります」と書かれています。
的確なアドバイスを頂けました
自宅の水回りリフォームでお世話になり、実家の困り事にも相談にのって頂きました。
両方とも無理に勧めることはなく的確なアドバイスを頂けました。
次回も安江工務店さんにお願いしようと思っております。
また、よろしくお願いいたします。


引用:Google口コミ
御器所店への投稿です。水回りのリフォームのほか、実家の困りごとの相談にも乗ってもらえたと書かれています。無理に勧めることはなかったという点は、上の悪い口コミ①とは逆の内容です。
懸念点があってもすぐ解決
ほぼ全居室のリフォームにもかかわらず、居住したまま急ぎで対応してくださいました。連絡もマメにとってくださり、懸念点があってもすぐ解決されました。
床材、クロスといった材料、工事代金などの見積もりも、工程表も明確でしたし、安心してお願いできました。


引用:Google口コミ
御器所店への投稿です。住みながらほぼ全部屋をリフォームし、見積もりと工程表が明確だったと書かれています。見積もりと工程表を書面でもらえるかは、どの会社でも確かめたいポイントです。
安心して利用できる優良業者を見つける方法


安江工務店の口コミには、「他社は平均して300万、こちら550万」という相見積もりの投稿や、見積もりと工程表が明確だったという投稿がありました。同じ会社でも、比べてみて初めて分かることがあります。
リフォームを検討する際、信頼できる優良業者を選ぶことは、満足のいく仕上がりを得るために非常に重要です。
以下に、安心して利用できる優良業者を見つけるためのポイントを詳しく解説します。
- 複数の業者から見積もりをとる
- 口コミや評判を確認する
- 担当者が信頼できるかチェックする
複数の業者から見積もりをとる
一つの業者だけで決めず、複数の業者から見積もりを取りましょう。
相見積もりをすると、価格や提案内容を比較検討でき、適正な価格やサービス内容を把握できます。
また、見積もりの際の対応や提案力も業者選びの重要な判断材料となります。
口コミや評判を確認する
インターネット上の口コミサイトやレビューを活用して、実際にその業者を利用した人々の意見や評価を確認しましょう。
特に、施工の品質やアフターサービス、担当者の対応など、具体的な体験談は非常に参考になります。
担当者が信頼できるかチェックする
リフォームは担当者とのコミュニケーションが重要です。
初回の打ち合わせや相談時の対応、質問に対する回答の丁寧さなどを確認し、信頼できる担当者かどうかを見極めましょう。
安江工務店によくある質問


- 安江工務店は安いですか?
-
工事の内容で金額が変わるため、見積もりを比べて判断しましょう。
マンションコミュニティには「他社は平均して300万、こちら550万」という投稿(2014年)があります。公式サイトのよくある質問によると、見積り料・出張料は無料です。ほかの会社の見積もりとも比べましょう。
- 口コミ評判はどうですか?
-
Googleマップの評価は、名古屋市内の7店舗と瀬戸尾張旭店で4.4〜4.9です(2026年10月12日時点)。
マンションコミュニティには、仕上がりや金額についての不満の投稿があります(2013年〜2018年)。複数の業者から見積もりをとって比べましょう。
- アフターサービスはありますか?
-
公式サイトによると、工事の引き渡し時に保証書を発行し、保証期間は工事項目ごとに決まっています(最長10年)。
リフォーム後には、年2回メンテナンスハガキを送ると書かれています。自分の工事が何年の保証になるかは、契約前に保証書の内容で確かめましょう。
- 安江工務店は値引きしてくれますか?
-
値引きの条件は、時期や工事の内容で変わります。見積もりの段階で相談しましょう。
元リフォーム営業マンのやまはんの実感では、リフォーム業界の9月・10月は閑散期で、値引きの相談がしやすい時期です。値引きの額だけでなく、ほかの会社の見積もりと総額で比べましょう。
- 安江工務店の社名が変わると聞きましたが本当ですか?
-
同社のニュースリリースによると、2026年12月1日に「株式会社サーラリフォーム」へ社名を変更する予定です。
同じ日に、グループ会社の株式会社リビングサーラを吸収合併すると発表されています。契約書や保証書の名義がどうなるかは、担当者に確かめておきましょう。
【まとめ】リフォームで後悔しないために必ず複数の業者で比較しよう!


この記事では、安江工務店の口コミ・評判と「裁判」の検索で出てくるブログの投稿を、Googleマップ・マンションコミュニティの投稿と公式サイトの情報から解説しました。
知りたいこと別の答えは次のとおりです。
- 評判を知りたい人… Googleマップは名古屋市内の7店舗と瀬戸尾張旭店で4.4〜4.9です(2026年10月12日時点)。マンションコミュニティには、仕上がりや金額への不満の投稿があります(2013年〜2018年)。
- 「裁判」が気になる人… 2021年7月の雨漏り修繕工事で室内に塗られた塗料をめぐり、施主が本人訴訟を起こしました。ブログに掲載された判決書によると、一審は会社の使用者責任を認めて請求額約1,182万円のうち約73万円の支払いを命じ、控訴審は双方の控訴を棄却しています。
- 高いのか・値引きを知りたい人… 「他社は平均して300万、こちら550万」という投稿があります。見積もりは無料なので、ほかの会社と総額で比べましょう。
- 保証を知りたい人… 公式サイトによると、保証書を発行し、保証期間は工事項目ごとに決まっています(最長10年)。
- これから契約する人… 2026年12月1日に社名を「株式会社サーラリフォーム」に変更する予定です(同社のニュースリリース)。契約書や保証書の名義を確かめましょう。
- 工事中・工事後に困っている人… 写真と日時を記録して、まず会社に連絡しましょう。話し合いがまとまらないときは、消費者ホットライン(188)に相談できます。
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