【北九州】ペイント官兵衛の評判・口コミは？Googleマップ4拠点の評価と依頼前の注意点

北九州市や福岡県で外壁塗装を考えていて、ペイント官兵衛の評判・口コミが気になっている人もいるでしょう。

この記事では、元リフォーム営業マンのやまはんがペイント官兵衛の口コミ・評判を解説します。
依頼する前に確かめたいことも、あわせてまとめました。

この記事は、Googleマップに投稿された公開の口コミ、Yahoo!知恵袋の質問、同社公式サイトの情報をもとに構成しています。

この記事を読めば、ペイント官兵衛に頼むかどうかの判断材料が手に入り、信頼できる業者を選べるようになります。

ペイント官兵衛の基本情報（会社概要・拠点・料金と保証）

ペイント官兵衛の会社の情報を、公式サイトの会社案内と料金ページから整理します。

会社の概要（公式サイトの記載）

拠点（公式サイトの記載）

公式サイトの会社案内には、北九州本社のほかに次の3つの支店が載っています。
支店ごとに公式サイトがあります。

拠点	所在地	公式サイト
福岡支店	福岡県福岡市東区香椎駅前	paint-kanbee-fukuoka.com
久留米支店	福岡県久留米市山川野口町	paint-kanbee-kurume.com
下関支店	山口県下関市幡生宮の下町	paint-kanbee-shimonoseki.com

公式サイトによると、同社はアステックペイントの塗料を扱っています。
アステックペイントの加盟店の中での実績として、「2021年～2025年福岡県実績5年連続1位」「2023年・2024年加盟店3500社中全国1位」「2025年加盟店3700社中全国2位」と同社が公表しています。

建設業許可は書面で確かめる

当サイトが公式サイト5つと国土交通省の建設業者検索で調べた範囲では、許可番号は確認できませんでした（2026年10月14日時点）。
建設業法では、一定の金額に満たない「軽微な工事」は許可がなくても請け負えます。

ポイント：許可の有無と番号は、見積もりの段階で書面で確かめましょう。

料金の目安（公式サイトのプラン別ページ）

公式サイトの外壁塗装のプランは、北九州市の一般的な戸建住宅130㎡の場合の税抜価格です。
プラン別ページ（シリコン・ハイクラスシリコン・超低汚染シリコン・超低汚染フッ素）では、含まれる項目と保証年数が違います。

外壁のプラン	価格（税抜）	保証年数	プラン別ページの掲載価格に足場代
シリコン	59.8万円	5年	項目に記載なし（料金一覧では含む書き方）
ハイクラスシリコン	79.8万円	7年	含む
超低汚染シリコン	89.8万円	10年	含む
超低汚染フッ素	109.8万円	10年	含む

一方、料金一覧のページでは、外壁塗装プランの掲載価格に足場代を含む書き方になっています。
シリコンプランは、公式サイトの中で足場代の書き方が分かれています。

屋根塗装は、ラジカルプラン34.8万円から超低汚染フッ素プラン54.8万円です（60㎡・税抜）。
屋根のプランのページには「屋根塗装プランには足場代は含まれておりません」と書かれています。

ポイント：見積書では、足場代がどの行にいくらで入っているかを確かめましょう。

保証とアフター点検（公式サイトの記載）

公式サイトの保証とアフターサービスのページによると、施工内容に応じた最長10年の施工保証があります。
引き渡しのときに、工事の内容・使った塗料・保証の内容を書いた保証書を渡すとしています。

保証期間内は、約2年に一度専門のスタッフがアフター点検に来るとあります。
工事中はグループLINEで進捗を報告すると、公式のよくある質問に書かれています。

ペイント官兵衛のGoogleマップの評価（拠点ごと）

「ペイント官兵衛」の名義でGoogleマップに載っている拠点の評価と件数は、次のとおりです（2026年10月14日時点）。

拠点（Googleマップの掲載名）	評価	件数	星1	星2
ペイント官兵衛 外壁塗装専門店（北九州本社）	4.8	550件	2件	2件
ペイント官兵衛 福岡支店	4.8	31件	0件	0件
ペイント官兵衛 久留米支店	4.8	44件	0件	0件
ペイント官兵衛 下関支店	4.8	53件	0件	0件
合計	－	678件	2件	2件

本社550件の内訳は、星5が441件・星4が91件・星3が14件・星2が2件・星1が2件です（Googleマップ）。
屋根修理の「官兵衛ルーフ」は名義が違うので、この表には入れていません。

新しい投稿には「飛び込み営業」「外回りに来た営業さん」と書かれたものがあります。
訪問の営業がきっかけで依頼した人もいることがわかります。

ポイント：4拠点で678件あるので、点数よりも星3以下の投稿の中身を読みましょう。

ペイント官兵衛についての良い口コミ・評判

Googleマップの本社の掲載から、良い口コミ・評判を紹介します。
投稿の時期は、2026年10月14日時点の表示です。

良い口コミ・評判①「1日の作業進捗状況をLINEで毎回知らせてくれた」という投稿

引用：Google口コミ（本社・星5・2週間前）

「2週間前」と表示されている星5の投稿です。
担当者と職人の対応、毎日のLINEでの報告、仕上がりに満足したと書かれています。

ポイント：工事中の報告のしかた（写真の有無・頻度）は、契約前に各社に聞いて比べられます。

良い口コミ・評判②「家族全員が揃った上での説明と全員が納得してからの契約」という投稿

引用：Google口コミ（本社・星5・1か月前）

「1か月前」と表示されている星5の投稿です。
近所で工事をしていたときに営業の人が来て、家族で説明を聞いてから契約したという内容です。
投稿の続きには、色のシミュレーション写真や、LINEでの進捗報告への満足も書かれています。

ポイント：家族そろって説明を聞く方針は、後で紹介する星2の投稿でも触れられています。

良い口コミ・評判③「毎日LINEで作業経過を確認できるのもよかったです。」という投稿

引用：Google口コミ（本社・星5・1週間前）

「1週間前」と表示されている星5の投稿です。
飛び込みの営業で心配もあったが、話を聞いて依頼し、仕上がりに満足したという内容です。

ポイント：訪問の営業で決めるときも、その場で契約せず、ほかの会社の見積もりと比べる時間を取りましょう。

ペイント官兵衛についての悪い口コミ・評判（連携・連絡・片付け）

Googleマップの本社の掲載で、星1は2件、星2は2件です（2026年10月14日時点）。
星1のうち1件は本文がないので、本文のある投稿を紹介します。
下の①②④は工事を頼んだ人、③は訪問の営業で話を聞いた人の投稿です。

悪い口コミ・評判①「全てにおいて適当、報連相ができていない」という投稿

引用：Google口コミ（本社・星1・1年前）

「1年前」と表示されている星1の投稿です。
費用は他より少し安かったが、対応のほとんどに不満があったと書かれています。

この投稿には、代表の名前で返信が付いています。
返信では不快な思いをさせたことをわび、詳しく話を聞きたいので連絡してほしいと書かれています。

ポイント：工事中の連絡の窓口と、報告の頻度を契約前に決めておきましょう。

悪い口コミ・評判②「施工担当者さんと職人さん方の連携がうまく取れてないと感じる場面が何度かありました。」という投稿

引用：Google口コミ（本社・星2・2か月前）

「2か月前」と表示されている星2の投稿です。
営業の説明はていねいだったが、施工が始まってからの連携に不安を感じたと書かれています。
会社の返信では、施工担当者と職人の連携不足をわびています。

ポイント：着工後に現場を管理する担当者の名前と連絡先を、契約前に聞いておきましょう。

悪い口コミ・評判③「我が社の方針で夫婦で聞いてほしいとのこと。」という投稿

引用：Google口コミ（本社・星2・3か月前）

「3か月前」と表示されている星2の投稿です。
飛び込みの営業で話を聞いたが、夫婦そろって説明を聞くという方針が合わず、話が終わったと書かれています。
投稿者は、概算の金額を先に示してほしかったとも書いています。

この投稿にも会社の返信があり、案内のしかたや説明が足りなかったことをわびています。

ポイント：説明を誰がどこで聞くかの希望は、最初に伝えて、合わなければ断って大丈夫です。

悪い口コミ・評判④「塗装後の片付け作業が行き届いておらず」という投稿

引用：Google口コミ（本社・星3・10か月前）

「10か月前」と表示されている星3の投稿です。
仕上がりには満足したが、塗装後の連絡と片付けに不満があったと書かれています。
営業担当に伝えると、すぐに対応してくれたともあります。

星3には、塗り残しが何か所かあったという投稿（1か月前）もあります。
この投稿にも「直ぐに対応して頂いた」と書かれています。

ポイント：完了の立ち会いでは、塗り残しと片付けを一緒に確かめましょう。

ペイント官兵衛の口コミと足場代についての疑問（知恵袋の質問）

Yahoo!知恵袋には、2026年4月18日に次の質問が投稿されています。
営業で聞いた足場代の条件と、Googleマップの口コミがサクラではないかを尋ねる内容です。

引用：Yahoo!知恵袋（2026年4月18日の質問）

この質問を、2026年10月14日時点の公式サイトとGoogleマップで確かめました。

星1・星2の投稿と、古い投稿はあるか

2026年10月14日時点では、本社の掲載に星1が2件、星2が2件あります。
評価の低い順に並べると、「1年前」「2年前」と表示された投稿も出てきます。

一方で、星5と星4が合わせて532件と、全体の大半を占めているのも事実です。
投稿が本当の利用者のものかどうかは、外から見分けられません。

ポイント：点数より、星3以下の投稿の中身と会社の返信を読みましょう。

足場代は料金に入っているか

公式サイトのプラン別ページでは、外壁のハイクラスシリコン・超低汚染シリコン・超低汚染フッ素の3プランは掲載価格に足場代が入っています。
シリコンプラン（59.8万円）のページでは、掲載価格の項目に足場代が書かれていません。
ただし料金一覧のページでは、外壁塗装プランの掲載価格に足場代を含む書き方で、表記が分かれています。

屋根のプランは「足場代は含まれておりません」と書かれています。
公式のよくある質問には、外壁と屋根を同時に塗ると足場代が1回分で済むとあります。

ポイント：足場代の扱いを口頭で聞いたときは、見積書に足場の行と金額が書かれているかを確かめましょう。

ペイント官兵衛に依頼する前に確かめたいこと

ここまでの口コミと公式サイトの情報をふまえて、依頼する前に確かめたいことをまとめます。

• 見積書の内訳：プラン名・塗料名・塗る面積・足場代の行
• 保証：プランごとの保証年数と、保証の対象になる不具合を、保証書の見本で確認
• 工事中の窓口：現場を管理する担当者の名前と、LINEでの報告の頻度
• 完了の確認：塗り残し・片付け・室外機などの位置を、立ち会いで確認
• 建設業許可：許可の有無と番号を、書面で確認

投稿には、塗り残しや片付けに気づいて伝えたら対応してもらえた、という内容がありました。
気づいたことをその場で伝えられるよう、完了の立ち会いに時間を取りましょう。

訪問の営業で契約するときの決まり

優良業者の探し方3選

ペイント官兵衛のGoogleマップは、4拠点とも4.8で件数も多い会社です（2026年10月14日時点）。
訪問の営業から話が進むこともあるので、比べる相手を自分で用意しておくと判断しやすくなります。

ペイント官兵衛と比べる会社を探すときも、次の方法が使えます。

優良業者の探し方は以下のとおりです。

リフォームをする際に、信頼できる業者を見つけることは大きな課題です。

多くの人がどの業者を選べば良いのか、どうやって優良業者を見分ければいいのか悩んでいます。

優良業者を見つけられれば、リフォームで後悔する可能性を減らせるので最後までご覧ください。

Googleマップを使う

Googleマップのレビュー機能を活用することで、地元の優良業者を見つけることができます。

Googleマップを使用すれば、実際に満足度の高いサービスを提供している業者を探すのが可能です。

ご近所に紹介してもらう

地域のコミュニティやご近所から業者を紹介してもらうのも有効です。

過去に良い体験をした友人や家族の推薦を求めるとよいでしょう。

リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォーム一括見積もりサイトを利用すると、複数の業者から見積もりを一度に取ることができ、比較検討が容易になります。

サイト内のレビューや評価も確認できるので業者選びの参考にしましょう。

【まとめ】ペイント官兵衛に依頼するなら見積書の内訳と保証を確かめてから決めよう

この記事では、ペイント官兵衛の口コミ・評判を、Googleマップの投稿と公式サイトの情報から解説しました。

少しでも違和感がある業者は避けるようにしましょう。

悪徳業者を避けて優良業者にリフォームをお願いするには、誰かに紹介してもらうか比較検討して自分で探すしかありません。

各サイトが自社の基準で加盟業者を審査していると公表しているので、自分で候補を絞り込む手間を減らせます。

紹介してくれるのは近所の業者なので、紹介してもらったあとに自分で情報収集することも可能です。

ペイント官兵衛によくある質問