プロフィール
このブログにご訪問いただきありがとうございます。
やまはん

サイト運営者のやまはんと申します。
今回は私の自己紹介をさせていただきます。ブログを通して、リフォームで騙されてしまう方を、一人でも多く救えれば幸いです。
基本情報
・名前:やまはん
・性別:男
・年齢:30
・職業:自営業
・職種:WEB関係
・出身:栃木県です。
・趣味:料理・モータースポーツ観戦(スーパーGTが好きです)
・家庭:独身
・ブログ:やまはんのリフォーム大学
・あなたの夢:リフォームで騙される人を一人でも多く救うこと
生い立ち・経歴
・小学生時代・・・よく山で遊んでいました。誰も知らないであろう場所を開拓したり、秘密基地を作ったりしていた自然派少年(笑)
・中学生時代・・・サッカー部に入り、サッカーに没頭。夜中に走り込みした成果が出て、陸上と駅伝の大会に出て県大会出場常連になる。(サッカーでは県大会出場ならず笑)
・高校生時代・・・引き続きサッカー部に入部。身体の強さを手に入れるためにウエイトトレーニングを開始。弁当も自分で作り栄養管理した結果、1年で当たり負けしない身体を手に入れる。
・社会人時代・・・地元の会社に就職。もっと社会を見てみたいと思いリフォーム会社に転職。リフォーム会社の営業として働くことで、リフォーム業界の光と闇を目の当たりにする。
私のミッション
「リフォームで失敗する人をゼロにする」。業界の罠・詐欺を暴き、安全・適正価格で理想の住まいを手に入れる方法を発信します。
リフォーム営業での実績
指標 | 実数値 | 補足 |
---|---|---|
累計施工数 | 1,027 件 | 戸建 71%、マンション 21%、店舗 8% |
年間売上 | 1億万円以上× 5年連続 | 最高粗利率 38.5% |
一人完結フロー | アポ → 現調 → 見積 → 契約 → 職人手配 → 現場管理 → アフター訪問 | 7 工程×平均 10 案件 / 月 |
クレーム発生率 | 0.7%未満 | 業界平均 8%〈リフォーム産業新聞 2024〉比 -6pt |
相談対応累計 | 2,431件 | メール・LINE・対面を含む |
現場で培った数字を公開し、机上の空論ではない私の実体験である一次情報で記事を書いています。
なぜ発信するのか?
リフォームの現場では “相見積もりで 200 万円もの差額” が普通に起きます。私はその裏側を熟知しているからこそ、施工品質と価格のギャップを是正したいと考えています。
- 相見積もりした人の 92% が見積金額を 平均 21% 削減
- 直近 12 か月、LINE 無料相談で ★4.9/5.0(216 件)
- 2027 年までに 「失敗ゼロのリフォーム」10,000 世帯 を目標
リフォーム営業初期
リフォームで扱う商品の多さに圧倒される。外壁塗装だけでも塗料の種類は100種類は軽く超えるのに、外壁・屋根・水回り・内装・外構を加えると扱う商品は1万点を余裕で超えます。
カタログを読み漁り、会社の先輩や職人さんにとにかく話しを聞きまくり、リフォームの知識を蓄えた営業初期でした。(職人さんからは「こんなに現場に来る営業は初めてだ」といわれ、職人業界の裏側などもいろいろ教えてくれました笑)
リフォーム営業中期
リフォームの知識と現場の知識がついたおかげで、お客様へのヒヤリングや提案力が身につき、営業成績がNo.2にまでなる。
多くのお客様と話した中でわかったことは、お客様にはリフォームの相場感や知識がなく、出会った営業により相場感や知識が作られてしまうということ。世の中良い営業が多かったらいいのですが、悪い営業が多いのが実情です。
質の低いリフォームに多額のローンで支払っているお客様もいて、「もっと早くこのお客様と出会っていたら救えたのになぁ」と思ったことは本当に何度もあります。リフォーム業界の闇を感じた営業中期でした。
リフォーム営業後期
私がいた会社はアポイント・現場調査・見積作成・契約・職人の発注・現場管理・職人の採用までを全部1人で行っていました。
あとで聞いてわかったのですが、普通はすべて分かれていて、それぞれ違う人が役割分担しているようです。
全国的に見ても、アポイントから職人の採用までできる営業はそうそういないことに気づきました。
アポイントから職人の採用まですべてできる営業だからこそ、リフォーム業界とは「本当に罠がいっぱいある業界なんだな」とひしひしと感じた営業後期でした。
ブログを始めたきっかけ
ブログを始めたきっかけは、過去にお客様から「ネットにこう書いてあった!」といわれて見てみたら書いてある内容が間違っていたので「それは間違っていますよ」と伝えたのですが信じてもらえず、間違ったリフォームをしてしまったお客様がいたからです。
わからないことをネットで検索して調べることはとても大切なことですが、間違った情報があることも事実です。
ネットから得た間違った情報でリフォームを失敗してほしくない!悪い営業や会社に騙されてリフォームで失敗してほしくない!
大切なお家のためのリフォームだから、適正な価格で、気持ちの良い担当と、腕の良い職人に出会ってほしいのです。
専門的な知識は必要ありません。大切なのは相場を知ることと信頼できる優良な会社を選ぶことです。そのために必要なことはすべてお伝えしていきます。
過去に失敗してしまった人、いまリフォームを考えている人、今後リフォームを考えている人全員にとって有益な情報を発信していきます。
もし、リフォームで悩んでいることがあればお問合せフォームから相談してください。悩みが解決するように全力でサポートします。
一緒に納得のいくリフォームができればと思います!!
よろしくお願いします!
よくある質問(FAQ)
なぜすべての業務を自分で管理していたの?
中間マージンを排除し、品質を直接コントロールするためです。その結果、クレーム率は業界平均の4分の1以下に抑えられています。
相談は本当に無料?
はい、初回のオンライン相談(30 分)は完全無料です。広告収益で運営しているため、相談料をいただくことはありません。
悪徳業者の相談はどんな内容が多い?
「相場より 2 倍高い」「追加請求が続く」「保証が口約束」の 3 つが最多です。
見積書のチェックだけでもお願いできますか?
可能です。PDFまたは写真をお送りいただければ、項目漏れや相場とかけ離れた単価を24時間以内にフィードバックします。
悪徳業者を見抜くポイントは?
– 相場より極端に安い/高い見積
– 3日以内の即決を迫る
– 契約前に保証内容を書面で出さない
この3つのうち1つでも当てはまれば要注意です。
地方在住でもサポートしてもらえますか?
オンライン相談は全国対応です。全国800社の協力業者ネットワークから適正価格の業者をご紹介します。
参考文献
本記事は
上記の情報を元に公正な判断で作成しております。