【暴露】ラディエントの口コミ・評判は?リアルな声を大公開

やまはん
サイト運営者
アポイント、現場調査、見積もり作成、契約、職人発注、現場管理、職人の採用などすべてを1人でこなしていた元リフォーム営業マン。残念ながらリフォーム業界は本当に罠や詐欺が蔓延しています。リフォームで失敗する人を1人でも多く救えればと思い、情報発信しています!

ラディエントにリフォームをお願いしようか悩んでいるけど、実際に利用した人の口コミ・評判が気になる人は多いです。

気になる女性

ラディエントは信頼できる業者?

知りたい女性

実際にラディエントを利用した人の口コミ・評判が知りたい!

この記事では元リフォーム営業マンのやまはんが、ラディエントのリアルな口コミ・評判を徹底解説します。

結論!

ラディエントは実際に利用した人から「10年保証なんか嘘」「約束は守らないし、謝罪もない」などの口コミが報告されています。

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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目次

ラディエントの基本情報

ラディエントの基本情報は以下のとおりです。

項目詳細
会社名ラディエント(株式会社ラディエント)
設立年1986年
本社所在地大阪市天王寺区清水谷14-18
事業内容・住宅リフォーム全般
・外壁・屋根塗装工事
・水まわり工事
・エクステリア工事
・不動産業
特徴地元密着型
店舗大阪店
公式サイトhttps://www.radiant88.com/corporate/
電話番号0120-640-017
営業時間9:00~20:00(年中無休)
施工実績累計26,878件以上(2024年1月1日時点)
提供サービス外壁塗装・雨漏り修理・屋根工事・防水・瓦
大工工事・床・クロス・水まわり・コンクリート

株式会社ラディエントは1986年創業、大阪市天王寺区に本社を構える、外壁塗装や屋根塗装を専門とする地域密着型企業です。

26,878件を超える豊富な施工実績がありますが、一部の利用者からは「信用できない」「問題が起きても対応しない」などの口コミが寄せられています。

ラディエントが信頼できる業者なのか、リアルな口コミ・評判をみて判断しましょう。

ラディエントを実際に利用した人の良い口コミ・評判

ラディエントの良い口コミ・評判は以下の通りです。

ラディエントの良い口コミ・評判
  • 仕事が早く仕上がりが美しい
  • 左官工事で綺麗にしていただき感謝
  • 一番提案もよく工事も満足

良い口コミ・評判①仕事が早く仕上がりが美しい

仕事にスピード感があって仕上がりが良い、などの口コミが多い業者を選ぶのがポイントです。

やまはん

仕上がり重視なら仕事が丁寧な業者を選びましょう!

良い口コミ・評判②左官工事で綺麗にしていただき感謝

繊細な技術が求められる、左官工事が上手な業者はハズレが少ないです。

やまはん

左官工事が綺麗な業者は仕上がりの満足度が高いです!

良い口コミ・評判③一番提案もよく工事も満足

数社の相見積もりを取りました。
悩みましたが一番提案もよく工事も満足しています。
最初から最後まで有難うございました。
関係のない外の水回りまで掃除もしてもらってとても気持ち良く終わりました。
とても丁寧に親身にしてもらえるので本当におすすめです。
ラディエントさん有難う御座いました。

引用:Google口コミ

工事の仕上がりが良いだけでなく、顧客に寄り添った提案やアフターフォローが充実している業者を選ぶことがポイントです。

やまはん

良い業者は顧客の予算などを考慮して提案してくれて、アフターフォローが丁寧です!

ラディエントを実際に利用した人の悪い口コミ・評判

ラディエントの悪い口コミ・評判は以下の通りです。

ラディエントの悪い口コミ・評判
  • 営業の態度が悪い
  • 訪問してもらう予定を立てても、時間通りに来ない
  • クレームの連絡をしても返事がない

悪い口コミ・評判①営業の態度が悪い

営業の態度が悪い

引用:Google口コミ

相談の時点での営業担当の態度で業者の良し悪しが決まります。

営業担当の態度が悪いと、工事の仕上がりも良くない場合があるので、営業担当の態度も判断材料にしましょう。

やまはん

営業担当の態度も判断材料の一つです。

悪い口コミ・評判②訪問してもらう予定を立てても、時間通りに来ない

信用できない。
足場は組まれたまま、数週間放置。
電話して一度訪問してもらう予定を立てても、時間通りに来ない。
こちらからいつ頃着くのか、問い合わせると今日は来れない。非常識すぎる。
翌日来るも、ヘラヘラとし誠実さのかけらもない感じられない。
不愉快な思いをするだけでした。

引用:Google口コミ

一人で何件も担当する場合もあり、上手くスケジュールが組めない営業担当も中にはいます

あまりに態度が横柄な営業担当であれば、他の業者を選んだ方がいいでしょう。

あまりに時間にルーズな場合は他の業者に頼みましょう。

悪い口コミ・評判③クレームの連絡をしても返事がない

クレームの連絡をしても返事がない最低の業者です。
2012年の屋根塗装のクレーム連絡しました。 ・2020年11月11日:ラディエントのホームページから問い合わせ
・2020年11月13日:電話すると近日中に屋根を見に行きますとの返事
・2020年12月04日:いつまでたっても連絡無いので電話する。
佐伯という社員が来週来ますというので待つも 来ない。
・2020年12月11日:電話して責任者より電話もらうように依頼。
林という責任者いわく「忙しくてすぐに来れない 。
屋根を見に行くのに出張費がかかる。」 いくら忙しくても1か月連絡無いのはひどい。
あげくの果てに出張費がかかるとのこと。
10年保証というのは噓。
役所の消費生活センター へ相談に行きます。

引用:Google口コミ

顧客の声に耳を傾けようとしない業者は信頼できませんよね。

顧客の声に寄り添ってくれる業者を選ぶことが第一ポイントです。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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悪徳業者に騙されない方法

悪徳業者に騙されない方法は以下のとおりです。

悪徳業者に騙されない方法
  • 複数の業者で見積もりをとる
  • 口コミ・評判を確認する
  • 担当者の対応を比較する

複数の業者で見積もりをとる

複数の業者から見積もりを取ることは、悪徳業者を見極めるための基本的なステップです。

一社だけの見積もりでは、その価格や内容が適正かどうかを判断するのが難しくなります。

少なくとも3社以上の業者に見積もりを依頼し、価格や工事内容の違いを比較することで、業界の相場や適切な施工内容が見えてきます。

口コミ・評判を確認する

契約する前に、業者の口コミ・評判は必ずチェックしましょう。

リフォームはクレームが起きやすい業界なので、どんなに良い業者であっても悪い口コミは多少はあります。

しかし、悪い口コミが多すぎる業者は体制に問題があるため、避るのが無難です。

業者の評判をチェックする際は以下のサイトを参考にしてください。

  • X(旧Twitter)
  • Google口コミ
  • Googleで「業者名 評判」で検索
  • マンションコミュニティ
  • みん評

上記のサイトで口コミ・評判を確認して、優良な業者を選びましょう。

担当者の対応を比較する

業者選びの際には、担当者の対応が業者の信頼性を示す重要な要素となります。

見積もりを依頼した際や、質問をした際の対応の丁寧さや正確さを観察しましょう。

質問に対して明確でわかりやすい説明をしてくれるかどうか、専門用語ばかりでなく、一般の人が理解できる言葉で話してくれるかを確認して下さい。

清潔感があり、時間を守り、礼儀正しい担当者は、工事全体においても誠実な対応を期待できます。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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ラディエントによくある質問

ラディエントは良い業者ですか?

ラディエントは良い業者ですが、リフォームを検討する際は、複数の業者から見積もりを取得し、価格やサービス内容を比較することが重要です。

対応エリアはどこですか?

ラディエントは、各地域でサービスを提供しています。詳細な対応エリアについては、公式ウェブサイトの「対応エリア」ページをご確認いただくか、お電話でお問い合わせください。

保証はありますか?

はい、ラディエントでは工事保証があります。工事内容によって保証内容や期間が変わりますので、詳細は担当者に問い合わせましょう。

【まとめ】リフォームをするなら複数の業者から見積もりをとろう!

この記事では、ラディエントの口コミについて解説しました。

結論!

ラディエントは実際に利用した人から「10年保証なんか嘘」「約束は守らないし、謝罪もない」などの口コミが報告されています。

ラディエントの口コミは以下の通りです。

良い口コミ悪い口コミ
仕事が早く仕上がりが美しい
左官工事で綺麗にしていただき感謝
一番提案もよく工事も満足
営業の態度が悪い
訪問してもらう予定を立てても、時間通りに来ない
クレームの連絡をしても返事がない

リフォームで失敗・後悔している人は、比較検討をしないで業者を決めているのが原因です。

家族で過ごす大切なお家を守るために、優良業者を見つけましょう。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには、複数の業者で見積もりをとって比較するのが絶対に必要です。

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リフォームで後悔したくない人は必ず利用しましょう。

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