【関西】大阪ガスのリフォームの評判・口コミは？2022年調査の掲載回答と掲示板の投稿、費用の目安・保証の決まり

キッチンやお風呂のリフォームを考えていて、大阪ガスのリフォームの評判・口コミが気になっている人もいるでしょう。

元リフォーム営業マンのやまはんが、大阪ガスの「住ミカタ・リフォーム」の口コミ・評判を解説します。
頼む前に確かめたい公式の決まりも、あわせてまとめました。

この記事は、ダイヤモンド不動産研究所の調査の回答、コエシル・掲示板の投稿と、大阪ガスの公式サイトの情報をもとに構成しています。

この記事を読めば、大阪ガスのリフォームを頼むかどうかの判断材料が手に入り、信頼できる業者を選べるようになります。

大阪ガスのリフォームの基本情報（窓口・費用・保証）

大阪ガスのリフォームの情報を、公式サイトから整理します。
見たのは住ミカタ・リフォーム・選ばれる理由・よくあるご質問などのページです。

工事の窓口は「大阪ガスサービスチェーン」

「大阪ガスのリフォーム」と言っても、関わる会社はいくつかあります。

名前	公式サイトの説明
住ミカタ・リフォーム	大阪ガスのリフォームのサービス名。 機器の取り替えから間取り変更、内装・外装まで対応する
大阪ガスマーケティング株式会社	大阪ガス100%出資の会社（本社は大阪市中央区）。 主な事業にリフォーム・リノベーション事業がある
大阪ガスサービスチェーン	「街のガス屋さん」として提案から施工、アフターメンテナンスまで手がける。 関西に約200拠点（2026年3月時点）

大阪ガスサービスチェーンのページには、地域密着型の会社ばかりと書かれています。
店舗の一覧には、サービスショップやメンテサービス会社などが載っています。

見積もりには、住まいの近くの店が来ると公式サイトは説明しています。
希望の店があれば、指名もできるとしています。

ポイント：見積書と契約書に書かれた会社の名前を確かめましょう。

対応エリアと、できる工事（公式サイトの記載）

• 対応エリア：大阪ガスの供給区域で活躍する約200拠点が対応
• 工事の場所：キッチン・浴室・洗面所・トイレ・リビング・玄関まわり・外壁・屋根・床下
• 機器：大阪ガスマーケティング製のほか、国内の大手メーカーの商品も選べる
• 相談と見積もり：無料（見積もりだけの依頼もできる）
• 担当者：大阪ガスの講習と試験に合格したリフォームアドバイザー制度がある

費用の目安（公式サイトの記載）

気になる費用相場のページには、水まわりの費用の件数がグラフで載っています。
グラフから、件数の多い価格帯を読み取りました。

場所	件数がいちばん多い価格帯	次に多い価格帯
キッチン	50万〜100万円	100万〜150万円（ほぼ同じ件数）
浴室	100万〜150万円	150万〜200万円
洗面所	15万〜30万円	15万円未満
トイレ	15万〜30万円	30万〜70万円

※2023〜2025年度の大阪ガスサービスチェーンの施工完了分です（同社の保有データ）。
商品代・工事代・そのほかの諸費用を含み、住まいの状況や機器によって変わります。
キッチンの下台のみの取り替えや、給湯器などをあわせたケースも含みます。

国の補助金は、公式サイトの住宅省エネ2026キャンペーンの案内に1戸あたり最大217万円と書かれています。
3つの事業の上限の合計で、条件で変わります。
予約申請は遅くとも2026年11月16日まで、交付申請は遅くとも同年12月31日までです。
どちらも予算の上限に達すると終わります。

工期の目安は、公式サイトによると次のとおりです。

工事	工期の目安
トイレだけの入れ替え	1日
洗面化粧台だけの入れ替え	1日
システムキッチンの入れ替えだけ	約3日間
システムバスからシステムバス	約2〜3日
タイル貼りの浴室からシステムバス	約5〜6日

保証とアフター（公式サイトの記載）

よくあるご質問には、保証について次のように書かれています。

• 新しく付ける機器・設備：大阪ガスをはじめ各メーカーの保証が付く
• 工事：大阪ガスサービスチェーンが請け負う契約書に基づく範囲で保証する
• 完成後：点検・メンテナンスをして、不具合があれば対応する

工事の保証が何年かは、公式サイトでは見積もりの訪問のときに確認する形になっています。
年数の一律の記載は、よくあるご質問にはありませんでした。

ポイント：保証の対象と年数は、見積もりのときに書面でもらいましょう。

大阪ガスのリフォームの評価（2026年11月3日時点）

大阪ガスのリフォームは店ごとに分かれるので、Googleマップの掲載はこの記事では集計していません。
そのかわり、会社全体を調べた調査と口コミサイトの数字を並べます。

出典	結果	調査の中身
ダイヤモンド不動産研究所	総合85.1点（大手28社中1位）	編集部の調査（2022年7月）。 平均価格は185.6万円
オリコン 戸建てリフォーム	近畿 第1位（78.2点）	全国調査の地域別部門。 更新日2025年12月1日
オリコン マンションリフォーム	近畿 第3位（77.2点）	全国調査の地域別部門。 更新日2025年12月1日
コエシル	2.8（口コミ2件）	2件とも2023年8月の投稿
公式サイト	約90%が満足	同社のアンケート。 2025年4月〜2026年3月・回答2,472件

※点数の意味は調査ごとに違います。
オリコンの対象名は「大阪ガスサービスチェーン」です。

ダイヤモンド不動産研究所のページには、編集部がアンケートから抽出した回答21件が載っています。
そのうち不満に触れたのは2件で、ほかは対応や工事の丁寧さなどに満足した内容が中心です。
同じページには、このほかに価格への意見がごく少数あったとも書かれています。

ポイント：点数だけでなく、不満に触れた投稿の中身まで読みましょう。

大阪ガスのリフォームについての良い口コミ・評判

公開の投稿のうち、良い内容のものを4つ紹介します。

• 提案内容や作業者のマナーがよかった
• 困り事にもすぐに対応してもらえた
• ニーズに合ったプランを出してくれた
• やり直しの仕上がりに満足した

良い口コミ・評判①「提案内容や施工時の作業者のマナーなどとてもよかった。」という投稿

引用：ダイヤモンド不動産研究所（2022年7月調査・マンション・男性、50代、大阪府在住）

ポイント：担当者の名前と、工事の現場の責任者を最初に確かめましょう。

良い口コミ・評判②「作業が丁寧で手早く、ちょっとした困り事もすぐに対応してもらえた。」という投稿

引用：ダイヤモンド不動産研究所（2022年7月調査・一戸建て・女性、40代、兵庫県在住）

ポイント：小さな困り事も、工事中に遠慮なく伝えましょう。

良い口コミ・評判③「さすがガスのプロ」という投稿

引用：コエシル（大阪ガスのリフォーム・40代後半／男性・2023年8月）

この投稿は、いくつかの工務店の案と比べたうえで選んだという内容です。

ポイント：ガス機器と組み合わせる工事は、提案を比べる価値があります。

良い口コミ・評判④「今回は前回とは雲泥の差の仕上がりで非常に満足しております」という投稿

引用：マンションコミュニティ「大阪ガスショップってどう？」No.69・2025年4月

最初の仕上がりには不満があり、連絡したあとの再塗装に満足したという投稿です。

ポイント：納得できない点は、そのままにせず早めに連絡しましょう。

大阪ガスのリフォームについての気になる口コミ・評判

次に、不満や心配が書かれた投稿を紹介します。
掲示板の投稿は匿名で、店や時期もそれぞれ違います。

• 風呂リフォーム代金は高額という投稿
• 工事の工程の行き違いと、仕上がりへの不満という投稿
• 電気配線の工事への不満や、説明への不満という投稿
• 点検の連絡やアフターへの不満という投稿

気になる口コミ・評判①「確かに風呂リフォーム代金は高額です。」という投稿

引用：マンションコミュニティ「大阪ガスショップってどう？」No.72・2026年2月

同じ掲示板には、保証の点で安心という次の投稿もあります。

引用：マンションコミュニティ「大阪ガスショップってどう？」No.61・2024年8月

ポイント：同じ機器・同じ工事内容で、別の会社の見積もりと比べましょう。

気になる口コミ・評判②「二度と大阪ガスには頼まないです。」という投稿

引用：マンションコミュニティ「大阪ガスショップってどう？」No.70・2025年7月

ポイント：着工前に工程表をもらい、職人が入る日を確かめましょう。

気になる口コミ・評判③「理由不明の壁の盛り上がりや、電気配線の雑な工事があった。」という投稿

引用：ダイヤモンド不動産研究所（2022年7月調査・一戸建て・男性、50代、大阪府在住）

同じ調査には、説明の受け止めについて次の回答もあります。

引用：ダイヤモンド不動産研究所（2022年7月調査・一戸建て・女性、50代、滋賀県在住）

ポイント：説明で納得できない点は、書面でもらってから決めましょう。

気になる口コミ・評判④「法定点検ではない無料点検（という名の売り込み）」という投稿

引用：マンションコミュニティ「大阪ガスショップってどう？」No.57・2024年7月

ある店についての投稿で、リフォームの工事の感想ではありません。
公式サイトは、ガス機器の無料診断サービスが2022年度に約59万件あったと書いています。

コエシルには、ガスの契約を変えたあとのリフォームについて、次の投稿があります。

引用：コエシル（大阪ガスのリフォーム・悪い点・40代後半／男性・2023年8月）

ポイント：点検の日程や追加の提案は、不要なら不要とはっきり伝えましょう。

気になる口コミ・評判⑤「作ったら作りっぱなし、という印象です。」という投稿

引用：コエシル（大阪ガスのリフォーム・50代以降／女性・2023年8月）

公式サイトは、完成後に点検・メンテナンスをして不具合に対応すると書いています。
何をいつ点検するかは、店との契約の中で確かめておきましょう。

ポイント：点検の時期と、不具合の連絡先を契約のときに聞いておきましょう。

大阪ガスのリフォームを頼む前に確かめたいこと（契約相手・金額・保証）

ここまでの口コミと公式サイトの決まりをふまえて、頼む前に確かめたいことをまとめます。

• 契約する会社：見積書と契約書に書かれた店の名前と、建設業許可の番号
• 金額：機器の品番、工事費、諸費用が分かれているか
• 保証：機器の保証と工事の保証の、対象と年数
• 工期：工程表と、職人が入る日（公式サイトも着工前の工程表を勧めています）
• 完成後：点検の時期と、不具合の連絡先

建設業許可は、国土交通省の検索システムで契約する店の会社名を入れて調べられます。
店によって運営する会社が違うので、「大阪ガス」の名前だけでなく会社名で確かめましょう。

分譲マンションの場合、公式サイトは管理規約に沿って進める必要があると書いています。
リフォームできるのは専有部分で、事前に管理組合への連絡が必要です。

点検や自宅での契約と、クーリング・オフ・相談先

優良業者の探し方3選

大阪ガスのリフォームは、2022年7月の調査で高い点数が出ています。
一方で、この記事で紹介した投稿には、代金が高額という投稿もありました。
店ごとに担当者も変わるので、同じ工事内容で別の会社の見積もりも並べると比べやすくなります。

優良業者の探し方は以下のとおりです。

リフォームをする際に、信頼できる業者を見つけることは大きな課題です。

多くの人がどの業者を選べば良いのか、どうやって優良業者を見分ければいいのか悩んでいます。

優良業者を見つけられれば、リフォームで後悔する可能性を減らせるので最後までご覧ください。

Googleマップを使う

Googleマップのレビュー機能を活用することで、地元の優良業者を見つけることができます。

Googleマップを使用すれば、実際に満足度の高いサービスを提供している業者を探すのが可能です。

ご近所に紹介してもらう

地域のコミュニティやご近所から業者を紹介してもらうのも有効です。

過去に良い体験をした友人や家族の推薦を求めるとよいでしょう。

リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォーム一括見積もりサイトを利用すると、複数の業者から見積もりを一度に取ることができ、比較検討が容易になります。

サイト内のレビューや評価も確認できるので業者選びの参考にしましょう。

【まとめ】大阪ガスのリフォームを頼むなら見積もりを比べて保証の中身を確かめてから決めよう

この記事では、大阪ガスのリフォームの口コミ・評判を、公開の投稿と公式サイトの情報から解説しました。

少しでも違和感がある業者は避けるようにしましょう。

悪徳業者を避けて優良業者にリフォームをお願いするには、誰かに紹介してもらうか比較検討して自分で探すしかありません。

各サイトが自社の基準で加盟業者を審査していると公表しているので、自分で候補を絞り込む手間を減らせます。

紹介してくれるのは近所の業者なので、紹介してもらったあとに自分で情報収集することも可能です。

大阪ガスのリフォームによくある質問