オノヤリフォームはやばい?!リアルな口コミ・評判を大公開

オノヤリフォームで調べると「オノヤリフォーム やばい」がでてきて多くの人が頭を悩ませているのではないでしょうか。

悩む女性

オノヤリフォームはやばいってホント?

知りたい女性

実際にオノヤリフォームを利用した人の口コミ・評判が知りたい!

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、オノヤリフォームのリアルな口コミ・評判について解説します。

やまはん

結論!一部のオノヤリフォームの担当はやばいので、親身に疑問や悩みを聞いてくれる担当か確認して!

この記事でわかること
  • 実際にオノヤリフォームを利用した人の口コミ・評判
  • オノヤリフォームが「やばい」と言われている理由
  • 優良業者を探す方法

この記事を読むめば、オノヤリフォームを利用するかどうかの判断材料が手に入り、信頼できる業者を選べるようになります。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

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目次

【オノヤリフォームはやばい?!】悪い口コミ・評判

オノヤリフォームについて情報があれば、どんな些細なことでも口コミ投稿をお願いします。

やまはん

あなたのリアルな口コミが参考になる人が必ずいます!

2.3
星5つ20%
星4つ13%
星3つ3%
星2つ2%
星1つ62%

あなたが最初の口コミです

オノヤリフォームの悪い口コミ・評判は以下の通りです。

オノヤリフォームの悪い口コミ・評判
  • お客をバカにしている
  • 工事完了後の事は後回し
  • スペースレンタル、予約可能なのに使用不可
  • 打ち合わせ通りになっていない

悪い口コミ①お客をバカにしている

リフォームをお願いしようとアポイントをとり相談に伺いましたが なんと打ち合わせ最中に担当者が別の電話に出られてそのまま帰らず、お客をバカにしている
びっくりしました。
高飛車な業者です。
おすすめしません。

引用:Google口コミ

悪い口コミ②工事完了後の事は後回し

リフォームをしてグーグルにコメントするとプレゼントがもらえるチャンスがあるとのこと…全く関心はありませんでしたのでコメントするつもりはありませんでした。
しかし、リフォーム後かなり月日が経ち、率直な感想をお伝えします。
相談に行ってから打ち合わせも頻繁にあり、工事まではとても早かったです。
いざ工事完了しお支払いを済ませてからは、その後の事はとても遅いです。
担当者によるのかもしれませんが、工事中のミスもあったり、何より工事完了後の事は後回しで、とても残念な気持ちになりました。
金額は他社と比べて高かったですが、当初は感じも良かったので信頼してお任せしましたが、次はお願いする事は無いです。

引用:Google口コミ

悪い口コミ③スペースレンタル、予約可能なのに使用不可

スペースレンタル予約可能とSPACE MARKET上で表記してあるスタジオを予約オファーしたら、ONOYAの都合で使用不可という返答。だったら初めから予約可能のステータスにしておかないでいただきたい!
今回の件で、二度と使わないと判断しました。
ご参考になれば。
改善が必要
プロ意識

引用:Google口コミ

悪い口コミ④打ち合わせ通りになっていない

3年前になりますがオノヤさんでリフォームしました。
見積もりの段階では親切で良くオノヤさんに決めてからの担当者の女性は朗らかで良いのですが、打合せ通りにまったくなっていなかったり、決めた商品と別の商品が取り付けられていたり、担当者にも寄るのかも知れませんが、非常に不愉快な思いをしました。
複数の現場を担当しているからか迅速さにも欠け、バタバタしてパニックになっている様子でした。
そんな感じなので大金叩いてリフォームしましたが、引き渡し後アフターも殆ど来ません
金額は広告とは全く違いだいぶ予算をオーバーしました。
2000万弱掛かってしまいましたが、特に材料がよい物を使った訳でもなく、金額だけで見ると他へ頼んだ方が2、300万は安かったです。
最低3社に同条件で必ず見積もりを取って下さい。

引用:Yahoo知恵袋

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【オノヤリフォームはやばい?!】良い口コミ・評判

オノヤリフォームの良い口コミ・評判は次のとおりです。

オノヤリフォームの良い口コミ・評判
  • 住みながらでも快適にリフォーム工事ができた
  • 誠実さと正確さに安心して任せられる
  • イメージ通りの素晴らしい仕上がり

住みながらでも快適にリフォーム工事ができた

築25年の住宅をリフォームしました。
以前より家事動線が悪く行ったり来たりの日々。
階段下の開き扉に何度も「危ない」と感じたことも。
そんな不満の全てを伝え一個づつ解消してくれました。
細かいところではTV配線やコンセントまで…親身になって相談にのってくれました。
また、工事に入って頂いた職人の方々がとても良く、住みながらでも快適にリフォーム工事ができました。
色々ありがとうございました。

引用:Google口コミ

誠実さと正確さに安心して任せられる

娘が産後、実家で過ごすのに子ども部屋のリフォームをお願いしました。
当初20年前に新築した大手住宅メーカーにも相談しましたが、オノヤさんの我が家担当の方の誠実さと正確さに安心して任せられるとオノヤさんに決めました。
結果、大満足です。
次は屋根と外壁を考えていますが、またオノヤさんにお願いしたいと思っています。

引用:Google口コミ

イメージ通りの素晴らしい仕上がり

キッチン、浴室など水廻りをリフォームしました。
丁寧な打ち合わせのおかげで、イメージ通りの素晴らしい仕上がりになりました。
担当の方もとても親切で、どんな質問にもキチンと答えすぐに対応してくれたことが頼もしかったです。
掃除や収納についても詳しく教えてもらい、大変参考になりました。
リフォームがこんなに楽しいなんて!よい会社にめぐりあえて本当によかったです。

引用:Google口コミ

やまはん

良い担当の方は親身に相談から対応してくれるみたい!悩みに親身に答えてくれる担当だと、仕上がりの満足度も高くなるね!

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オノヤリフォームがやばい理由

オノヤリフォームがやばいと言われている理由は以下のとおりです。

オノヤリフォームがやばい理由
  • ネット上の予約の反映が遅い
  • 対応が悪い担当がいる
  • 複数の案件を抱え込み、担当がてんてこ舞い

オノヤリフォームがやばい理由①ネット上の予約の反映が遅い

ネット上で予約可能となっていても、SPACE MARKET上で使用不可だった、という報告が上がっています。

来店予約など、本当に予約が取れたか心配な場合は、電話でも予約の確認を取るのが確実です。

オノヤリフォームがやばい理由②対応が悪い担当がいる

もう一つの指摘として、一部の担当の対応が悪い点が挙げられます。

見積り・相談の途中で席を外したまま帰ってこなかったり、お支払いを済ませた後はアフターフォローがなかったりと、一部対応が悪い担当がいるようです。

そのような担当に当たってしまった場合は、他の担当に代わってもらうか、他の業者を選びましょう。

やまはん

見積り・相談の段階で対応が悪い担当は注意が必要だよ!

オノヤリフォームがやばい理由③複数の案件を抱え込み、担当がてんてこ舞い

担当によって複数の案件を抱え込んだり、勤続年数が短い程打ち合わせ内容を忘れてしまったりと、てんてこ舞いになっている場合があります。

こうした問題を解決するには、特に若い担当の場合は、打ち合わせの内容を2、3回確認しましょう。

やまはん

後々打ち合わせと違う…、なんてことになる前に再度確認しておきましょう!

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悪徳業者の特徴

悪徳業者の特徴は下記のとおりです。

悪徳業者の特徴
  • 不安を煽る
  • すぐに契約させようとしる
  • 大幅な値下げをする

リフォームを考えている方にとって、悪徳業者に騙されるのは避けたいですよね。

やまはん

悪徳業者の特徴を知っていれば、悪徳業者に騙されることはなくなります!

下記では悪徳業者の特徴を詳しく解説するので、悪徳業者に騙されないように最後までご覧ください。

不安を煽る

 悪徳業者は顧客の不安を煽って契約を迫ることが多いです。

住宅の劣化を大げさに表現して、すぐに修理しないと大変なことになると警告します。

やまはん

悪徳業者は不安を煽ることで顧客を急かし、冷静な判断ができない状態にして、高額なリフォームを契約させようとするから注意して!

不安を煽る業者は、典型的な悪徳業者の特徴です。

すぐに契約させようとしる

悪徳業者は即決を求めることが一般的です。

やまはん

訪問時に特別割引を提案し、その場で契約しないと適用されないと主張するケースがあります。

優良な業者は顧客に十分な検討時間を提供します。

大幅な値下げをする

大幅な値下げを提案するのも悪徳業者の常套手段です。

市場価格よりも著しく安い見積もりを提示し、他にはない「一時的な特典」と称しています。

やまはん

大幅な値下げをする戦術は顧客を誘い込むためのものであり、しばしば質の低いサービスが提供されるのがほとんどです。

不自然な値下げをする業者には注意してください。

優良業者の探し方3選

優良業者の探し方は以下のとおりです。

優良業者の探し方
  • Googleマップを使う
  • ご近所に紹介してもらう
  • リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォームをする際に、信頼できる業者を見つけることは大きな課題です。

多くの人がどの業者を選べば良いのか、どうやって優良業者を見分ければいいのか悩んでいます。

やまはん

下記では優良なリフォーム業者を選ぶためにおすすめな方法を3つ紹介します!

優良業者を見つけられれば、今後リフォームで悩むことがなくなるので最後までご覧ください。

Googleマップを使う

Googleマップのレビュー機能を活用することで、地元の優良業者を見つけることができます。

やまはん

実際の顧客の評価やコメントを参考に、業者の信頼性を判断できるのが最大のメリットだよ!

Googleマップを使用すれば、実際に満足度の高いサービスを提供している業者を探すのが可能です。

ご近所に紹介してもらう

 地域のコミュニティやご近所から業者を紹介してもらうのも有効です。

やまはん

実際に業者のサービスを利用した人の意見は非常に価値があり、信頼できる情報源だよ!

過去に良い体験をした友人や家族の推薦を求めるとよいでしょう。

リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォーム一括見積もりサイトを利用すると、複数の業者から見積もりを一度に取ることができ、比較検討が容易になります。

やまはん

最もコストパフォーマンスが高い業者を簡単に選ぶことができます!

サイト内のレビューや評価も確認できるので業者選びの参考にしましょう。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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【まとめ】オノヤリフォームを利用する際は複数の業者で比較検討してからがおすすめ!

この記事では、「オノヤリフォーム やばい」の真相について解説しました。

やまはん

結論!一部のオノヤリフォームの担当はやばいので、親身に疑問や悩みを聞いてくれる担当か確認して!

少しでも違和感がある業者は避けるようにしましょう。

悪徳業者を避けて優良業者にリフォームをお願いするには、誰かに紹介してもらうか比較検討して自分で探すしかありません。

やまはん

自分で業者を選別して問い合わせするのが難しい人は、リフォーム一括見積もりサイトを使うのがおすすめ!

厳しい審査に通過した優良業者のみを紹介してくれるので、自分で業者を選別する手間をなくせます。

紹介してくれるのは近所の業者なので、紹介してもらったあとに自分で情報収集することも可能です。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

やまはん

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オノヤリフォームによくある質問

オノヤリフォームにクレームはあるの?

一部にはクレームに関する口コミもありますが、多くは誠実な対応に関する声が多いです。


オノヤリフォームは、東北地方を中心に展開するリフォーム専門企業で、リピート率の高さやデザイン力が評価されています。

ただし、業界全体に言えることですが、担当者や施工業者によって対応に差が出ることもあるため、「説明不足だった」「工期が遅れた」といった内容のクレームが寄せられることもあるようです。

大切なのは、契約前に積もり内容・保証範囲・施工スケジュールをしっかり確認することです。

オノヤリフォームってやっぱり高いの?

他のリフォーム会社と比べて「やや高め」と感じる声もありますが、それには理由があります。

オノヤリフォームは、東北エリアを中心に展開する提案力重視・デザイン性重視のリフォーム会社です。

実際の口コミでは、「他社より少し高かった」「相見積もりで価格差を感じた」という声も一部見られますが、価格だけでなく、“提案の質”や“対応の丁寧さ”に価値を見出す人からは納得感があるという意見も多いです。

オノヤリフォームの評判は2chやSNSではどうなの?

2ch(現5ch)などでは、好意的な意見とともに辛口な意見も投稿されています。


匿名掲示板では、主に「価格が高い」「対応が遅い」といった意見が投稿される一方で、「デザイン性が高い」「提案内容が丁寧だった」など、スタッフの対応やプラン内容を評価する声もあります

2chやSNSの情報はあくまで個人の体験談に過ぎないため、参考程度にしつつ、自分でも見積もりや担当者との面談で判断することが重要です。

オノヤリフォームはしつこい営業をしてくるの?

過度なしつこい営業という声は少ないですが、積極的な営業スタイルではあります。


オノヤリフォームはイベント開催や無料相談会、ショールーム集客などを積極的に行っており、リフォーム検討層へのアプローチは活発です。

 ただし、「何度も電話が来た」「断ってもしつこかった」といった強引な営業報告はそれほど多くはなく、誠実な対応を評価する声が多い傾向にあります。

それでも不安がある場合は、以下の方法で対応を和らげることが可能です。

  • 初回連絡時に「営業連絡は控えめにしてほしい」と伝える
  • 電話よりメール連絡を希望する旨を明確にする
  • 不要になった場合は「今回は見送ります」とハッキリ伝える

営業=悪ではないため、自分のペースで進められるよう主導権を持つことがポイントです。

オノヤリフォームで実際にトラブルになった事例はある?

大きな社会的トラブルは報道されていませんが、個別の行き違いや誤解によるケースはあるようです。


例えば「施工後にイメージと違った」「保証内容の認識にズレがあった」といった、コミュニケーション不足によるトラブルはどの会社でも起こり得ます

これを避けるには、以下のような対策が効果的です:

  • 契約前に仕様・色・工程を細かく書面で確認する
  • 担当者とのやり取りは記録しておく(メール推奨)
  • 保証書や工事完了チェックシートを必ず受け取る

些細な行き違いが不満につながらないよう、確認と記録を徹底することがトラブル予防になります。

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この記事を書いた人

tkmのアバター tkm サイト運営者

アポイント、現場調査、見積もり作成、契約、職人発注、現場管理、職人の採用などすべてを1人でこなしていた元リフォーム営業マン。リフォーム業界は本当に罠や詐欺が蔓延しているので、リフォームで失敗する人を1人でも多く救えればと思い、情報発信しています!

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