家CoCo（うちここ）の評判は？リフォームの口コミと店舗別Google評価・保証を解説

家CoCo（うちここ）でリフォームを検討していて、口コミ・評判が気になっている人もいるでしょう。

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、家cocoのリアルな口コミ・評判について解説します。

この記事は、Googleマップに投稿された公開の口コミ、マンションコミュニティの掲示板への投稿と、家CoCo（うちここ）公式サイトの情報をもとに構成しています。

先に結論をお伝えします。家CoCo（うちここ）は、千葉県の株式会社グリーンランドが運営するデザインリフォームの専門店です。Googleマップの評価は、口コミが30件以上ある5店舗で4.4〜4.8（2026年10月1日時点）でした。

一方で、工事中の近隣への配慮や、リフォーム後の修理の相談への対応に不満を書いた投稿もあります。公式サイトには、最長10年（設備工事は7年）の保証と、担当者に言いにくいときの相談窓口が書かれています。

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。

この記事を読むと、家cocoの口コミ・評判が深く理解でき、自分に合った優良業者を選べるようになります。

家CoCo（うちここ）の基本情報

家cocoの基本情報は以下のとおりです。

項目	詳細
会社名	株式会社グリーンランド　家CoCo
創業年	1997年1月8日
本社所在地	千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-3-5大岩ビル4階
事業内容	総リフォームの設計・施工 及び請負 並びにそれらに関連する事業
特徴	千葉県内を中心に展開するデザインリフォーム専門店
対応エリア	千葉市、船橋市、八千代市、四街道市、習志野市 鎌ヶ谷市、白井市、佐倉市、市川市、浦安市、印西市、八街市
公式サイト	https://www.uchicoco.jp
電話番号	0120-888-139
営業時間	9:00～17:00（水曜日定休）
提供サービス	リフォーム、リノベーション、外壁塗装、屋根塗装、デザインガーデン、新築住宅

家CoCo（うちここ）は、千葉市花見川区に本社を置く株式会社グリーンランドが運営するデザインリフォームの専門店です。公式サイトの会社概要では、創業は1996年（平成8年）3月6日、登記は1997年（平成9年）1月8日と書かれています。上の表の「創業年」の日付は、公式サイトでは登記年月日として載っています。

公式サイトの店舗案内に載っている家CoCo（うちここ）の店舗は、Bay幕張・千葉（四街道市）・船橋・八千代・新船橋・成田・松戸・柏の葉の8店舗です。施工対応エリアには、表の市のほかに松戸市・柏市・流山市・我孫子市・野田市の一部・成田市・富里市・印旛郡も入っています。

グリーンランドは、家CoCo（うちここ）のほかにリフォラボ（ファストリフォーム）やランド・ガーデン（デザインガーデン）も運営しています。Bay幕張・千葉・成田・松戸・柏の葉は、リフォラボの店舗と同じ住所です。Googleマップで評価を見るときは、掲載名が「家CoCo」になっているかを確かめましょう。

この記事で引用したGoogleマップの投稿には、デザインや提案、仕上がりに満足した投稿がある一方で、工事中の近隣への配慮や、工事後の修理の相談への対応に不満を書いた投稿もあります。

家cocoが信頼できる業者なのか、リアルな口コミ・評判をみて判断しましょう。

家CoCo（うちここ）の店舗ごとのGoogleマップの評価（2026年10月時点）

家CoCo（うちここ）の口コミは、店舗ごとにGoogleマップの掲載が分かれています。2026年10月1日に各店舗の掲載を開いて読んだ評価と件数は次のとおりです。

• 八千代：4.7（93件）※掲載名は「家CoCo(うちここ)／ランド・ガーデン八千代」
• 千葉（四街道市）：4.8（65件）
• Bay幕張：4.8（51件）
• 新船橋：4.4（37件）
• 船橋：4.5（30件）
• 松戸：5.0（1件）
• 成田・柏の葉：口コミの投稿はまだありません

この記事で引用した6件は、悪い口コミ①②が「Bay幕張」、③が「船橋」、良い口コミ①〜③が「千葉（四街道市）」の掲載への投稿です。

八千代の掲載は、同じ会社の庭・外構の店舗（ランド・ガーデン）と一緒になっているため、庭や外構の工事についての投稿も含まれています。

家CoCo（うちここ）についての悪い口コミ・評判

Googleマップに投稿された家CoCo（うちここ）についての悪い口コミ・評判は次のとおりです。①は工事のあった部屋の階下に住む人の投稿で、②はリビングのリフォームを依頼した人の投稿です。

悪い口コミ・評判①「他の住民に全く配慮が欠けるとんでもない業者」という投稿

この投稿には、店舗からお詫びと「頂いたご意見を社員で共有し」という返信が付いています（2026年10月1日に確認）。公式サイトのご利用の流れには、工事の前に「工程表の確認、ご近所へのご挨拶」をすると書かれています。マンションで工事を頼むときは、作業の時間や養生の方法も事前に確かめておきましょう。

悪い口コミ・評判②修理の相談に「うちは修理屋ではございません」との返信があったという投稿

この投稿には、店舗から写真の状態を確認したいとして「お店にご連絡をいただけますでしょうか」という返信が付いています（2026年10月1日に確認）。修理やアフターメンテナンスの依頼先は、下の「保証・費用の目安と相談窓口」で紹介します。

悪い口コミ・評判③「わざと酷い工事をして、修正にかかる費用を請求してくる会社です」という投稿

③のような不満を避けるために、工事のあとの手直しに費用がかかるかどうかは、契約の前に保証書と契約書で確かめておきましょう。

家CoCo（うちここ）の良い口コミ・評判

Googleマップに投稿された家CoCo（うちここ）の良い口コミ・評判は次のとおりです。引用した3件は、いずれも千葉（四街道市）の店舗の掲載への投稿です。

良い口コミ・評判①「今回も理想の空間作りをありがとうございました」という投稿

良い口コミ・評判②「特に外回り丁寧にやって頂き感謝です」という投稿

良い口コミ・評判③「迅速かつ丁寧なご対応で、仕上がりにも満足です」という投稿

家CoCo（うちここ）の保証・費用の目安と相談窓口（公式サイトの記載）

悪い口コミ②のように、工事のあとに不具合が出たときの対応が気になる人もいるでしょう。家CoCo（うちここ）の公式サイトには、保証・費用・相談先について次のように書かれています。

工事の保証は最長10年（設備工事は7年）

公式サイトのよくある質問には、「ごく一部の軽微な工事を除いて、最長10年（塗装で最長10年）の保証が付いています」と書かれています。キッチンやお風呂などの設備工事は7年保証です。

同じよくある質問には、「どこに頼んだらいいか分からない住まいの修理や交換工事も家CoCo（うちここ）で承ります」とも書かれています。保証の年数は工事ごとに違うので、契約のときに保証書で確かめましょう。

問い合わせ・見積りは無料、諸経費は10%程度

公式サイトでは、問い合わせ・見積りには費用はかからないと案内しています。諸経費（工事保険代金・通信費・運搬費・交通費）は、過去の工事を参考に10%程度を計上すると書かれています。

公式ブログの特集記事（2026年2月25日）に載っている施工事例の費用は、約500万円（LDK改装のマンションなど）から約2,500万円（戸建て・築30年）まででした。全面改装などの大きな工事の事例です。トイレや給湯器の交換などの工事費用は、見積もりで確かめましょう。

工事の不満・不備の相談先

工事の不満や不備について、公式サイトのよくある質問には「担当営業に言いにくい場合には、下記のフリーダイヤルまたはお客様相談窓口までご連絡ください」と書かれています。連絡先は次のとおりです。

マンションコミュニティの掲示板にも、見積もりの誤りや、リフォーム後に連絡やアフターサービスがなかったという投稿があります（2022〜2023年の投稿）。公式サイトのご利用の流れには、アフターサービスとして「年1回の定期点検ハガキやイベントなどの通知、スタッフのご訪問など」と書かれています。工事が終わったあとの点検や連絡の予定も、契約の前に聞いておきましょう。

優良業者の探し方3選

家CoCo（うちここ）のように店舗ごとに口コミの件数や評価が違う会社では、依頼する店舗の掲載まで見ることが大切です。この記事で引用した投稿にも、仕上がりに満足した投稿と、工事中や工事後の対応に不満を書いた投稿の両方がありました。ここからは、家CoCo（うちここ）に限らず使える探し方を紹介します。

優良業者の探し方は以下のとおりです。

リフォームをする際に、信頼できる業者を見つけることは大きな課題です。

多くの人がどの業者を選べば良いのか、どうやって優良業者を見分ければいいのか悩んでいます。

優良業者を見つけられれば、今後リフォームで悩むことがなくなるので最後までご覧ください。

Googleマップを使う

Googleマップのレビュー機能を活用することで、地元の優良業者を見つけることができます。

Googleマップを使用すれば、実際に満足度の高いサービスを提供している業者を探すのが可能です。

ご近所に紹介してもらう

 地域のコミュニティやご近所から業者を紹介してもらうのも有効です。

過去に良い体験をした友人や家族の推薦を求めるとよいでしょう。

リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォーム一括見積もりサイトを利用すると、複数の業者から見積もりを一度に取ることができ、比較検討が容易になります。

サイト内のレビューや評価も確認できるので業者選びの参考にしましょう。

家CoCo（うちここ）によくある質問

見積もりは無料ですか？

はい、無料です。公式サイトのよくある質問に「問い合わせ・見積りには費用はかかりません」と書かれています。

保証制度はどのようなものですか？

公式サイトでは、最長10年（設備工事は7年）の保証と書かれています。ごく一部の軽微な工事は除かれ、年数は工事ごとに違います。契約のときに保証書で確かめましょう。

営業がしつこいと聞きましたが、大丈夫でしょうか？

この記事で引用した投稿は、営業の勧誘ではなく、工事中や工事後の対応についてのものです。担当者の対応で困ったときは、公式サイトのお客様相談窓口（フォーム）かフリーダイヤル（0120-888-139）に連絡できます。

家CoCo（うちここ）とリフォラボは同じ会社ですか？

どちらも株式会社グリーンランドが運営しています。グリーンランドの公式サイトでは、家CoCo（うちここ）はデザインリフォーム、リフォラボはファストリフォームとして紹介されています。同じ住所の店舗もあるので、口コミを見るときは掲載名を確かめましょう。

家CoCo（うちここ）のリフォーム費用はどれくらいですか？

公式ブログの施工事例では、約500万円から約2,500万円まででした。全面改装などの大きな工事の事例です。公式サイトのよくある質問には、諸経費は10%程度を計上すること、より正確な見積もりには自宅を見てもらうのがよいことが書かれています。

工事のあとに不具合が出たら、どこに連絡すればいいですか？

工事をした店舗か、フリーダイヤル（0120-888-139）に連絡しましょう。公式サイトにはアフターメンテナンスの依頼フォームと、担当者に言いにくいときのお客様相談窓口があります。話し合いで解決しないときは、消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センターに相談できます。

【まとめ】リフォームする際は複数の業者で比較するのが鉄則！

この記事では、家CoCo（うちここ）の口コミ・評判を解説しました。立場ごとの答えは次のとおりです。

• 家CoCo（うちここ）に依頼を考えている人… 依頼する店舗のGoogleマップの評価（口コミが30件以上ある5店舗で4.4〜4.8、2026年10月時点）と、低い評価の投稿・店舗の返信を読んでおく
• マンションで工事をする人… 作業の時間と養生の方法を、契約の前に確かめておく
• 工事後の不具合で困っている人… 工事をした店舗かフリーダイヤル（0120-888-139）、公式サイトのお客様相談窓口へ。解決しないときは188
• 金額が妥当か知りたい人… 保証の年数と諸経費の内訳を確かめ、複数の会社で見積もりをとって比べる

結論をもう一度まとめます。

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。