サンプル【やまもとくんはクレームが多い?!】リアルな口コミ・評判を大公開
〇〇で調べると「〇〇」がでてきて多くの人が頭を悩ませているのではないでしょうか。
〇〇はクレームが多いってホント?
実際に〇〇を利用した人の口コミ・評判が知りたい!
この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、〇〇のリアルな口コミ・評判について解説します。
結論!〇〇
- 実際に〇〇を利用した人の口コミ・評判
- 〇〇にクレームが多い理由
- 優良業者を探す方法
この記事を読むめば、〇〇を利用するかどうかの判断材料が手に入り、信頼できる業者を選べるようになります。
信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。
リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。
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【〇〇はクレームが多い?!】悪い口コミ・評判
〇〇の悪い口コミ・評判は以下の通りです。
- 連絡をしても無視、威圧的、上から目線
- 手抜き工事された
- 契約したあとはこちらの要望に耳を傾けません
- 安心価格を謳っているが非常に高くびっくり
- 対応が悪く、へらへらして謝る
クレーム①連絡をしても無視、威圧的、上から目線
内装リフォームを検討したが営業の対応が悪すぎて悲しくなった。
内装の営業は1人しか居ないらしいが その営業が見積もりに対して連絡をしても無視。 電話しても休みだからと威圧的、上からの態度。
こんなに営業に不快になったのは初めてです。
引用:Google口コミ
クレーム②手抜き工事された
手抜き工事。 対応も最悪。
引用:Google口コミ
クレーム③契約したあとはこちらの要望に耳を傾けません
契約までは親切です。
契約したあとはこちらの要望に耳を傾けません
引用:Google口コミ
クレーム④安心価格を謳っているが非常に高くびっくり
以前、見積もりを出したのですが、非常に高くびっくりしました。
あと、営業の方も非常識なのが多くこんな会社よくやっていけてるなと思いました。
二度と家に来ないで下さい。
安心価格を謳っていますがその辺の業者の方が何割も安いです。
引用:Google口コミ
クレーム⑤対応が悪く、へらへらして謝る
対応も悪い ゴミが、散乱してる へらへらしながら誤り 二度と使いたくない
引用:Google口コミ
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【〇〇はクレームが多い?!】良い口コミ・評判
〇〇の良い口コミ・評判は次のとおりです。
- 皆さん気持ちの良い対応
- 熱心に作業してくれた
- 品質、色合い現在は満足しています
皆さん気持ちの良い対応
屋根と外壁塗装をお願いしました。 築25年の家がピカピカに生まれ変わり、ありがとうございました。
10年前に飛び込み営業の他社さんでお願いして、今回は人生最後の塗装工事にしたいという思いで、業者さん選びに迷いましたが、やまもとくんにして良かったです。
営業の方も、現場監督さんも職人さんも皆さん気持ちの良い対応と丁寧なお仕事で、想像以上の仕上がりに感謝しています。
引用:Google口コミ
熱心に作業してくれた
草加市で外壁屋根工事をお願いしました。
丁寧な仕事で、近所の方からも褒めていただきました。
早朝から来て頂いて熱心に作業して頂きました。
終了まで担当の責任者のかたが何度も見に来て頂いて安心しました。
ありがとうございました。
引用:Google口コミ
品質、色合い現在は満足しています
今回屋根外壁塗装依頼し約一ヶ月で想像した通りで完成しました。
品質、色合い現在は満足しています。
今後やまもとくんの対応を期待します。
引用:Google口コミ
営業担当がいい人であればリフォームの満足度は高いみたい!金額は他より高めだから相見積もりは必須だね!
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〇〇にクレームが多い理由
〇〇にクレームが多い理由は以下のとおりです。
- 質の悪い営業がいる
- 営業のインセンティブが高い
- 下請けの単価が安い
クレームが多い理由①質の悪い営業がいる
〇〇に寄せられるクレームの中で最も多いものの一つが、「営業担当者の質」に関するものです。
一部の利用者からは、強引な営業や不誠実な対応についてのクレームが報告されています。
上記のようなトラブルを避けるには、複数の業者から見積りをとって、担当者の対応を比較するのが必要です。
クレームが多い理由②営業のインセンティブが高い
もう一つの指摘として、〇〇の営業担当者には高いインセンティブが設定されている点が挙げられます。
リフォーム業界では、高額な契約が成立しやすいため、インセンティブを目的とした営業活動がエスカレートする場合が多いです。
契約を取ったら態度が変わるのは上記の理由からだね。
クレームが多い理由③下請けの単価が安い
リフォーム業界では、元請け業者が工事を下請けに出すことが一般的ですが、単価が安い場合、下請け業者は利益を確保するために人件費を削減したり、質の低い材料を使用したりする可能性があります。
こうした問題を解決するには、業者を選ぶときに相場と比べて安すぎる業者はさせるのが重要です。
安さで契約を取ろうとする業者は注意が必要です!
信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。
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悪徳業者の特徴
悪徳業者の特徴は下記のとおりです。
- 不安を煽る
- すぐに契約させようとしる
- 大幅な値下げをする
リフォームを考えている方にとって、悪徳業者に騙されるのは避けたいですよね。
悪徳業者の特徴を知っていれば、悪徳業者に騙されることはなくなります!
下記では悪徳業者の特徴を詳しく解説するので、悪徳業者に騙されないように最後までご覧ください。
不安を煽る
悪徳業者は顧客の不安を煽って契約を迫ることが多いです。
住宅の劣化を大げさに表現して、すぐに修理しないと大変なことになると警告します。
悪徳業者は不安を煽ることで顧客を急かし、冷静な判断ができない状態にして、高額なリフォームを契約させようとするから注意して!
不安を煽る業者は、典型的な悪徳業者の特徴です。
すぐに契約させようとしる
悪徳業者は即決を求めることが一般的です。
訪問時に特別割引を提案し、その場で契約しないと適用されないと主張するケースがあります。
優良な業者は顧客に十分な検討時間を提供します。
大幅な値下げをする
大幅な値下げを提案するのも悪徳業者の常套手段です。
市場価格よりも著しく安い見積もりを提示し、他にはない「一時的な特典」と称しています。
大幅な値下げをする戦術は顧客を誘い込むためのものであり、しばしば質の低いサービスが提供されるのがほとんどです。
不自然な値下げをする業者には注意してください。
優良業者の探し方3選
優良業者の探し方は以下のとおりです。
- Googleマップを使う
- ご近所に紹介してもらう
- リフォーム一括見積もりサイトを使う
リフォームをする際に、信頼できる業者を見つけることは大きな課題です。
多くの人がどの業者を選べば良いのか、どうやって優良業者を見分ければいいのか悩んでいます。
下記では優良なリフォーム業者を選ぶためにおすすめな方法を3つ紹介します!
優良業者を見つけられれば、今後リフォームで悩むことがなくなるので最後までご覧ください。
Googleマップを使う
Googleマップのレビュー機能を活用することで、地元の優良業者を見つけることができます。
実際の顧客の評価やコメントを参考に、業者の信頼性を判断できるのが最大のメリットだよ!
Googleマップを使用すれば、実際に満足度の高いサービスを提供している業者を探すのが可能です。
ご近所に紹介してもらう
地域のコミュニティやご近所から業者を紹介してもらうのも有効です。
実際に業者のサービスを利用した人の意見は非常に価値があり、信頼できる情報源だよ!
過去に良い体験をした友人や家族の推薦を求めるとよいでしょう。
リフォーム一括見積もりサイトを使う
リフォーム一括見積もりサイトを利用すると、複数の業者から見積もりを一度に取ることができ、比較検討が容易になります。
最もコストパフォーマンスが高い業者を簡単に選ぶことができます!
サイト内のレビューや評価も確認できるので業者選びの参考にしましょう。
信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。
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【まとめ】〇〇を利用する際は複数の業者で比較検討してからがおすすめ!
この記事では、「〇〇」の真相について解説しました。
結論!〇〇
少しでも違和感がある業者は避けるようにしましょう。
悪徳業者を避けて優良業者にリフォームをお願いするには、誰かに紹介してもらうか比較検討して自分で探すしかありません。
自分で業者を選別して問い合わせするのが難しい人は、リフォーム一括見積もりサイトを使うのがおすすめ!
厳しい審査に通過した優良業者のみを紹介してくれるので、自分で業者を選別する手間をなくせます。
紹介してくれるのは近所の業者なので、紹介してもらったあとに自分で情報収集することも可能です。
信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。
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〇〇によくある質問
- 壁に白い粉が付くのはなぜですか?
-
壁に白い粉が見られる場合、それは塗膜の劣化が原因である可能性が高いです。モルタル壁や窯業系サイディングの場合、塗膜の劣化により、壁を触ると粉が付着することがあります。これは壁の防水性や撥水性が低下している兆候です。
- 壁の細かい亀裂はきれいに直せますか?
-
壁の細かい亀裂は、塗装前に適切な下地補修を行うことでほとんど目立たなくすることが可能です。しかし、大きな亀裂の場合は、補修後も少し目立つことがありますが、適切な塗装方法を選ぶことで目立ちにくくすることもできます。
- 現場調査は必要ですか?また、打ち合わせの回数はどれくらいですか?
-
外壁塗装を行う場合、既存の下地や劣化の状態を正確に把握するために現場調査が必須です。現場調査を行った上で、適切な見積もりを提出します。お客様が納得するまで何度でも打ち合わせを行い、トラブルを避けるために十分な準備と説明を行います。
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