【必見】ジャパンホームワンドは最悪？怪しい？リアルな実体験を暴露

ジャパンホームワンドが気になり調べたら、「最悪」や「怪しい」などの検索ワードが出てきて不安になる人は多いです。

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、ジャパンホームワンドが「最悪」と言われている理由について解説します。

この記事は、GoogleマップとX（旧Twitter）に投稿された公開の口コミを引用し、それをもとに構成しています。

複数の業者から見積もりと説明を聞いて、金額と内容に納得してからリフォームするのがおすすめです。

リフォームは、良い営業と職人に当たるかどうかで、仕上がりも金額も大きく変わります。

安心してリフォームがしたい人は、地元の優良なリフォーム会社も検討に入れるべきです。

この記事を読むと、ジャパンホームワンドが「最悪」と言われている理由を深く理解でき、本当に自分にあったリフォーム会社を選べるようになります。

ジャパンホームワンドの良い口コミ・評判

ジャパンホームワンドの良い口コミ・評判は以下のとおりです。

良い口コミ・評判①綺麗に外壁塗装は保たれてます

良い口コミ・評判②施工の信頼を他者より遥かに感じられた

良い口コミ・評判③しっかりやろうとしているところが好印象

ジャパンホームワンドは最悪？怪しい？悪い口コミ・評判

ジャパンホームワンドについて情報があればどんな些細なことでも口コミ投稿をお願いします。

ジャパンホームワンドの悪い口コミ・評判は以下のとおりです。

同じ会社でも、担当者や現場によって話は変わります。どこで不満が出ているのかを見てください。

悪い口コミ・評判の事例を見れば、自分がリフォームする際の不要なトラブルを避けられるので、事前に確認しておきましょう。

悪い口コミ・評判①「3年で色落ちした」という投稿

外壁塗装がどれだけもつかは、塗料の種類・下地の状態・塗り回数で変わります。塗料の産地だけで決まるものではありません。

カタログに書かれた耐用年数と、保証書に書かれた年数は別物です。契約の前に、保証の年数と対象になる範囲を書面で確認してください。

また、外壁塗装をして数年で色落ちや膨れなどの不具合が起きた場合は、施工店へ連絡して保証で直してもらいましょう。

悪い口コミ・評判②「近隣とのトラブルになった」という投稿

リフォームは騒音や人の出入りが多いため、近隣トラブルに発展しやすいです。

上記の事例のように、資材を近隣の敷地内に勝手に置くと、相手方の車や家を傷つけてしまう可能性も考えられます。

近隣の人とは長く付き合っていく必要があり、不要なトラブルで関係性が悪くなるのは避けたいですよね。

リフォームをお願いする業者が施主様だけでなく、近隣の人にも気遣いができるかどうかも確認しましょう。

悪い口コミ・評判③「平気な顔で嘘をつかれた」という投稿

これはジャパンホームワンドに限った話ではありません。訪問販売の現場では、契約を取りたいために説明を盛る営業がいます。

大切なお家とお金を守るために、リフォームは本当に信頼できる業者にお願いしましょう。

悪い口コミ・評判④「約束を破られた」という投稿

約束を守れない業者は避けるのが無難です。

• 遅刻する
• 指定した時間に連絡がない
• 言ったことを忘れる

上記のような業者に当たった場合は、業者の変更を検討しましょう。

悪い口コミ・評判⑤「営業がしつこい」という投稿

訪問販売会社で規模も大きくなると、どうしても強引な営業やしつこい営業が出てきます。

訪問販売では、契約しない意思を示した相手に再び勧誘することが特定商取引法で禁止されています。実際に該当するかどうかは、消費生活センターなどの窓口が判断します。

断ったのに何度も訪問されるときは、消費者ホットライン（188）から最寄りの消費生活センターに相談してください。

ジャパンホームワンドが「怪しい」と言われている理由

ジャパンホームワンドが「怪しい」と言われている理由は次のとおりです。

怪しいと言われる理由①「どこで工事するのか言わなかった」という投稿

ジャパンホームワンドって会社が『近所で足場を組むから』と来たらしい。
妻曰くどこで足場を組むか言わない。旦那の実家は？この土地はどうしたの？等足場とは関係ない質問。最近多い強盗の下見？調べたらそーゆー評判の会社。塗装屋の友人にお願いすると言ったらいなくなった。
不快だ。#訪問販売

— 焼き鳥ダンチ (@OvNZ1N0mVQOY3Kg) November 4, 2024

怪しいと言われる理由②「挨拶と言って来たが工事先は決まっていなかった」という投稿

ジャパンホームワンドさんピンポン→近くで外壁塗装するんで挨拶来た→ほぅどこのお家？→いや、まだ決まってないんです→えっ？？？？→ところで見積もりどうすか？→えっ？？？？#ジャパンホームワンド pic.twitter.com/gCbzIQsugK

— kkk.m (@kkk_m1985) October 30, 2024

怪しいと言われる理由③「大幅な値引きを見せて即決を迫られた」という投稿

昨日ジャパンホームワンドっていう外装塗装の会社の営業の話を聞いたけど、最後に特別価格って言ってびっくりするような値引きをしてきたけど、今日ここで決断しろと迫られた。一級建築士の妹に相談して断った。まともなえいぎぃうではない。みなさん注意してください。

— Midshell (@midshell4) May 11, 2024

怪しいと言われる理由④「新築なのに塗装の営業に来た」という投稿

ジャパンホームワンド？っていう社員が訪ねてきて、うちまだ建て替えてそんなに経ってないし、なんなら近所からしたら新しい方なのに、外壁工事の見積もりに来たらしくて。「うち新しいけど見て分かりませんか？」って言ったら「だから声掛けたんです」ってさ。アホなの？意味不明。
#訪問販売

— YuLa_유라 (@midwife_112) March 2, 2024

怪しいと言われる理由⑤「社名が変わっている」と書かれた投稿

またジャパンホームワンドが塗装の飛び込み営業に来たよ。このご時世に飛び込み営業してくるところなんかに頼まないって。ここ社名もコロコロ変わってるし、評判も良くないから、営業くるたびに全部録画してる。

— デジたこ (@deji_tako) December 2, 2022

この投稿は「社名もコロコロ変わってる」と書いています。社名で調べたときに情報がまとまって出てこない会社は、過去の施工実績をどこで確認できるかを先に聞いておきましょう。

※出典は上に引用したXの投稿です。

ジャパンホームワンドに寄せられているクレーム

ジャパンホームワンドに寄せられているクレームは以下のとおりです。

ここに引用したクレームは、営業担当のやり方についてのものと、工事中のマナーについてのものに分かれています。

どちらも、契約する前に担当者と、工事に来る職人の体制を確認しておくことで避けやすくなります。

クレーム①「強引な営業をされた」という投稿

#ジャパンホームワンド の外壁塗装の営業は、知識のない消費者に最後に一気に値引きを見せ、その場での契約を迫ってくる。比較検討する時間を与えない。まともな営業でない。BMと同じでそのうちボロが出るだろう。みなさん注意して下さい⚠️

— Midshell (@midshell4) May 12, 2024

クレーム②「約束を守ってもらえなかった」という投稿

外壁塗装の営業さんが旦那のいる日曜日の11時に再度営業させて欲しいというから、時間作って待っていたのに来なかった。
もう頼まないし、二度とくんな。#ジャパンホームワンド

— mon-aki aki (@monmonchi4) March 31, 2024

クレーム③「営業の名乗り方がセコい」という投稿

飛び込み営業で来た。
〇〇市を担当しているジャパンホームワンドです。
ぱっと聞いたら市の関係者と勘違いするよね。
セコい手口です。丁重にお断りしました。#ジャパンホームワンド

— ジョリビー (@kusakusabomber) March 17, 2023

クレーム④「移動させたものが元に戻っていなかった」という投稿

自宅の外壁塗装工事が終わったんやけどさ。
ベランダの物置動かしたなら
元の位置に戻せよ。
久しぶりにちょっとイラッとした朝。#ジャパンホームワンド pic.twitter.com/xMPDVJBLoI

— 洵 (@lernersmakoto81) September 9, 2023

クレーム⑤「営業の態度が悪かった」という投稿

クレーム⑥「敷地内でタバコを吸われた」という投稿

ジャパンホームワンドでトラブルを避けるための対策

見積もり内容の透明性を確認

リフォームにおいて、見積もり内容が明確であることは非常に重要です。

見積もりが曖昧な場合、後々のトラブルの原因となります。

契約前に見積もり内容を細かく確認し、追加費用の可能性についても質問を重ねましょう。

不透明な部分がある場合は、他の業者と比較するのが効果的です。

これにより、後々のトラブルを未然に防ぐことができます。

口頭での説明に頼るのではなく、すべて書面で確認し、万が一のトラブルに備えるのが重要です。

アフターフォローの重要性

リフォーム後のアフターフォローがしっかりしているかどうかも重要です。

信頼できる業者は、リフォーム後の不具合に対しても迅速かつ誠実に対応します。

具体的には、保証期間の有無やアフターサービスの内容について事前に確認するのが重要です。

例えば、工事後に何らかの不具合が発生した場合に、どの程度の対応が期待できるのかを確認し、契約書に明記してもらうのが推奨されます。

信頼できる業者は、アフターサービスを含めたトータルなサポートを提供してくれます。

信頼できる業者の見極め方

リフォームを成功させるためには、信頼できる業者を見極めることが必要です。

確認できるものは決まっています。建設業許可の有無、保証の年数と対象範囲が書面に書かれているか、近隣へのあいさつをどこまでやるか、足場や資材を置く場所をどう決めるかの4つは、契約の前に聞いておきましょう。

本当に信頼できる業者を見つける方法

ジャパンホームワンドへの投稿で目立ったのは、訪問営業のやり方でした。その場で値引きを見せて契約を迫られた、という内容が複数あります。

持ち帰って比べる時間を作ることが、そのまま対策になります。ここからは、自分のペースで業者を探す方法をお伝えします。

地域密着型の業者を探す

地域密着型のリフォーム業者は、地域の評判が生命線のため、より誠実な対応を心掛けています。

また、地域密着型の業者は、迅速な対応が期待でき、緊急時にもすぐに駆け付けてくれるのがメリットです。

地元の優良業者から情報収集して、信頼できる業者を見つけましょう。

地元に根ざした優良業者を選べば、安心してリフォームを進められます。

見積もりを複数とる

1社だけだと、提示された金額が高いのか妥当なのかを判断できません。

同じリフォーム内容でも業者ごとに費用が異なるため、複数の業者から見積もりをとることで、どの業者が適正な価格を提示しているかを見極められます。

各社の対応や費用感を比較し、自分に合った業者を選びやすくなるのです。

また、見積もりをとる過程で、各業者の対応や質問への回答の仕方からも、業者の信頼性を判断する材料になります。

口コミや体験談を確認する

実際の利用者の口コミや体験談を参考にし、自分のニーズに合った業者を見極めましょう。

リフォームに成功した人々の経験を取り入れることが、失敗を防ぐポイントです。

体験談には業者選びの際のポイントや、事前に確認しておくべき内容が詳しく書かれています。

成功事例や失敗事例を参考にすれば、自分自身のリフォーム計画に役立つ情報を得られます。

また、成功した人の満足ポイントを把握すれば、自分にとって何が重要かを再確認する手助けとなります。

【まとめ】投稿の多くは訪問営業のやり方について。持ち帰って複数社で比べてから決めましょう

この記事では、「ジャパンホームワンド　最悪　クレーム」について解説しました。

複数の業者から見積もりと説明を聞いて、金額と内容に納得してからリフォームするのがおすすめです。

リフォームにおいて営業担当は非常に重要な存在なので、仕事ができて人柄の良い営業担当を選ぶようにしましょう。