【トラブル発生?!】ミサワホームはリフォームできない?リアルな口コミ・評判を徹底解説

ミサワホームで家を建てたけど、ミサワホームはリフォームできないと聞いて不安になる人は多いです。

ミサワホームで家を建てたら、ミサワホームにリフォームを頼むしかないの?



ミサワホームはリフォームできないって聞いたけど、本当?
ミサワホーム以外の会社にリフォームしてもらうことは可能です!あなたにあったベストなリフォーム会社を選びましょう。
この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、ミサワホームのリフォームついて解説します。
- ミサワホームはリフォームできないと言われている理由
- 実際にミサワホームでリフォームした人の口コミ
- リフォームで失敗しないコツ
この記事を読むと、ミサワホームのメリット・デメリットが深く理解でき、自分に合ったリフォーム会社を選べるようになります。
ミサワホームは大手ハウスメーカーなので安心感はありますが、機能性に優れたリフォームがしたい人は地元の優良なリフォーム会社も検討に入れるべきです。
大手にはできない個別の対応やオリジナルのリフォームプランも作成してくれます。



快適で機能性に優れたリフォームをするのに業者選びは重要です!
信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。
リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、簡単に優良業者から見積もりがとれます。
リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。



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ミサワホームはリフォームできないと言われている理由


ミサワホームはリフォームできないと言われている理由は以下のとおりです。
- ミサワホームしか扱っていない商品があるから
- ミサワホーム以外の業者が入ると保証がなくなってしまうから
- 作りが特殊で構造体を変えることができないから
ミサワホームはリフォームできないとネットや口コミなどで言われていますが、実際にはリフォームできます。
ミサワホームにはミサワリフォームというリフォーム専門のグループ会社があります。
ミサワホームで家を建てた人は基本的にミサワリフォームを使っていると思いますが、他社と比べて費用は高いです。
ハウスメーカーのリフォームは同じリフォーム内容だとしても他社より費用が1.5倍〜2倍ほど高くなる場合がほとんどです。



ハウスメーカーだと同じ商品を使ってるのに他社より170万円も高いケースが多かったです!
ミサワホームしか扱っていない商品があるから
サッシ周りや玄関・扉などの建具の寸法がミサワホーム専用に作ってあるので、他社の商品が使えずミサワホームしかリフォームできない場合があります。
他のハウスメーカーの場合は、使っている商品が違っても寸法が一緒なので他社の商品を使うことができます。
しかし、ミサワホームの場合は自社製品専用に寸法を作っているため、他社の商品が使えないようになっているのです。



他社商品であっても特注すれば寸法を合わせることができるから安心して!
ミサワホーム以外の業者が入ると保証がなくなってしまうから
ミサワホーム以外でリフォームすると住宅の保証がなくなってしまうので、他社でリフォームしたいけどできないという人は多いです。
ミサワホームの保証期間は基本時に20年で、有償で保証期間を30年〜永年にできます。
保証内容は構造躯体の防水のみで、「雨漏りや水漏れが起こったときに最初の20年間のみ無償で補修工事をする」とあるのですが実際は保証されることは少なく、ほとんどは有償補修になるようです。



基本的に適応されない保証より、信頼できるリフォーム会社を見つけるほうが絶対にいいよ!
作りが特殊で構造体を変えることができないから
ミサワホームの構造体は特殊で、基本的に構造体変更を伴うリフォームはすることはできません。
構造体とは住宅を形作る部材の総称です。
- 基礎(建物を支える土台の部分)
- 柱(屋根や床の荷重を支え、土台などへ伝えるための垂直の部材)
- 梁(床や屋根の荷重を支える役割を果たす建物の横方向の骨組みのこと)
- 壁面(外壁や屋内の壁)
- 床(屋内の床)
ミサワホームは構造体を変える(内壁を壊して間取りを変更する)リフォームはできません。
しかし、形は変えずに部材を新しくする(穴が空いた壁を直す、フローリングを張り替える)リフォームはできます。



一般的にみんながやるリフォームはできるから、過度に心配する必要はないよ!



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実際にミサワホームでリフォームした人の口コミ・評判


ミサワホームについて情報があればどんな些細なことでも口コミ投稿をお願いします。



あなたのリアルな口コミが参考になる人が必ずいます!
あなたが最初の口コミです
実際にミサワホームでリフォームした人の口コミ・評判をSNSで集めました。



実際の経験談をみて、リフォームの専門家である私の意見も交えるので、リフォームの参考にしてね!
ミサワリフォームの良い口コミ・評判
ミサワホームでリフォームした人の良い口コミ・評判をまとめると以下のとおりです。
- 業者の対応が丁寧だった
- 常に顧客側へ寄り添う仕事ぶり
- 迅速な対応と的確な施工で大変満足
自宅マンションのリフォームをお願いしています。
どの業者にするか迷ったのですが、こちらの業者さんは、対応が懇切丁寧で、ありがたいです。
信頼できる業者さんで、お願いして良かったです。


引用:Google口コミ
築50年の団地を全面改装することになり、こちらへご相談させていただきました。
私達の生活スタイルをヒアリングした上でとてもいい図面を起案してくださり、センスのいい床材や壁紙などのアドバイスもしてくれました。
常に顧客側へ寄り添う仕事ぶりが嬉しかったです。


引用:Google口コミ
昨年の台風被害による、外構工事に関し対応していただきました。
迅速な対応と的確な施工で大変満足しています。
今後も必要に応じ依頼したいと考えておりますので、引き続き宜しくお願い致します。


引用:Google口コミ



営業や施工管理などの担当者が優秀な人だとリフォームの満足度が非常に高くなるようです!
ミサワリフォームの悪い口コミ・評判やトラブル
ミサワホームでリフォームした人の悪い口コミ評判やトラブルをまとめると以下のとおりです。
- 欠陥工事された
- 完成予定日から1ヶ月以上遅れる
- 作りが規格外でリフォームしづらい
- いつまで経っても見積もりが来ない
- 音信不通になる
- ミサワリフォームで200万円以上の工事が他社だと無料で対応してくれた
うちの両親がミサワホームで風呂場のリフォームしたんだけど、欠陥工事されてて数年で駄目になった
— 瀬戸川 (@YSetogawa) November 7, 2024
その直しをまたミサワで頼んだんだけど、今度もまた欠陥工事
そして今もまたミサワに相談してどうするか検討してる
まるで詐欺師にカモにされてるのを見てる様な気分になる
今ミサワホームでリフォーム工事してもらってるけど、完成予定日から1ヶ月以上経っても終わってない
— なすぽんず (@20_is_god_) October 25, 2024
怒り悲しみ焦り諦め全て通り越して今は無
ミス2回やらかしたの見逃すから早く終わらせて
リフォームのしづらさの点でミサワホームを恨まなかったことはない。
— ② (@CH1M05115CKBCPP) August 8, 2024
網戸が歪んだから買い換えようとしたら一般の住宅の規格外とか言われオーダーメイドだし、
床とかクロスとか変えるのに天上もセット価格だったのに変な作りしてるから同じ料金でやってくれない
築40年のミサワホームに住んでいますが、プチリフォームしようにもリノコとかなんでも規格外、これはできませんって断られて本当にミサワホームには恨みしかないです。リフォームもできないで100年住めるわけねぇだろ家潰れるわ!
— ② (@CH1M05115CKBCPP) January 23, 2023
ミサワリフォームって・・・仕事遅いわ、やる気が無いわで・・使い物にならんのか・・・見積もりをふと依頼する度に思うとこ・・・・
— 御鏡 紅蓮(修復中) (@Guren_mirror) March 19, 2023
ミサワリフォームさんに期待してお願いしたけど、問題いっぱい残ったまま音信不通🫠悲しい
— ちい@マンションの異臭に悩んでます (@chii_tokage) October 10, 2024
・異臭消えなかった
・エアコン専用回路になってなかった
・床が沈む(隙間がある)
・ガスコンセント既存生かしで伝えたのに使えないまま
下記は解決済み✨
・設計ミスで家電が入らない
・温水と冷水が逆
ミサワリフォームから見積きて、内容の質問して返信無かったのでリマインドしてやっと(わび無し)返信。内容もオウム返しで答えになってなく、営業所の別の人から電話で説明。エビデンス欲しいのでメールでと伝えるも無く。基本的に依頼するつもりだがその日中に返信すると伝えたのに、
— 玉川稲葉/サークル:ICE-Scream(たなけん)@ノベルアッププラス・なろう (@ICE_Scream_JPN) November 13, 2022
壁から雨漏りするため、ミサワリフォーム関東に外壁工事の見積を頼んだら200万円超だったが、知り合いのホームメーカーに頼んだら雨漏り箇所にコーキング剤を注入して、なんと無料で対応してくれた。
— narimiyu (@narimiyu1722) June 3, 2021
この差はなんなん?
なんかもうほんとミサワホーム…。トラブルあり過ぎて疲れた。いい人もいたからあんまり言いたくないけど連絡途絶える人とかテキトウなクロス屋さんとかアフターフォローとかもう疲れた。家は素敵なのにね本当に。修理修理でどんだけ時間無駄にしてきたか。
— たまごの子 (@tamagonoko000) June 13, 2024
ミサワリフォームであっても、すべての人を満足させられません。



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リフォームがうまくいくかは担当者で決まる!


実はリフォームがうまくいくかどうかは担当者次第でほとんど決まってしまいます。
担当者の仕事内容は主に以下のとおりです。
- お客様へのヒアリング
- 提案
- 契約
- 職人の発注
- 職人と要望のすり合わせをおこなう
- 現場管理
担当者はお客様から要望をヒアリングして職人に要望を正確に伝えるという潤滑油的な役割があります。
担当者の質が悪いとお客様の要望を把握することができず、職人との連携もイマイチになるのです。
仕事ができる担当者は腕のいい職人のスケジュールを真っ先に押さえられます。



リフォーム成功の鍵は担当者が握っているよ!
ハウスメーカーでも質の悪い担当者にあたると、リフォームが失敗する可能性が非常に高くなります。
相見積もりをして費用だけではなく担当者の比較検討もしっかりやりましょう。
相見積もりをするならリフォーム一括見積もりサイトを使うのがおすすめです。
私がいた会社も加盟していたのでわかるのですが、本当に優良なリフォーム会社が多かったです。



当時は相見積もりしないでほしいと思ったくらい優良なリフォーム会社が多かったよ(笑)
ミサワリフォームに対するよくある質問


- ミサワホームはリフォームできないのですか?
-
いいえ、ミサワホームはリフォームできます。しかし、寸法が特殊なので部材が特注になる場合が多いので費用は高めになります。
- ミサワホーム以外でリフォームしてもいい?
-
はい、大丈夫です。住宅の保証が切れてしまいますが、ほとんど適用されることはないので優良なリフォーム会社が見つかった場合は他社にリフォームをお願いしてもいいでしょう。
- 保証はありますか?
-
はい、保証はございます。工事内容や部位によりますが、最大10年まで保証してくれます。
【まとめ】ミサワホームはリフォームできるけど、地元の優良なリフォーム会社を検討に入れるのがおすすめ!


この記事では、ミサワホームはリフォームできないのか?という疑問について解説しました。
ミサワホーム以外の会社にリフォームしてもらうことは可能です!あなたにあったベストなリフォーム会社を選びましょう。
ミサワホームはリフォームできないと言われている理由は以下のとおりです。
- ミサワホームしか扱っていない商品があるから
- ミサワホーム以外の業者が入ると保証がなくなってしまうから
- 作りが特殊で構造体を変えることができないから
ミサワホームはリフォームできますが、寸法が特殊なので費用が高めになったりミサワホーム以外のリフォーム会社にお願いすると住宅の保証が切れてしまったりします。



個人的には地元の優良なリフォーム会社にお願いするのがおすすめ!
ミサワホームは大手ハウスメーカーなので安心感はありますが、機能性に優れたリフォームがしたい人は地元の優良なリフォーム会社も検討に入れるべきです。
大手にはできない個別の対応やオリジナルのリフォームプランも作成してくれます。



快適で機能性に優れたリフォームをするのに業者選びは重要です!
信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。
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