【ポラスの外壁塗装は高い?!】実際に利用した人の口コミ評判を暴露

やまはん
サイト運営者
アポイント、現場調査、見積もり作成、契約、職人発注、現場管理、職人の採用などすべてを1人でこなしていた元リフォーム営業マン。残念ながらリフォーム業界は本当に罠や詐欺が蔓延しています。リフォームで失敗する人を1人でも多く救えればと思い、情報発信しています!

ポラスで外壁塗装をを検討しているけど、実際に利用した人の口コミが気になる人は多いです。

悩む女性

ポラスの外壁塗装の口コミ・評判は良い?悪い?

知りたい女性

実際にポラスで外壁塗装した人の口コミ・評判が知りたい!

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、ポラスで外壁塗装した人の口コミ・評判について解説します。

やまはん

結論!ポラスは悪くないけど、金額のばらつきや担当者の対応がピンキリなので、複数の業者で比較するのが必須です!

この記事でわかること
  • 実際にポラスで外壁塗装した人の口コミ・評判
  • ポラスの外壁塗装が合っている人・合っていない人
  • 優良業者を探す方法

この記事を読むことで、ポラスの外壁塗装を利用するかどうかの判断材料が手に入り、信頼できる業者を選べるようになります。

優良なリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

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やまはん

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目次

【ポラスの外壁塗装は高い?!】実際に利用した人の悪い口コミ評判

ポラスの悪い口コミ・評判をまとめました。

ポラスの悪い口コミ・評判
  • 税込みでザックリ150万くらい
  • 高額なリフォームをお願いするのは難しい
  • ポラスは絶対利用しない
  • 後に不具合が発覚する
  • リフォームしたのに天井から雨漏り

税込みでザックリ150万くらい

ポラスの建て売りを購入して、10年点検を受けました。
さらに10年保証を付けるためにはポラスでアフターメンテナンスすることが必須のようです。
メンテの見積もりが30坪弱で以下となりますが高 過ぎでしょうか。
見積もり後、2週間以内に申込みすれば10%オフで施工頂けるようですが、2週間で回答出そうもありません。
回りのお宅を見ても施工されてるところが1件もないです。やった方、やらなかった方のご意見をお願い致します。
必須(税抜き)
足場:18万
棟板金・貫き交換:9万
外壁シーリング:25万
バルコニー防水:14万
諸経費:6万
推奨(税抜き)足場組むときに一緒にやる予定
屋根塗装:20万
外壁塗装:46万
税込みでザックリ150万くらいです。

引用:Yahoo知恵袋

やまはん

相場より3割くらい高い感じです。

高額なリフォームをお願いするのは難しい

ここで高額なリフォームをお願いするのは難しいと感じました。
担当者側で発注ミスがありましたが、悪びれもせずもう1日頂きますと。
結果、休みが2日潰れました。
その後の対応も、こちらから代替案を提案するも、ろくに確認もせず「できない。もう時間がない。」と一方的に話され、ハイとしか言えませんでした。
高額な支払いをするのに、少し信用出来ないなと感じました。
職人さんはきっちり仕事されていたので、そこだけは救いでしたが、ここではもう頼まないと思います。

引用:Google口コミ

高額なリフォームは信頼できる業者にお願いするしかないです!

ポラスは絶対利用しない

話しを聞いてくれない業者は変えたほうが良いかもね。

後に不具合が発覚する

リフォームお願いしました。
2世帯へのリフォームをしてもらいました。
屋根の点検をお願いし、4万円ほど取られましたが、スマートフォンでベランダから自撮り棒使って撮影して終わり。
撮影した部分が問題なかったので、屋根にのぼらず「問題なし」との報告。
後に屋根のビスが外れていて屋根が剥がれかけていることが発覚。
さらに無数にサビがあって塗装したほうが良い状態でした。他にも色々と困ることがありましたが…。
ポラスのような大手がこんな感じならほかのリフォーム会社も信用できないんでしょうか?

引用:みん評

やまはん

リフォームは信頼できる業者にお願いするのが重要だよ!

リフォームしたのに天井から雨漏り

リフォームしたばかりなのに
半年前にリフォームしたのに、1F天井から雨漏りが。
調べたら、2Fの給水から水漏れがしているらしい。
リフォーム前に細かくチェックしているのになんで?
10年以上経っているので老朽化だそうだ。
給水部品交換工事と天井、断熱材交換で数十万の出費。
リフォーム前にチェックしていないのかよ。
ここの建築は良いけど、アフターメンテナンスは最悪ね。
もう別の業者に替えようか考えますわ。

引用:みん評

やまはん

リフォームしたあとに不具合が出るのは悲しいね。

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ポラスの良い口コミ評判

ポラスの良い口コミ・評判をまとめました。

ポラスの良い口コミ・評判
  • いい人が多い
  • すぐに来てくれた
  • 快く対応してくれた

いい人が多い

やまはん

レスポンスが良い業者は優良業者が多いよ!

すぐに来てくれた

とても親切で電話したらその日にすぐに来てくれたのでとてもよかったです

引用:Google口コミ

やまはん

すぐに対応してくれるのは助かるね!

快く対応してくれた

突然の訪問でしたが、快く対応して頂きました。

引用:Google口コミ

やまはん

対応の善し悪しで満足度は変わるよ!

【実は多い】ポラスのアフターメンテナンスの悪い口コミ・評判

ポラスのアフターメンテナンスの悪い口コミ・評判は以下のとおりです。

ポラスのアフターメンテナンスの悪い口コミ・評判
  • アフターメンテナンスは最悪
  • 緊急事態なのに即日対応してくれない
  • 誠実さがない

アフターメンテナンスは最悪

アフターメンテナンスの品質は最悪
ここのアフターメンテナンスは最悪です。何を依頼しても梨の礫。採算最速の連絡をしても対応がなく、状況の報告を求めても基本無視です。
修理関係以外はそれなりに対応があるので、事務仕事を舐めてるんだなというのがひしひしと伝わってきます。週明けに宅建業協会に苦情を申し立てます。

引用:みん評

やまはん

連絡しても対応してくれないみたい…

緊急事態なのに即日対応してくれない

アフターサービスか最低です。
品質保証という部署の対応は最悪。
水道管から水漏れの際、緊急事態なのに即日対応してくれず外注業者を手配され、その外注業者は悪評高いクラシアン。
そのクラシアンも2日後に対応するとの旨、まったくの役立たず。
仕方なく全て自分で手配して水漏れを修理しました。
ポラス品質保証は2日後に担当者か連絡するとのこと、いまだ連絡はありません。
建前と外聞を良くするためだけの品質保証です。
建築中の現場監督さんや職人さんがとても良い人たちだったたけにポラスのホワイトカラー組の無能さには失望しかない。

引用:マンションコミュニティ

やまはん

緊急事態なのに対応してくれないのはキツイ!

誠実さがない

アフターメンテナンスに電話しても折り返し電話が来ないことは日常茶飯事。
電話を待ってましたが、営業時間終了間際にワン切りして着信だけ残っている状態です。
その後連絡もありません。
誠実さがありません。担当者レベルだけではなくどの人もそうです。
ポラスの家は買わないほうがいいです。
壁も薄く外壁材はネットで1枚五千円くらいで売ってました

引用:マンションコミュニティ

質の悪い業者にリフォームをお願いすると工事後に不具合が出たり、トラブルに発展する場合があります。

少しでも不信感や不安のある業者は絶対に避けてください。

リフォームは信頼できる業者にお願いするのが一番!

優良なリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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やまはん

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悪徳業者の特徴

悪徳業者の特徴は下記のとおりです。

悪徳業者の特徴
  • 不安を煽る
  • すぐに契約させようとしる
  • 大幅な値下げをする

リフォームを考えている方にとって、悪徳業者に騙されるのは避けたいですよね。

やまはん

悪徳業者の特徴を知っていれば、悪徳業者に騙されることはなくなります!

下記では悪徳業者の特徴を詳しく解説するので、悪徳業者に騙されないように最後までご覧ください。

不安を煽る

 悪徳業者は顧客の不安を煽って契約を迫ることが多いです。

住宅の劣化を大げさに表現して、すぐに修理しないと大変なことになると警告します。

やまはん

悪徳業者は不安を煽ることで顧客を急かし、冷静な判断ができない状態にして、高額なリフォームを契約させようとするから注意して!

不安を煽る業者は、典型的な悪徳業者の特徴です。

すぐに契約させようとしる

悪徳業者は即決を求めることが一般的です。

やまはん

訪問時に特別割引を提案し、その場で契約しないと適用されないと主張するケースがあります。

優良な業者は顧客に十分な検討時間を提供します。

大幅な値下げをする

大幅な値下げを提案するのも悪徳業者の常套手段です。

市場価格よりも著しく安い見積もりを提示し、他にはない「一時的な特典」と称しています。

やまはん

大幅な値下げをする戦術は顧客を誘い込むためのものであり、しばしば質の低いサービスが提供されるのがほとんどです。

悪徳業者に引っかからないための対策

悪徳業者に引っかからないための対策を次のとおりです。

悪徳業者に引っかからないための対策
  • 口コミや評判を確認する
  • 相見積もりをする
  • リフォーム一括見積もりサイトを利用する

上記の対策をすれば悪徳業者に引っかかることは、ほとんどなくなります。

やまはん

私の経験上、悪徳業者に騙される人は相見積もりをしていない人がほとんどでした!

悪徳業者に引っかからないように対策をしっかり確認していきましょう。

口コミや評判を確認す

悪徳業者に引っかからないためには、インターネット上で口コミや評判を確認することが効果的です。

Googleレビューや専門のリフォーム口コミサイトを利用することで、過去の利用者の意見を参考にすることができます。

やまはん

特に、低評価が多い業者や、同じような苦情が繰り返し書かれている業者には注意が必要です!

相見積もりをする

複数の業者から見積もりを取り比較検討することは、リフォーム費用が適正かどうか判断するのに非常に有効です。

見積もりを比較することで価格だけでなく、提案されている工事内容や担当者の質など、全体的なバランスを評価できます。

やまはん

ある業者が他社よりも極端に安い見積もりを提示している場合、安い見積りの理由を確認することが重要です!

価格が安すぎると安価な材料を使用していたり、重要な工程が省略されていたりするからです。

一方で、高い見積もりを提示する業者も見積もりが高い理由を聞くことで、価格に見合った価値が提供されているかを確認することができます。

リフォーム一括見積もりサイトを利用する

リフォーム一括見積もりサイトを使えば、無料で簡単に近所で評判の良いリフォーム業者を3社〜5社紹介してくれます。

やまはん

効果的な相見積もりをするには、優良業者同士で相見積もりするのが必須です。しかし、仕事や育児で忙しい中、近所のリフォーム業者の評判を調べて問い合わせするのは非常に難しいと思います。

リフォーム一括見積もりサイトであれば、厳しい審査を通過した優良業者だけを紹介してもらえるので、忙しい人でも簡単に優良業者の見積りを取ることができます。

初めてのリフォームで後悔や失敗がないようにリフォーム一括見積もりサイトを有効に活用していきましょう。

やまはん

大切なお家のリフォームは、信頼できる業者に頼みたいですよね!

優良業者にリフォームを頼めば、あなたの理想を叶えられて家族が快適にもっと笑顔になれるお家ができます。

今のあなたの行動で家族全員が笑顔になれる未来に繋がります。

信頼できる業者は絶対に見つかるので、必ず比較検討をしてください。

優良なリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法

悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法は以下のとおりです。

悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法
  • クーリングオフを利用する
  • 消費生活センターに相談する

悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法を知っていれば、万が一自分が悪徳業者の被害にあった際に冷静に対処できます。

やまはん

一番重要なのは冷静になること!一人で抱え込まないで家族や周りの人に相談するのも効果的だよ!

クーリングオフを利用する

もしも悪徳業者と契約をしてしまった場合でも、クーリングオフ制度を利用することで契約を解除できる可能性があります。

クーリングオフのやり方
  • はがきを用意する
  • 「貴社との契約を解除します」と記載する
  • 契約日、商品名、金額を記載する
  • 代金を払っている場合は「支払った代金は返金してください」と記載する

引用:消費者庁クーリングオフのやり方

やまはん

クーリングオフは、契約から8日以内であれば無条件で契約を解除できる制度です。この期間内に、書面で契約解除の通知を送りましょう。

消費生活センターに相談する

クーリングオフの期間が過ぎてしまった場合や、業者が応じない場合は、消費生活センターや自治体の相談窓口に相談するのが良いです。

やまはん

消費生活センターは、消費者の権利を守るためのサポートを提供しており、トラブルを解決するための具体的なアドバイスを受けられます!

信頼できるリフォーム業者を見つける方法

信頼できるリフォーム業者を見つける方法をまとめました。

信頼できるリフォーム業者を見つける方法
  • 複数の業者で見積もりをとる
  • 業者の評判をチェックする
  • 担当者の対応を比べる

下記に詳しく解説しているので、注目してみてください。

複数の業者で見積もりをとる

信頼できる業者を見つけ出すのに最も効果があるのは、複数の業者で見積もりをとることです。

3社〜5社の見積もりをとれば、適正価格がわかります。

相見積もりしたときに見積もりが高すぎる業者は論外ですが、安すぎる業者は注意が必要です。

安さを押し出して契約を迫る業者は、品質が低い傾向にあります。

高すぎもしない安すぎもしない適正価格の業者を選びましょう。

業者の評判をチェックする

契約する前に、業者の評判は必ずチェックしましょう。

リフォームはクレームが起きやすい業界なので、どんなに良い業者であっても悪い口コミは多少はあります。

しかし、悪い口コミが多すぎる業者は体制に問題があるため、避るのが無難です。

業者の評判をチェックする際は以下のサイトを参考にしてください。

  • X(旧Twitter)
  • Google口コミ
  • Googleで「業者名 評判」で検索
  • マンションコミュニティ
  • みん評

上記のサイトで口コミ・評判を確認して、優良な業者を選びましょう。

担当者の対応を比べる

複数の業者で見積もりをとるときに、担当者の対応も比べてください。

リフォームにおいて担当者の質は非常に重要です。

仕事ができる担当者だと段取りがスムーズでお客様に寄り添った対応をしてくれます。

万が一、トラブルが起きた際もしっかり対応してくれます。

仕事ができない担当者より、仕事ができる担当者を選びましょう。

【結論】ポラスを利用するなら複数の業者で比較検討してから!

この記事では、実際にポラスを利用した人の口コミ・評判について解説しました。

やまはん

結論!ポラスは悪くないけど、金額のばらつきや担当者の対応がピンキリなので、複数の業者で比較するのが必須です!

リフォームで失敗する人や後悔する人が共通していることは、「業者の比較検討をしてない」です。

  • 時間がない
  • 忙しい
  • めんどくさい
  • 安くしてくれた

などの理由から複数の業者で比較検討しないで契約すると、質の悪い業者に当たりリフォームが失敗します。

リフォームをする前にほんの少し手間をかければ、リフォームで失敗・後悔することはなくなるのです。

やまはん

期限があると正しい判断ができなくなるので、余裕をもって業者の比較検討をしてください!

優良なリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

おしゃれで高品質なリフォームがしたい人は気軽に利用しましょう。

やまはん

マジでおすすめな優良業者を徹底比較したから見てね!

\優良業者が必ず見つかる!/

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やまはん

無料だから気軽に利用できる!リフォームは早めの行動が重要だよ!

よくある質問

リフォームの相談はどのように行えばよいですか?

まずはお電話やメールでお問い合わせいただき、初回相談の日程を調整します。担当者がご要望をお伺いし、現地調査を行った後、プラン・お見積りを提示いたします。

工事期間はどのくらいですか?

工事内容によって異なります。小規模なリフォームであれば数日から一週間、大規模なリフォームの場合は数週間から数か月かかることがあります。

予算が限られているのですが、対応してもらえますか?

もちろんです。ご予算に応じたプランを提案し、可能な限りご希望に添えるよう努めます。

リフォームの際、仮住まいは必要ですか?

工事の規模によります。大規模なリフォームの際には仮住まいが必要な場合もありますが、部分的なリフォームでは通常そのまま生活される方が多いです。

アフターサービスはありますか?

はい、ニッカホームでは工事完了後のアフターサービスも行っています。保証期間内外問わず対応いたしますので、何か問題が発生した場合はお気軽にご連絡ください。

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