オンテックスはやばい?実際に利用してわかったリアルな口コミ・評判を解説

オンテックスで調べると「オンテックス やばい」がでてきて多くの人が頭を悩ませているのではないでしょうか。

悩む女性

オンテックスはやばいの?

知りたい女性

オンテックスの口コミ・評判が知りたい!

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、オンテックスの口コミ・評判について解説します。

やまはん

結論!
オンテックスはやばくないですが、一部の営業マンの行動が消費者から「やばい」と言われています!

リフォーム業者を選ぶ際は、複数の業者で比較するのを確実に行いましょう。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

やまはん

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オンテックスについて情報があればどんな些細なことでも口コミ投稿をお願いします。

やまはん

あなたのリアルな口コミが参考になる人が必ずいます!

2.3
星5つ33%
星4つ0%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ67%

満足のいく仕上がり

2025年3月22日

工事の進捗を職人さんが毎日報告してくれるため、留守がちでも安心だった。工事は丁寧で速く、満足のいく仕上がりでした。

白石斉


目次

オンテックスの悪い口コミ・評判

オンテックスの悪い口コミ・評判は以下のとおりです。

リフォーム業者を選ぶ際には信頼できる情報が必要ですが、オンテックスの口コミや評判をどこまで信じていいか、迷っている方も多いのではないでしょうか。

インターネット上にはさまざまな意見があり、真実を見分けるのは困難です。

やまはん

真実を見分けるために、実際にオンテックスのサービスを利用した人から生の声を聞くのは非常に有益です!

実際に利用した人の意見をみて、オンテックスのサービスを利用するかどうかの判断材料にしてください。

作業が雑

やまはん

外したネットは暴れないように束ねるのが普通でです!

もし上記のような状態になっていたら、遠慮なく担当者に連絡して束ねてもらいましょう。

段取りが悪い

やまはん

気遣いができない業者にリフォームをお願いすると、我慢する羽目になったりトラブルが起こったりするから注意して!

気遣いのできる業者なら、換気口や窓を塞ぐ日数は最低限にしてくれます。

3年経たないうちに塗装がとれた

最低です
家の塗装をお願いしましたが、予定していた日数よりもかなり時間がかかりました。
しかも3年も経たないうちに塗装が取れてパラパラと下に落ちてきました。
何百万もかけたのに最低な会社だと思います。
この会社は絶対にやめた方かいいです。

引用:みん評

施工後に不具合が発生したら、保証で直してもらいましょう。

トラブル発生時にも誠実に対応してくれる業者を選ぶのが重要です。

工事の質が低く、職人のモラルもない

お金を捨てたようだ
営業マンが来て、集合住宅の塗り替えをオンテックスにたのんだ。
1部屋開いていたのでその部屋から電気、水道を使用することになり、トイレもその部屋を使わせて欲しいとの事で了承した。
塗装も満足できるものではなく、雨といには作業時に出たゴミが捨てられて詰まってしまった。
掃除して綺麗にしたトイレはオンテックスの作業員が使って汚いままにして放置されていた。

ここでは二度と塗装の依頼はしたくない。お金を捨てた様なものだ。

引用:みん評

やまはん

見えないところで手を抜いたり雑な作業をしたりする業者はいっぱいいます。

大切なお家のためにリフォーム業者選びは慎重に行ってください。

比較検討せずに業者を選ぶのだけはやめましょう。

工事不良でに水漏れが発生しても、すぐに対応しないし謝罪もない

酷かった
営業担当はとても人当たりが良く相談しやすくでしたが、工事の際の接着剤などのフタなどを放置したままキッチン交換されで、キッチン下から水漏れでした。
水漏れも使用時に何か詰まらせたのか?と思い排水菅などを自分で確認しても原因分からず、電話にて相談しても直ぐに見て貰えずで、何度も水漏れし連絡してで見に来てくれでした。
通常の使用では入り込まずの所から出てきたフタを見せてきただけで、謝罪もなく帰られて行きでした。
キッチンの水漏れでフローリングが変色してしまったので、腹立たしい思いしか残らずの会社です。
他社と比べず営業マンに乗せられで以来してしまいで、依頼してしまった事に後悔しかないです。
値段が高過ぎました。
他社の三倍です。いろんな所が下請けに入りだからだと思います。

引用:みん評

やまはん

工事の質や段取りが悪いことが多いようです。トラブルが起きた際の対応の悪さも悪い口コミ・評判の元になっています。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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オンテックスの良い口コミ・評判

オンテックスの良い口コミ・評判は次のとおりです。

オンテックスの良い口コミ・評判
  • 価格が高くても高品質を求める人に向いている
  • 実績が豊富でアフターフォローも整備されている
  • 利用する際は、打ち合わせを徹底したほうがいい

価格が高くても高品質を求める人に向いている

丁寧な対応に感謝。ただし高め
実家の外壁塗装で利用しました。
いくつか他社と比較検討しましたが、一番対応が丁寧だったので決めました。
価格としては正直高めですが、耐久性の高い自社のオリジナル塗料を使用していることで、一般の塗料よりも高くなるとのことで、相応なのかなと思いました。
今後何年も住むことを考え、もう一度工事をするよりは安く済むだろうということで耐久性の高い塗料にすることにしました。
工事後、何回か荒天にさらされましたが、以前より水はけが良い気がします。
価格が高くても高品質を求める人には良いと思います。
下請けさんも人柄がよく丁寧に仕事をしてくれました。

引用:みん評

実績が豊富でアフターフォローも整備されている

豊富な実績と素早い対応が決め手!
自宅が建てられてから10年以上経過しているため、外装塗装工事を検討していました。いくつか塗装業者を探していましたが、リフォームをメインに扱う業者のなかで規模の大きい「オンテックス」に依頼することにしました。
まず、こちらから連絡をしたあと、担当の方の対応が早く丁寧な点が良かったです。
他社からいくつか見積りをとりましたが、費用については、一般的な相場よりやや高いように感じました。
ただ、実績が豊富な点やアフターフォローも整備されている点などから、安心して利用できるかと思います。

引用:みん評

利用する際は、打ち合わせを徹底したほうがいい

徹底した打ち合せが必要かも
家が古くなってきたので外壁塗装を依頼しました。使った塗料はプラチナノテクトWで、2色塗装にしました。
出来上がりには満足しています。しかし、最初に連絡したときはあまりよい対応とは感じませんでした。
見積もりも大ざっぱで、でき上がりのイメージの説明もどこか曖昧。
正直いえば違うところに依頼しようと思っていました。
この会社に依頼を決めた経緯は、担当者が持ってきた再見積もりの内容が素晴らしかったからです。
近所のどの工務店に依頼するよりもお得でした。

この会社を利用するときには、打ち合わせを徹底的にするべきなのかもしれません。
作業後のアフターフォローの内容や、近所へのあいさつなどは、大手を感じさせる立派なものでした。
しかし、最初の見積が悪かったので、次にも依頼するかどうかと聞かれると微妙な気持ちになります。

引用:みん評

やまはん

営業担当がいい人であればリフォームの満足度は高いみたい!金額は他より高めだから相見積もりは必須だね!

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

やまはん

マジでおすすめな優良業者が見つかるよ!

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オンテックスが「やばい」と言われている理由

オンテックスが「やばい」と言われている理由は以下のとおりです。

営業がしつこい

やまはん

しつこい営業は悪徳業者の特徴でもあるから気をつけてください!

勝手に屋根に登ってた

やまはん

勝手に敷地内に入ったら不法侵入ですので、警察に連絡しましょう!

常に玄関先まで呼び出す

やまはん

訪問だと何があるかわからないよね。

断ってるのに何回も訪問してくる

やまはん

断っているのに何度も訪問するのは特商法違反なので、警察に連絡するのもありです!

口コミサイトを自作自演するから

やまはん

Googleの口コミが良い評価ばかりなのも怪しいよね。

営業が悪徳業者の手口を使っていた

やまはん

不安を煽って契約させようとするのは悪徳業者の典型的な手口だからね…

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オンテックスに関するリアルな相談

外壁塗装の営業が来ました

スクロールできます

外壁塗装の営業が来ました。
株式会社オンテックスという会社なのですが、飛び込みで来まして、母と話して今度見積もりを見て欲しいとのことでした。
ネットで調べると悪い情報ばかりですが、業界トップみたいなので、実際にはどうなのか気になります。
母が言うにはその営業の方は明るく信用できる人だと言っていましたが営業は信用できないですし、風評も悪いので本当のところを教えて頂きたいです。

引用:Yahoo知恵袋

営業マンと工事の質は全く関係ありません。 むしろ人当たりが良いだけで、工事の事は全くの素人の営業マンがなぜそこまで親切なのか考えたほうが良いです。
訪問販売の会社の多くは受注時のマージンが大きいので、営業マンはお客の顔がお金に見えるそうです。
決して、あなたの家のことを心配して親切にしてきてくれているのではないと心しましょう。
悪いうわさを一生懸命削除依頼出している会社もあります。
なので、この場で本当のことを書けないっていう場合もありますので。。。。どこの会社とは言いませんけど。

昨日うちにもきました。
1. 「ここらあたりでは実績がまだないので、最初のお宅には特別価格で提供します」
2. 「自前の塗料なので高性能。NASAの技術を取り入れている」
3. 「うちの断熱塗料は日経産業新聞にとりあげられた。2度温度が変わる。」 などと教え込まれた口上を言っていますが全く信用できませんでした。
1. については価格を尋ねると、「定価 7000円/平米を特別価格にします」ととんでもないことを言っている。単価7000円の塗料なんてありえない。
シリコン塗料なんて3500円あたりが通常の定価ですから、もとの価格を高くして安く見せかける典型的なだまし商法です。
2. 自前は嘘。どこかの塗料メーカのOEMだろうと問い詰めたら「そうです」と白状した。したがってNASAというのもデタラメ。
3. 日経産業新聞に記事を書かせるのは記者につてがあれば簡単なことなので信用があることにはならない。
温度の話については「きちんとした実験レポートを出せ。
だいたい厚さ数mmの塗料で家の断熱ができるわけないじゃないか。
壁の中にはもともと何十mmもの断熱材が入っているのにそこにほんの数mm足したからといって変わるわけがない。
塗料の熱抵抗値を教えろ、どれくらいの断熱性能かおしえてやるよ。」と言ったらしどろもどろでした。
過去にもリフォーム会社の営業が来て塗装の見積もりを出してもらいましたがみんな高額です。
飛び込み営業の会社は絶対にやめておきましょう。

義理で10軒程度その会社の施工をしました。
営業の言うことも請負金額もアホくさいです。
儲かるのは、会社と営業。
被害者は施主と施工業者ですかね。

飛び込みで来る営業の話にはのらないことです。
特に塗装は素人には難しいです。
出来上がりが同じに見えても作業の内容がわかりません。
信頼でき大工さんや工務店さんを仲介して お願いしたほうが安心できます

訪問販売なんて、みんなそんなものです。
人当たりが良くなければ仕事取れませんから。
でも話の中身は当てにならないです。
大事なところを言わなかったり、ごまかしたり。

嘘を言うと問題なので、うまーーく信用させるよう話をするのです。

悪徳業者の特徴

悪徳業者の特徴は下記のとおりです。

悪徳業者の特徴
  • 不安を煽る
  • すぐに契約させようとしる
  • 大幅な値下げをする

リフォームを考えている方にとって、悪徳業者に騙されるのは避けたいですよね。

やまはん

悪徳業者の特徴を知っていれば、悪徳業者に騙されることはなくなります!

下記では悪徳業者の特徴を詳しく解説するので、悪徳業者に騙されないように最後までご覧ください。

不安を煽る

 悪徳業者は顧客の不安を煽って契約を迫ることが多いです。

住宅の劣化を大げさに表現して、すぐに修理しないと大変なことになると警告します。

やまはん

悪徳業者は不安を煽ることで顧客を急かし、冷静な判断ができない状態にして、高額なリフォームを契約させようとするから注意して!

不安を煽る業者は、典型的な悪徳業者の特徴です。

すぐに契約させようとしる

悪徳業者は即決を求めることが一般的です。

やまはん

訪問時に特別割引を提案し、その場で契約しないと適用されないと主張するケースがあります。

優良な業者は顧客に十分な検討時間を提供します。

大幅な値下げをする

大幅な値下げを提案するのも悪徳業者の常套手段です。

市場価格よりも著しく安い見積もりを提示し、他にはない「一時的な特典」と称しています。

やまはん

大幅な値下げをする戦術は顧客を誘い込むためのものであり、しばしば質の低いサービスが提供されるのがほとんどです。

不自然な値下げをする業者には注意してください。

優良業者の探し方3選

優良業者の探し方は以下のとおりです。

優良業者の探し方
  • Googleマップを使う
  • ご近所に紹介してもらう
  • リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォームをする際に、信頼できる業者を見つけることは大きな課題です。

多くの人がどの業者を選べば良いのか、どうやって優良業者を見分ければいいのか悩んでいます。

やまはん

下記では優良なリフォーム業者を選ぶためにおすすめな方法を3つ紹介します!

優良業者を見つけられれば、今後リフォームで悩むことがなくなるので最後までご覧ください。

Googleマップを使う

Googleマップのレビュー機能を活用することで、地元の優良業者を見つけることができます。

やまはん

実際の顧客の評価やコメントを参考に、業者の信頼性を判断できるのが最大のメリットだよ!

Googleマップを使用すれば、実際に満足度の高いサービスを提供している業者を探すのが可能です。

ご近所に紹介してもらう

 地域のコミュニティやご近所から業者を紹介してもらうのも有効です。

やまはん

実際に業者のサービスを利用した人の意見は非常に価値があり、信頼できる情報源だよ!

過去に良い体験をした友人や家族の推薦を求めるとよいでしょう。

リフォーム一括見積もりサイトを使う

リフォーム一括見積もりサイトを利用すると、複数の業者から見積もりを一度に取ることができ、比較検討が容易になります。

やまはん

最もコストパフォーマンスが高い業者を簡単に選ぶことができます!

サイト内のレビューや評価も確認できるので業者選びの参考にしましょう。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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やまはん

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【まとめ】オンテックスを利用する際は複数の業者で比較検討してからがおすすめ!

この記事では、「オンテックス やばい」の真相について解説しました。

やまはん

結論!
オンテックスはやばくないですが、一部の営業マンの行動が消費者から「やばい」と言われています!

リフォーム業者を選ぶ際は、複数の業者で比較するのが確実に必要です。

オンテックスの悪い口コミ・評判
  • 作業が雑
  • 段取りが悪い
  • 工事の質が低く、職人のモラルもない
  • 3年経たないうちに塗装がとれた
  • 工事不良でに水漏れが発生しても、すぐに対応しないし謝罪もない

工事の質や段取りが悪いことが多いようです。

トラブルが起きた際の対応の悪さも悪い口コミ・評判の元になっています。

また、オンテックスが「やばい」と言われている理由は以下のとおりです。

オンテックスが「やばい」と言われている理由
  • 常に玄関先まで呼び出す
  • 口コミサイトを自作自演するから
  • 営業がしつこい
  • 営業が悪徳業者の手口だった
  • 断ってるのに何回も訪問してくる
  • 勝手に屋根に登ってた

オンテックスに限らず上記の特徴があったり、少しでも違和感があったりする業者は避けるようにしましょう。

悪徳業者を避けて優良業者にリフォームをお願いするには、誰かに紹介してもらうか比較検討して自分で探すしかありません。

やまはん

自分で業者を選別して問い合わせするのが難しい人は、リフォーム一括見積もりサイトを使うのがおすすめ!

厳しい審査に通過した優良業者のみを紹介してくれるので、自分で業者を選別する手間をなくせます。

紹介してくれるのは近所の業者なので、紹介してもらったあとに自分で情報収集することも可能です。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。

リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

やまはん

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オンテックによくある質問

オンテックスの飛び込み営業って本当にあるの?

はい、オンテックスは住宅リフォーム会社として訪問(飛び込み)営業を積極的に行っていることで知られています。

SNSや口コミサイトでも「急に来られた」「知らないうちに契約寸前だった」などの声が投稿されています。

飛び込み営業の特徴:

  • 外壁の劣化や汚れを指摘してリフォーム提案
  • モニター価格や期間限定といったセールス文句
  • 玄関先での長時間の説明

飛び込み営業自体は違法ではありませんが、対応に不安を感じたらその場で契約せず、冷静に判断することが大切です。
必要であれば「後日考えます」とはっきり伝えましょう。

オンテックスの営業がしつこいって本当?

「オンテックス 営業 しつこい」といった検索がされている背景には、実際に強引な営業スタイルに戸惑った人がいることが関係しています。

よくある体験談:

  • 断っても何度も訪問された
  • 「今決めないと割引がなくなる」と急かされた
  • 電話を何度もかけてきた

もちろん、すべての担当者がそうというわけではありませんが、営業方針としてやや“押しが強い”印象を持たれているのは事実です。

不安を感じた場合は、「不要です」「契約の意思はありません」と明確に伝えることが効果的です。
それでも続く場合は、訪問販売お断りステッカーや、消費生活センターへの相談も検討しましょう。

オンテックスの営業が帰らないという口コミは本当?

ネット上には「オンテックスの営業が長時間帰らなかった」といった口コミも見られます。
これは訪問販売業者全体でも時折問題になる事例で、「帰らない=違法」とは言えないものの、困る行動であることは間違いありません。

そうした場面での対応方法:

  • 長く話を聞く義務はないので、「お時間を取れません」と明言
  • ドアを閉め、対応を打ち切るのもOK
  • 「家族と相談するので名刺だけください」と断る

それでも居座るようなら、消費生活センター(188)に通報することで対応を促すことができます。
押しに弱い方は、玄関に「訪問販売お断り」の表示を貼るのも効果的です。

オンテックスは悪徳業者なの?

「悪徳業者」と断定することはできませんが、オンテックスには営業トラブルの口コミが複数存在しており、一部の利用者から不信感を持たれているのは事実です。

指摘されるケースの一例:

  • 高額な契約を急かされた
  • 契約後に追加費用がかかった
  • 工事後の対応が遅かった

一方で、「対応が丁寧だった」「施工は問題なかった」といった肯定的な声もあります。
つまり、担当者の質にばらつきがあり、当たり外れがあるといえるでしょう。

重要なのは、「内容をしっかり理解してから契約すること」。
複数社から見積もりを取って比較・検討するのが安心です。

オンテックスは評判が悪いって本当?

オンテックスの評判は賛否が分かれており、「悪い」とされる意見の多くは営業スタイルに関するものです。

よくある悪い評判:

  • 営業がしつこく、対応に疲れた
  • 高額な工事をすすめられた
  • 契約後の変更がしづらかった

ただし、以下のような良い口コミも存在します。

良い口コミ:

  • 施工内容に満足した
  • 工期や対応がスムーズだった
  • アフター対応がしっかりしていた

このように、オンテックスの評判は**「担当者による差が大きい」**のが実情です。
対応に違和感を感じた場合は、すぐに契約せず、他社との比較やセカンドオピニオンをとるのがおすすめです。

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この記事を書いた人

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アポイント、現場調査、見積もり作成、契約、職人発注、現場管理、職人の採用などすべてを1人でこなしていた元リフォーム営業マン。リフォーム業界は本当に罠や詐欺が蔓延しているので、リフォームで失敗する人を1人でも多く救えればと思い、情報発信しています!

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